在國內(nèi),我是不敢郵購物品的,因為上當受騙的人太多了。有人按報刊上廣告的地址把錢匯去,卻再也沒有回音,去信催問,還是杳無音信,后來有關(guān)部門一查,原來是一個騙子租了一間房子,租了郵局的一個信箱,謊稱自己是某某公司,斂到了數(shù)萬元匯款就逃之夭夭了。有人按廣告匯錢過去,倒是寄來了貨,但貨與廣告上所吹的大相徑庭,純金飾品變成了鍍金飾品,甚至是黃銅;“豪華型手表”變成了兒童玩具手表;疤痕膏變成了劣質(zhì)雪花膏……凡此種種,使我對遠距離郵購物品不敢問津。 3年前,去美國探親回國前,想買點西洋參送給親友。當?shù)厝A人朋友介紹,到西洋參產(chǎn)地郵購比在紐約商店買要便宜得多。于是我在華文報章上尋找廣告,看到西洋參產(chǎn)地威斯康星州的“美國人參馬拉松公司”的廣告,有免費咨詢電話,有電子信箱,有不同規(guī)格西洋參的價格。我女兒就打電話過去,對方說,只要把錢寄去,說明所購參的規(guī)格、數(shù)量,他一收到錢,就會把貨寄出。我有些疑慮,如果錢寄去了,他不把貨寄來怎么辦?女兒說,不會的,在美國郵購物品是相當普遍的,很少有肉包子打狗──有去無回的情況;她曾在網(wǎng)上看到廣告去購買書,書都如期收到。于是她寄去了一張125美元的支票,說明購買25元美元一磅的中枝西洋參。 大約過了10天,就收到了一個特快專遞紙箱,打開一看,正是我們郵購的西洋參,裝在普通的塑料袋里,袋上寫明數(shù)量為5磅,看看其個頭,比我們想象的要大,味道很香,很新鮮。令我們感到意外的是,還送了一瓶百粒西洋參膠囊,這是廣告上和電話上都沒有說的。 這就是我親歷的美國的誠信。 在美國看病、住院,費用是昂貴的,一般人包括留美學生都上醫(yī)療保險。我女兒一家3口的醫(yī)療保險是由女婿所在的公司出錢的,女婿只出保險費的小部分。一旦生病住院,醫(yī)療費的90%至95%都由保險公司承擔。女兒在美國住了兩次醫(yī)院,一次是剖腹產(chǎn),一次是腹腔手術(shù),前者花錢5000美元,后者花錢近萬美元;可是她自己掏的錢不到10%。保險公司是怎樣理賠的呢?太簡單了,住院前,女兒出示保險卡,醫(yī)院進行了登記,不用交一分錢就住進了醫(yī)院,出院時也不用交錢。由醫(yī)院、醫(yī)生、麻醉師向保險公司要錢。過不久,保險公司寄來一張通知單,告訴你住院所花的若干美元已由保險公司支付。保險公司的人既沒有到醫(yī)院來看你,也沒有去查病歷,病人甚至沒見過保險公司的人,卻痛痛快快地把你的醫(yī)療費“報銷”了。保險公司就是這樣講誠信。 在美國,誠信乃是個人或企業(yè)安身立命之本。幾乎每個人的信用情況都記錄在案,可以在網(wǎng)上查到。如果你的信用記錄不佳,譬如偷過超市的東西,借銀行錢未按時歸還,發(fā)生車禍后逃逸等等,那就會影響你找工作以及經(jīng)濟活動。如果你開過空頭支票,如果你的信用卡嚴重透支,那你以后甭想在這銀行再借到錢。 如果你的汽車上了保險,第一年沒出車禍,次年的保險費就會適當降低;如果你買第二輛車去保險,費用也會優(yōu)惠。反之,你出過車禍,第二年保險費就要提高,怕你再出車禍。所以在美國生活的人,十分懂得守信的重要,不會為了占小便宜而吃大虧。你偷了超市一件幾元錢的東西,你逃了一次地鐵票,你可能好幾年找不到工作,誰敢用不誠實的人呢! 因此,我女兒對水電費等等交納之小事,絲毫不敢疏忽。每到月底,水、電、電話、煤氣等帳單紛紛寄來,她總在晚上抓緊時間開支票、寫信封,及時把錢寄出,同時到銀行續(xù)上錢,以免開出的支票成“空頭”的。因為信用記錄良好,她買30多萬美元房子的貸款、買2萬多元汽車的貸款,都很順利,沒有碰到什么麻煩。(來源:香港大公網(wǎng),作者:盛祖宏)
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