駐荷蘭使館領(lǐng)保工作側(cè)記:急海外同胞之所急

中國僑網(wǎng)4月8日電 據(jù)領(lǐng)事直通車微信公眾號消息,“同胞走到哪里,我們的領(lǐng)事保護就跟隨到哪里,全力為大家撐起一把越來越牢固的保護傘、安全傘”,外交部長王毅如是說。無論是大陸居民,還是港澳臺同胞;無論是定居國外的華僑,還是臨時出國的游客;無論是海外求學(xué)的留學(xué)生,還是商務(wù)勞務(wù)人員,都是中國駐外使領(lǐng)館領(lǐng)事保護的對象。
3月24日周五下午4點45分,中國駐荷蘭使館領(lǐng)事部接到一位香港同胞的緊急求助電話,“你好,我是香港游客鐘女士(化名),下午在阿姆斯特丹旅游時護照、錢包不慎被偷,我正在警察局報案。我將搭乘今晚10點的航班返港,且無法改簽,我該怎么辦呀?”使館主管領(lǐng)事立即安慰鐘女士不要著急,報完警后馬上到使館,將盡力協(xié)助為其辦證回港。考慮到香港此時已是晚上11點多,使館迅速同香港入境事務(wù)處取得聯(lián)系,請對方做好核實鐘女士身份的準備。
晚上7點15分,鐘女士終于來到使館,領(lǐng)事部工作人員早已準備就緒,一邊耐心指導(dǎo)鐘女士填寫相關(guān)表格,一邊錄入身份信息、蓋章。完成錄入工作后,立即將信息表發(fā)至香港入境事務(wù)處,不到10分鐘便收到答復(fù)。在領(lǐng)事部與香港入境事務(wù)處的通力配合下,在不到40分鐘的時間里即為鐘女士辦好了入境身份陳述書。
證件辦好了,但是距離航班起飛的時間也越來越近。使館距機場50公里,如果乘坐公共交通,需要中途換乘;而晚上預(yù)約出租車也需要一定時間。時間緊迫,使館工作人員決定自己驅(qū)車將鐘女士送到機場,最后鐘女士及時趕上了航班。臨別時,鐘女士眼中噙著淚光,不斷致謝,“我為自己是中國公民感到驕傲”,“遇上你們實在太幸運,為我的旅程畫上了一個溫暖的句號”。
其實,這樣的領(lǐng)保故事經(jīng)常發(fā)生,類似的領(lǐng)保電話也經(jīng)常接到:
“您好,請問是中國駐荷蘭使館嗎?我的護照被偷了,該怎么辦?”
“您好,我是來荷蘭旅游的中國公民,我辦了簽證,現(xiàn)在入境時被海關(guān)工作人員帶到小黑屋,還把我的護照收走了,他們會不會把我遣返回國呀?我該怎么辦?”
“您好,我是在荷蘭租車自駕游的中國游客,我把車停在停車場,回來后發(fā)現(xiàn)車窗被砸,里面放的身份證、銀行卡、現(xiàn)金、電腦等都被偷走了,我該怎么辦?”
“您好,我是中國公民,我來荷蘭出差,現(xiàn)啟程回國,已經(jīng)出關(guān),不小心把護照弄丟了,沒有了有效證件,機場不允許登機,海關(guān)也不允許我入境,我該怎么辦?”
……
面對一次次領(lǐng)保求助,駐荷使館24小時待命,盡最大的努力為每一位旅荷同胞排憂解難。
2016年,中國赴荷游客約為25萬人,預(yù)計今年將增長10%;中資企業(yè)500多家,中資企業(yè)人員700多人;留學(xué)生9000多人,海外中國公民和企業(yè)對領(lǐng)事保護與服務(wù)的剛性需求持續(xù)增長,維護同胞安全和合法權(quán)益的任務(wù)更加繁重。但不管遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn),駐荷使館都努力把領(lǐng)保工作做實做好。海外同胞的平安、順利,是駐荷使館每一位領(lǐng)事工作者為之不懈努力的目標。
駐荷蘭使館領(lǐng)事保護24小時值班電話(0684557449)是旅荷中國公民的領(lǐng)?!吧€”,遇緊急情況可隨時撥打值班電話尋求領(lǐng)事保護與協(xié)助,使館隨時準備為海外同胞提供緊急服務(wù)。
領(lǐng)事保護工作永遠在路上,只有進行時,沒有完成時。










