【解說】近日，記者從浙江省僑辦了解到，為了更好保護每一位海外浙籍僑胞的健康，浙江省僑辦、省僑聯(lián)、省衛(wèi)健委聯(lián)合推出了浙江省互聯(lián)網醫(yī)院僑胞關愛健康平臺。3月12日，記者來到浙江大學醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院(下稱浙一醫(yī)院)了解平臺上線后的實際情況。該平臺安排專屬呼吸、感染、中醫(yī)、心理等方面專家，組建新冠肺炎海外醫(yī)療團隊，于北京時間18時到23時集中接診。浙江省委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、浙江省僑辦主任陳安表示，平臺上線可以給浙江籍海外僑胞提供醫(yī)療服務和關心關愛，除此之外浙江僑務系統(tǒng)還給海外僑胞提供物資，并安排駐(微信)群醫(yī)生。

　　【同期】(浙江省委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、浙江省僑辦主任 陳安)

　　希望海外僑胞能夠得到一些幫助，給他們提供一些關心、關愛，我想對于海外僑胞我們家鄉(xiāng)人民是非常關注的。我們省里僑務系統(tǒng)也為我們浙江籍的海外僑胞提供了一批抗疫物資，已經發(fā)往歐洲，僑胞的微信群里面安排我們省里的一些醫(yī)生，駐群醫(yī)生給他們提供一些抗疫的知識跟健康咨詢，這樣讓他們能夠更科學、更有效地抗擊疫情。

　　【解說】據了解，該平臺可用支付寶或浙里辦APP完成注冊，匯集了浙江省內數十家醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)生，為海外僑胞提供高效專業(yè)的在線健康咨詢服務。浙一醫(yī)院呼吸內科主治醫(yī)師劉容介紹，目前她接診過2例海外僑胞，分別是來自北美和瑞士的女性，都有一些呼吸道的輕微癥狀。

　　【同期】(浙一醫(yī)院呼吸內科主治醫(yī)師 劉容)

　　她們有點擔心自己，有沒有可能感染這個新冠(肺炎)。另外一個她們有一些癥狀的話她們也想知道應該怎么樣處理比較合適，有些她自己已經給自己用了一些藥，然后她也不太有把握應該繼續(xù)怎么辦。就是首先了解(病人)的情況，如果他情況不是那么嚴重也不用過于的焦慮，適當的觀察這些還是需要的，如果真的情況確實是嚴重的話，那我覺得該怎么處理還得要怎么處理，目前這些海外還沒有碰到。

　　【解說】浙一醫(yī)院醫(yī)務部互聯(lián)網醫(yī)院工作人員周俊告訴記者，他們目前是浙江省互聯(lián)網醫(yī)院平臺內主要的醫(yī)生團隊，這次上線的僑胞關愛平臺除了負責醫(yī)生及時接診及時處理，最重要還是緩解患者焦慮的情緒。

　　【同期】(浙一醫(yī)院醫(yī)務部互聯(lián)網醫(yī)院工作人員 周俊)

　　我們這邊其實是負責醫(yī)生把這些患者及時接診及時處理，然后可以及時緩解(情緒)其實大部分的患者有一些是焦慮的情緒，就緩解他們情緒，然后正確指導他們怎么樣做一個新冠的防護。

　　記者 沈亦山 胡徐峰 杭州報道