中新社北京12月7日電 (記者 吳侃)當前，一些華僑因出國時間早、原戶籍信息記錄缺失、相關資料不齊全等原因，在辦理回國定居過程中遇到困難。各僑鄉(xiāng)精簡辦事材料和流程，多措并舉幫助海外華僑疏通回國定居“堵點”，切實提升辦事便利度。

　　“我原本以為要回老家找材料開證明，沒想到在縣城里就辦妥了，真是太方便了！”日前在浙江青田辦理了恢復戶口業(yè)務的旅意華僑季先生如是感慨。季先生在意大利生活了20余年，因為出國時間長、相關資料缺失，他僅拿了一本護照去青田華僑總部經(jīng)濟大樓的公安綜合窗口辦理業(yè)務。

　　工作人員查詢到季先生國內(nèi)親屬的信息，通過內(nèi)部信息流轉，聯(lián)系其原戶口所在地青田縣高湖鎮(zhèn)良川村派出所的工作人員，翻閱其戶籍底冊材料，再將材料信息線上推送過來，經(jīng)審核季先生的護照信息與出國前的身份信息完全一致，便迅速采集材料上報，整個過程不到15分鐘。

　　在青田，很多青田籍華僑出國前生活在農(nóng)村，歸國后在城里買了房，針對這一情況，青田縣推出“鄉(xiāng)事城辦”舉措，想把戶口恢復到城里的華僑不必回到原戶籍所在地派出所辦理落戶手續(xù)，實際完成落戶的時間平均為5個工作日。

　　在深圳市羅湖區(qū)，72歲的旅法華僑李阿姨今年2月向羅湖區(qū)僑務部門申請辦理回國定居業(yè)務，因時間久遠查詢不到原戶籍資料，審核遲遲未通過。羅湖區(qū)僑務部門在轄區(qū)派出所協(xié)助下開展走訪調查，通過親緣關系鑒定以及社區(qū)居委會等多方證明，最終為李阿姨成功辦理落戶。李阿姨表示，出國三四十年一直牽掛家鄉(xiāng)，如今終于完成回鄉(xiāng)養(yǎng)老的心愿。

　　針對像李阿姨這樣的華僑面臨的回國定居手續(xù)辦理受阻問題，深圳市僑務部門與有關部門溝通相關情況、理順審批流程，不斷優(yōu)化辦理流程和指引。對年齡較大或有特殊情況的僑胞，工作人員直接通過電話、微信全程指導或代辦，最大程度便利僑界民眾辦事。

　　今年以來，福建省福清市推出八項舉措服務華僑回鄉(xiāng)落戶，包括增派業(yè)務骨干、調整窗口數(shù)量、加強部門聯(lián)動、推進表單電子化進程、壓縮辦件時長、延長服務時間、推行容缺受理和增加便民舉措。據(jù)悉，申請人只需在福清市市民服務中心僑辦窗口提交相關材料，即可“一窗受理，一次出證”，大幅提升了辦事效率。

　　廣東江門今年4月推出華僑回國定居和登記(恢復)戶口一件事聯(lián)辦便利措施，申請人只需到僑務部門提交一次申請資料，完成身份認定后材料由內(nèi)部流轉到公安部門，公安部門審批后，可通過郵遞方式將打印好的戶口簿寄交給申請人，辦事跑動次數(shù)從過去的至少跑4次變?yōu)樽疃嗯?次。

　　在澳大利亞生活了30多年的施先生和蔡女士幾年前回到上海定居。由于早年移居海外時注銷了上海戶口，他們回國這些年在生活中遇到不少困難。今年2月，這對老夫妻的家人到上海市華僑事務受理大廳咨詢辦理回國定居的事宜。工作人員得知老夫妻都已超過90歲，平時幾乎足不出戶，請示上海市僑辦后，上門為老人辦理相關手續(xù)。兩位老人很快取得《華僑回國定居證》，終于完成多年來落葉歸根的心愿。

　　上海市華僑事務中心相關負責人表示，將繼續(xù)提高僑胞辦事的滿意度、幸福感，積極打通為僑服務的“最后一米”。(完)