南安出入境：優(yōu)化服務(wù)傳溫情 榮立“集體二等功”

　　本報(bào)訊 (記者黃耿煌 陳靈 通訊員陳曉瑩 林培清)為赴港定居受阻群眾伸援手，設(shè)立“就學(xué)服務(wù)專窗”助力學(xué)生按時(shí)出境就學(xué)，打造“走出去”的出入境窗口……近年來，南安市公安局出入境管理大隊(duì)不斷優(yōu)化服務(wù)方式，傳遞著一份份熱情和溫暖。近日，省公安廳發(fā)文，為該大隊(duì)記集體二等功。

　　有序“特事特辦”

　　助新生兒父親赴港辦證

　　“太感謝了，你真是我女兒的福星！” 日前，香港居民林先生通過電話對(duì)南安市公安局出入境管理大隊(duì)的綜合室主任陳兵連聲道謝。

　　原來，此前因疫情防控需要香港進(jìn)行出入境限制，申請(qǐng)父母團(tuán)聚類定居的林先生暫時(shí)無法赴港。不巧的是，林先生2月4日剛剛注銷大陸身份，準(zhǔn)備持單程證赴港辦理香港身份證。這一耽擱，讓他瞬間變成“黑戶”。更讓他焦急的是，妻子即將臨盆，新出生的寶寶出生證、戶口登記、醫(yī)保辦理等等都會(huì)因?yàn)樗麤]有身份信息受到影響。

　　接到林先生求助的陳兵經(jīng)多方了解，確定新生兒辦理出生證、醫(yī)保等一系列問題都離不開“父親”后，她向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一“個(gè)例”，并多次與上級(jí)業(yè)務(wù)部門溝通呈報(bào)事宜，爭(zhēng)取有序“特事特辦”。

　　功夫不負(fù)有心人，7月10日，國(guó)家移民局通知將分批次安排此前獲發(fā)單程證未出境人員從深圳灣口岸出境赴港定居，林先生正是第一批急需赴港人員中的一人。

　　全市首設(shè)“就學(xué)服務(wù)專窗”

　　助力學(xué)生按時(shí)出境就學(xué)

　　針對(duì)當(dāng)前出境就學(xué)學(xué)生較多的情況，南安市公安局出入境管理大隊(duì)于8月25日在泉州全市首設(shè)“就學(xué)服務(wù)專窗專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)，在做好疫情防控的同時(shí)，助力學(xué)生按時(shí)出境就學(xué)。

　　8月26日上午，一名母親帶著被錄取到澳門大學(xué)的女兒到出入境接待大廳申請(qǐng)辦理港澳通行證，以便及時(shí)入學(xué)。民警在審核其身份材料及錄取通知書等申請(qǐng)材料后，立即啟用“就學(xué)服務(wù)專窗”，為其加急辦理申請(qǐng)，申請(qǐng)人不到10分鐘便辦理完申請(qǐng)港澳通行證的手續(xù)。

　　至今，該大隊(duì)“就學(xué)服務(wù)專窗”共為10余名復(fù)學(xué)復(fù)課的申請(qǐng)人提供了出入境便利服務(wù)，切實(shí)讓群眾感受到“出入有境、服務(wù)無境”。

　　優(yōu)化服務(wù)方式

　　打造“走出去”的出入境窗口

　　“你們這服務(wù)真貼心?！苯眨习材彻痉ㄈ舜砹帜吃谵k好往來港澳商務(wù)簽注后，對(duì)南安出入境民警豎起了大拇指。

　　為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，服務(wù)“六穩(wěn)”“六?！?，南安市公安局出入境管理大隊(duì)窗口中隊(duì)積極走訪民營(yíng)企業(yè)宣傳優(yōu)化審批政策，宣傳辦理赴港澳商務(wù)網(wǎng)上備案及簽注政策，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)辦理出入境相關(guān)手續(xù)，便利企業(yè)人員辦事。同時(shí)，還充分利用受理窗口、“兩微一端”等媒介大力宣傳該便利措施，接受公眾咨詢，做好引導(dǎo)。辦理時(shí)，開通綠色通道窗口，實(shí)行預(yù)約免排隊(duì)，隨到隨辦，從告知到受理提供“一站式”服務(wù)，讓公眾切實(shí)體會(huì)到改革所帶來的便利。