泉州南安出入境優(yōu)化服務(wù)傳溫情 立“集體二等功”
參與互動(dòng)南安出入境:優(yōu)化服務(wù)傳溫情 榮立“集體二等功”
本報(bào)訊 (記者黃耿煌 陳靈 通訊員陳曉瑩 林培清)為赴港定居受阻群眾伸援手,設(shè)立“就學(xué)服務(wù)專窗”助力學(xué)生按時(shí)出境就學(xué),打造“走出去”的出入境窗口……近年來,南安市公安局出入境管理大隊(duì)不斷優(yōu)化服務(wù)方式,傳遞著一份份熱情和溫暖。近日,省公安廳發(fā)文,為該大隊(duì)記集體二等功。
有序“特事特辦”
助新生兒父親赴港辦證
“太感謝了,你真是我女兒的福星!” 日前,香港居民林先生通過電話對(duì)南安市公安局出入境管理大隊(duì)的綜合室主任陳兵連聲道謝。
原來,此前因疫情防控需要香港進(jìn)行出入境限制,申請(qǐng)父母團(tuán)聚類定居的林先生暫時(shí)無法赴港。不巧的是,林先生2月4日剛剛注銷大陸身份,準(zhǔn)備持單程證赴港辦理香港身份證。這一耽擱,讓他瞬間變成“黑戶”。更讓他焦急的是,妻子即將臨盆,新出生的寶寶出生證、戶口登記、醫(yī)保辦理等等都會(huì)因?yàn)樗麤]有身份信息受到影響。
接到林先生求助的陳兵經(jīng)多方了解,確定新生兒辦理出生證、醫(yī)保等一系列問題都離不開“父親”后,她向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一“個(gè)例”,并多次與上級(jí)業(yè)務(wù)部門溝通呈報(bào)事宜,爭(zhēng)取有序“特事特辦”。
功夫不負(fù)有心人,7月10日,國(guó)家移民局通知將分批次安排此前獲發(fā)單程證未出境人員從深圳灣口岸出境赴港定居,林先生正是第一批急需赴港人員中的一人。
全市首設(shè)“就學(xué)服務(wù)專窗”
助力學(xué)生按時(shí)出境就學(xué)
針對(duì)當(dāng)前出境就學(xué)學(xué)生較多的情況,南安市公安局出入境管理大隊(duì)于8月25日在泉州全市首設(shè)“就學(xué)服務(wù)專窗專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù),在做好疫情防控的同時(shí),助力學(xué)生按時(shí)出境就學(xué)。
8月26日上午,一名母親帶著被錄取到澳門大學(xué)的女兒到出入境接待大廳申請(qǐng)辦理港澳通行證,以便及時(shí)入學(xué)。民警在審核其身份材料及錄取通知書等申請(qǐng)材料后,立即啟用“就學(xué)服務(wù)專窗”,為其加急辦理申請(qǐng),申請(qǐng)人不到10分鐘便辦理完申請(qǐng)港澳通行證的手續(xù)。
至今,該大隊(duì)“就學(xué)服務(wù)專窗”共為10余名復(fù)學(xué)復(fù)課的申請(qǐng)人提供了出入境便利服務(wù),切實(shí)讓群眾感受到“出入有境、服務(wù)無境”。
優(yōu)化服務(wù)方式
打造“走出去”的出入境窗口
“你們這服務(wù)真貼心?!苯眨习材彻痉ㄈ舜砹帜吃谵k好往來港澳商務(wù)簽注后,對(duì)南安出入境民警豎起了大拇指。
為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!?,南安市公安局出入境管理大隊(duì)窗口中隊(duì)積極走訪民營(yíng)企業(yè)宣傳優(yōu)化審批政策,宣傳辦理赴港澳商務(wù)網(wǎng)上備案及簽注政策,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)辦理出入境相關(guān)手續(xù),便利企業(yè)人員辦事。同時(shí),還充分利用受理窗口、“兩微一端”等媒介大力宣傳該便利措施,接受公眾咨詢,做好引導(dǎo)。辦理時(shí),開通綠色通道窗口,實(shí)行預(yù)約免排隊(duì),隨到隨辦,從告知到受理提供“一站式”服務(wù),讓公眾切實(shí)體會(huì)到改革所帶來的便利。









