浙江青田湯垟鄉(xiāng):為僑服務 “全球通”平臺升級
青田湯垟鄉(xiāng):為僑服務 “全球通”平臺升級
“我們出國多年,以前辦點事情很不方便?,F在鄉(xiāng)里有了便‘僑’服務中心,只要一個電話就能幫忙辦理業(yè)務,太方便了?!比涨?,湯垟鄉(xiāng)華僑葉初豪通過便“僑”服務中心辦理醫(yī)療保險報銷后,對涉僑服務工作連連稱贊。
據了解,海外湯垟籍華僑達9300余人,分布在20多個國家,本地常住人口中有95%以上是歸僑僑眷。
受疫情影響,許多國家被迫按下社會運行“暫停鍵”,民眾出行嚴重受阻。為積極探索和實踐“全球抗疫”背景下的“全球通”升級版,依托多個僑胞聯(lián)絡微信群,及時了解海外僑胞的所急所需,湯垟鄉(xiāng)推出政務辦事+便民服務+暖僑舉措。這些舉措通過延長涉僑服務事項辦理期限、實行容缺辦理等方式,開展遠程視頻服務,確保僑胞在疫情期間能正常享受相關政策。
據了解,湯垟鄉(xiāng)便“僑”服務中心成立以來,為華僑提供回國落戶、社??ㄉ觐I等可代辦服務事項20余項?!拔覀冞€設立專門的辦公服務點,將網格員加入服務隊伍,每日安排值班人員進行業(yè)務接待。同時,開通為僑服務專線,在各村級微信群進行公開專線電話及每日值班人員安排,方便僑胞進行線上交流,輕松辦理業(yè)務。”湯垟鄉(xiāng)黨委書記陳迪標介紹,截至目前,已經通過電話和網絡等方式為華僑辦理服務事項100余件。
“便‘僑’服務中心平臺雖小,但影響很廣,確實能方便華僑辦事?!睖珗斷l(xiāng)黨委書記陳迪標表示,他們將對服務內容進行不斷擴充,深化落實縣涉僑審批“最多跑一次”改革,在便“僑”服務中心的基礎上,通過聯(lián)系國內有關部門的涉僑業(yè)務資源和平臺,開發(fā)“全球通辦”業(yè)務,將國內服務窗口向國外延伸,打通為僑服務“最后一公里”。(李倩 通訊員 徐佳佩)










