作為全國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)搖籃地，泉州的紡織鞋服、石油化工、機(jī)械裝備、建材家居等產(chǎn)業(yè)傲立全國(guó)，上市企業(yè)超百家。與此同時(shí)，在近幾年的全國(guó)城市空氣質(zhì)量年報(bào)中，泉州多次入選“呼吸環(huán)境最優(yōu)榜”，獲得“中國(guó)最宜居城市”等殊榮。

　　綠水青山與金山銀山相得益彰，讓人不禁流連忘返于這座“東亞文化之都”。這得益于我市近年來(lái)出臺(tái)的一系列生態(tài)建設(shè)、節(jié)能減排的有力舉措。其中，2005年9月，泉州市燃?xì)庥邢薰境闪?，促使泉州的天然氣從無(wú)到有，從零到累計(jì)超過(guò)60億方的輸配量，真正走進(jìn)千家萬(wàn)戶，成為城市節(jié)能減排中濃墨重彩的一筆，為美麗泉州的碧水藍(lán)天書寫著自己的華章。

　　星火燎原 鍛造節(jié)能減排最實(shí)用的“矛”

　　“多年前這里有的工業(yè)區(qū)煙囪冒出濃煙，空氣中飄著難聞的味道，第一次來(lái)的外地人很不習(xí)慣?，F(xiàn)在不一樣了，不僅沒(méi)了煙囪，而且天空是一天比一天藍(lán)。”在泉州市定居、經(jīng)商20多年的徐先生，常年出入各大工業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，對(duì)工業(yè)區(qū)的情況了如指掌。

　　這種變化，源于近年來(lái)我市環(huán)保政策力度不斷加大，金屬冶煉、紡織鞋服、石化、建陶等“煤改氣”項(xiàng)目陸續(xù)啟動(dòng)，讓泉州的“天更藍(lán)、地更綠、水更凈”了。

　　和徐先生同樣享受著泉州市優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境的人還有很多?！笆袇^(qū)現(xiàn)在的公交車，聞不到舊公交車‘惡臭’的尾氣和刺鼻的油味兒，而且聽不到刺耳的發(fā)動(dòng)機(jī)噪音，環(huán)保又安靜！”在多年前，泉州中心市區(qū)街道上，汽車尾氣排放始終是社會(huì)各界茶余飯后熱議的話題。

　　如今，在泉州大街小巷已然不見(jiàn)尾氣熏人的場(chǎng)景，取而代之的是使用天然氣的公交車和出租車等清潔能源的車輛。而在使用天然氣的居民廚房，不只是少了一瓶煤氣罐，更是沒(méi)有難聞的煤氣味，廚房衛(wèi)生也更加干凈整潔，居民生活品質(zhì)得到極大的提升。

　　無(wú)論是環(huán)境的變化，還是生活品質(zhì)的提升，都不可能是一蹴而就。天然氣不含一氧化碳、硫、粉塵和其他有害物質(zhì)，燃燒時(shí)產(chǎn)生的二氧化碳少于其他化石燃料，是一種安全、環(huán)保的清潔能源。據(jù)研究，天然氣能減少二氧化硫和粉塵排放量近100%，減少二氧化碳排放量60%和氮氧化合物排放量50%，有助于減少酸雨形成，舒緩地球溫室效應(yīng)，同時(shí)可減少煤和石油的用量，有效降低環(huán)境污染，從根本上改善環(huán)境質(zhì)量。

　　作為全國(guó)最大的清潔能源運(yùn)營(yíng)商和現(xiàn)代能源體系的推動(dòng)者，新奧集團(tuán)在全國(guó)17個(gè)省、直轄市、自治區(qū)共運(yùn)營(yíng)超過(guò)150個(gè)城市燃?xì)忭?xiàng)目。2005年，新奧集團(tuán)正式進(jìn)駐泉州市，組建泉州市燃?xì)庥邢薰?以下簡(jiǎn)稱泉州燃?xì)?，以“發(fā)展清潔能源、造福泉州人民”為使命，正式開啟了泉州天然氣利用的新時(shí)代：

　　2006年4月，泉州市LNG工程實(shí)現(xiàn)通氣點(diǎn)火，陽(yáng)光水岸小區(qū)居民實(shí)現(xiàn)置換通氣，標(biāo)志著我市居民正式用上天然氣；

　　2008年，晉江市磁灶鎮(zhèn)6家大型建陶企業(yè)與泉州市燃?xì)庥邢薰就瑫r(shí)簽訂用氣協(xié)議，掀開了泉州工商業(yè)使用天然氣的新篇章；

　　2009年，泉州市第一座天然氣加氣站正式建成；

　　2017年3月，泉州市第一個(gè)能源合同管理(閩華電源)投產(chǎn)運(yùn)行……

　　從輸出的第一立方天然氣至今，泉州累計(jì)輸配天然氣超過(guò)60億立方，可替代標(biāo)準(zhǔn)煤1166.76萬(wàn)噸，相當(dāng)于減少排放二氧化碳1124.72萬(wàn)噸、二氧化硫25.31萬(wàn)噸、氫氧化物49.2萬(wàn)噸、含酚廢水2054.5萬(wàn)噸、粉塵47.26萬(wàn)噸。天然氣的推廣和大范圍使用，為推動(dòng)泉州市的生態(tài)文明城市建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。

　　不滅藍(lán)焰 溫情服務(wù)鑄就最堅(jiān)實(shí)的“盾”

　　2016年，一張純白色的智能藍(lán)牙卡在泉州誕生，打通了燃?xì)饩€上繳費(fèi)的通道，真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶”，可在家實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)充氣，大大提升了居民用氣體驗(yàn)。更多的泉州城市居民越來(lái)越能感受到 “讓您滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”的新奧服務(wù)理念。

　　泉州中心市區(qū)寶洲街鑫億大廈住戶王先生撥打市燃?xì)夤?4小時(shí)服務(wù)熱線電話95158，反映家中燃?xì)鉄o(wú)法點(diǎn)火。半個(gè)小時(shí)不到，維修人員帶著工具上門了?！氨人退?、快遞的都快，維修員還詳細(xì)和我講解了安全注意事項(xiàng)，很貼心?！蓖跸壬f(shuō)，這樣的客戶服務(wù)讓人夸贊。

　　自成立以來(lái)，泉州燃?xì)獗小翱蛻魹樽?、?chuàng)造滿意”的服務(wù)宗旨，開通了7×24小時(shí)的服務(wù)熱線，時(shí)刻保障用戶利益；在客戶有需求的時(shí)候，都將以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題；始終堅(jiān)持“不抽客戶一支煙，不喝客戶一口水，不吃用戶一口飯”的優(yōu)良品質(zhì)，以最真誠(chéng)的服務(wù)，為客戶排難解憂。今天，為滿足用戶更高的服務(wù)需求，泉州燃?xì)馓岢隽巳碌摹耙徽臼健狈?wù)，實(shí)現(xiàn)用戶“報(bào)裝、改管、置換和通氣點(diǎn)火”等業(yè)務(wù)全流程處理，大大提高服務(wù)效率。

　　安全是企業(yè)的底線，更是向用戶提供的最好服務(wù)。泉州燃?xì)夥e極推廣遠(yuǎn)程激光檢測(cè)儀、無(wú)人機(jī)、金屬波紋管等新理念、新技術(shù)及新設(shè)備應(yīng)用，在城市市政管網(wǎng)同步敷設(shè)電子標(biāo)簽，運(yùn)用北斗衛(wèi)星定位系統(tǒng)精準(zhǔn)定位地下管網(wǎng)，并建成了SCADA系統(tǒng)、GPS巡檢系統(tǒng)和GIS地理信息系統(tǒng)等，隨時(shí)監(jiān)控用氣終端用戶的流量、壓力、溫度等，形成集氣源、生產(chǎn)和應(yīng)急調(diào)度一體化的業(yè)務(wù)模式。

　　與此同時(shí)，泉州燃?xì)馀渲冒儆嗝麑＜媛毎踩芾砣藛T，80名巡線員每天走街串巷，足跡遍及泉州市3000公里左右的燃?xì)夤艿兰爸苓呌脩簦?0余名維修人員日夜守護(hù)老百姓的用氣安全；重視搶險(xiǎn)演練，每季度至少開展3次預(yù)案演練，年均開展各種較大的搶修演練40余次……

　　正是泉州燃?xì)馊w員工的辛勤付出，有力保障了泉州市天然氣安全穩(wěn)定輸配。2016年9月，在面對(duì)泉州幾十年來(lái)最大臺(tái)風(fēng)“莫蘭蒂”、強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“鲇魚”等惡劣天氣期間，泉州燃?xì)飧抢斡浭姑?、彰顯責(zé)任，絲毫不減服務(wù)品質(zhì)：南安水頭營(yíng)業(yè)廳，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急電源為用戶提供服務(wù)；維修員蔡金尊一口氣爬至32樓為用戶排憂解難；巡線員李清濤第一時(shí)間妥善處置受損管道……

　　在泉州燃?xì)馑袉T工的共同努力下，天然氣場(chǎng)站和管網(wǎng)均完好無(wú)損，全市用氣基本正常，得到用戶和社會(huì)各界的肯定。

　　立足長(zhǎng)遠(yuǎn) 為碧水藍(lán)天構(gòu)建最環(huán)?！熬W(wǎng)”

　　一座擁有數(shù)百處國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位的古城，一個(gè)令理學(xué)家朱熹感嘆“此地古稱佛國(guó)，滿街都是圣人”的宗教圣地，一座能欣賞到南音、梨園戲、木偶戲和高甲戲等古老神奇劇種的文化城邦……

　　古城泉州，在許多游客看來(lái)，既古樸清雅又精致婉約，既內(nèi)斂深沉又舒展奔放。不此如此，能讓人“看得見(jiàn)摸得著”的，還有泉州的碧水藍(lán)天、清新空氣。

　　“來(lái)泉州一段時(shí)間后，我們都有點(diǎn)舍不得走了?！北本┦谐?yáng)區(qū)來(lái)泉州旅游的費(fèi)阿姨說(shuō)，她一家和朋友一家子，分別開著兩輛車，從北京一路南下旅行。進(jìn)入福建后，直奔泉州。被泉州的歷史文化、景色氣候，清新的空氣所吸引，一待就是半個(gè)月，喜歡上這座城市，“爭(zhēng)取每年找時(shí)間來(lái)度假”。

　　泉州的空氣質(zhì)量名聲在外，央視名嘴白巖松曾到泉州主持論壇，他感慨：“從北京到泉州3個(gè)多小時(shí)，馬上呼吸了3個(gè)多小時(shí)的新鮮空氣，智商提升了許多。”

　　2016年，泉州市環(huán)境空氣質(zhì)量保持優(yōu)良并持續(xù)向好，全年有356天空氣質(zhì)量為優(yōu)良，達(dá)標(biāo)天數(shù)比例達(dá)98.3%，其中優(yōu)級(jí)天數(shù)達(dá)到202天，占總有效天數(shù)的55.8%；PM10(可吸入顆粒物)年均濃度為48毫克/立方米，同比削減9.4%，PM2.5(細(xì)顆粒物)年均濃度為28毫克/立方米，同比持平……

　　泉州市燃?xì)夤芾碚鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自2005年天然氣在泉州地區(qū)正式推廣使用以來(lái)，改變了泉州地區(qū)的能源結(jié)構(gòu)，大大減少二氧化硫、粉塵等污染物的排放。

　　12年來(lái)，泉州天然氣累計(jì)消費(fèi)量約60億立方，日最大輸配氣量達(dá)535萬(wàn)方/日，是全省用氣量最大、發(fā)展速度最快的城市；

　　12年來(lái)，泉州燃?xì)饫塾?jì)投入資金近30億元，鋪設(shè)高中壓管網(wǎng)達(dá)2600多公里，建成場(chǎng)站(含加氣站)26座；

　　12年來(lái)，累計(jì)惠及居民用戶60余萬(wàn)戶、工商用戶3000多家、用氣車輛6000多輛……

　　這一組數(shù)字的背后，是900多名泉州新奧人在“逢山開路，遇河架橋”、“愛(ài)拼會(huì)贏”精神引領(lǐng)下堅(jiān)持與付出的結(jié)果，是泉州燃?xì)饨?jīng)濟(jì)、社會(huì)與環(huán)境責(zé)任的真實(shí)“烙印”，是泉州實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展、打造“美麗泉州”的重要組成部分。

　　在泉州市第十二次黨代會(huì)上市委提出，要建設(shè)“天更藍(lán)、地更綠、水更凈”的美麗家園。對(duì)此，泉州市燃?xì)庥邢薰究偨?jīng)理張文會(huì)表示，將從泉州市能源利用全局出發(fā)，緊密跟隨市委、市政府有關(guān)節(jié)能減排、轉(zhuǎn)型升級(jí)、生態(tài)文明城市等建設(shè)步伐，擼起袖子加油干，持續(xù)推動(dòng)清潔能源發(fā)展，力爭(zhēng) “十三五”期末城市氣化率達(dá)到45%以上、天然氣消費(fèi)量占終端能源消費(fèi)比例達(dá)到15%，為助力“五個(gè)泉州” 建設(shè)奉獻(xiàn)更多力量。

　　(記者廖培煌 通訊員王昆城 /文 林勁峰/圖)