中國(guó)僑網(wǎng)3月3日電 據(jù)中國(guó)駐捷克大使館微信公眾號(hào)消息，中華人民共和國(guó)護(hù)照是中國(guó)公民出入國(guó)境和在國(guó)外證明國(guó)籍和身份的證件。中華人民共和國(guó)旅行證是代替護(hù)照使用的國(guó)際旅行證件。如需進(jìn)一步了解護(hù)照和旅行證的有關(guān)知識(shí)，可查閱中國(guó)領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)：cs.mfa.gov.cn/zggmzhw/hzlxz/hzlvzjj_660526/。

　　在捷克的中國(guó)公民可以向中國(guó)駐捷克大使館申請(qǐng)辦理護(hù)照/旅行證。如不在捷克，請(qǐng)向當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)駐外使領(lǐng)館申請(qǐng)。

　　一、辦理流程

　　在捷克的中國(guó)公民原則上應(yīng)通過(guò)“中國(guó)領(lǐng)事”APP(以下簡(jiǎn)稱(chēng)APP)辦理護(hù)照/旅行證。

　　臨時(shí)來(lái)捷克人員丟失護(hù)照、老年人不會(huì)使用APP且找不到別人幫忙等特殊情況，可通過(guò)電話或電子郵件聯(lián)系大使館領(lǐng)事部門(mén)，并在大使館領(lǐng)事部門(mén)同意后，攜帶申請(qǐng)材料在對(duì)外辦公時(shí)間到大使館領(lǐng)事證件大廳現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)，無(wú)需使用APP。

　　港澳臺(tái)居民辦理旅行證，暫時(shí)無(wú)法使用APP，可攜帶申請(qǐng)材料在對(duì)外辦公時(shí)間到大使館領(lǐng)事證件大廳現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)。(目前，注冊(cè)APP賬號(hào)后，需使用中國(guó)內(nèi)地身份證號(hào)碼或中國(guó)內(nèi)地護(hù)照號(hào)碼進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。港澳臺(tái)居民因無(wú)中國(guó)內(nèi)地身份證或中國(guó)內(nèi)地護(hù)照，無(wú)法完成實(shí)名認(rèn)證。港澳臺(tái)居民可借用他人已實(shí)名認(rèn)證的APP賬號(hào)并使用APP辦理旅行證。)

　　辦理因公護(hù)照，申請(qǐng)人應(yīng)先自行聯(lián)系中國(guó)國(guó)內(nèi)派出單位，由中國(guó)國(guó)內(nèi)派出單位向原發(fā)照機(jī)關(guān)提出換照申請(qǐng)。在原發(fā)照機(jī)關(guān)通知大使館后，申請(qǐng)人通過(guò)電話或電子郵件聯(lián)系大使館領(lǐng)事部門(mén)，并在大使館領(lǐng)事部門(mén)確認(rèn)后，攜帶申請(qǐng)材料在對(duì)外辦公時(shí)間到大使館領(lǐng)事證件大廳現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)，不使用APP。

　　請(qǐng)注意：通過(guò)APP辦理護(hù)照/旅行證，可顯著增加便利、提升辦事體驗(yàn)并減少紙質(zhì)申請(qǐng)材料。未經(jīng)大使館提前同意或不屬于港澳臺(tái)居民旅行證業(yè)務(wù)和因公護(hù)照業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)，大使館將不予受理。

　　二、辦理時(shí)限

　　辦理時(shí)限是指從大使館收到符合要求的所有實(shí)體材料到有關(guān)證件制作完成所需要的時(shí)間。

　　三、費(fèi)用問(wèn)題

　　(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

　　(二)交費(fèi)方式

　　申請(qǐng)人可選擇到大使館現(xiàn)場(chǎng)交費(fèi)，也可選擇通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬交費(fèi)。

　　四、申請(qǐng)材料

　　護(hù)照和旅行證業(yè)務(wù)申請(qǐng)材料清單請(qǐng)見(jiàn)駐捷克大使館微信公眾號(hào)或網(wǎng)站。

　　五、“中國(guó)領(lǐng)事”APP使用指南

　　(一)下載注冊(cè)

　　APP可通過(guò)蘋(píng)果應(yīng)用商店、騰訊應(yīng)用寶商店、小米應(yīng)用商店、華為應(yīng)用商店或掃描下圖中的二維碼下載。下載成功后打開(kāi)，使用電子郵箱或中國(guó)手機(jī)號(hào)(暫不支持國(guó)外手機(jī)號(hào))進(jìn)行注冊(cè)，根據(jù)提示完成實(shí)名認(rèn)證，后可正常登錄使用。

　　APP實(shí)名認(rèn)證注冊(cè)目前僅支持中國(guó)普通護(hù)照或身份證號(hào)碼。如無(wú)上述證件，可借用他人已實(shí)名認(rèn)證的賬號(hào)。

　　(二)在線提交申請(qǐng)

　　登錄APP后，點(diǎn)擊“護(hù)照/旅行證”業(yè)務(wù)模塊，選擇要辦理的業(yè)務(wù)，根據(jù)引導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)操作，即可在線提交申請(qǐng)。

　　(三)查看辦理進(jìn)展

　　申請(qǐng)人可在APP中“我的訂單”或“消息中心”查看辦理進(jìn)展并根據(jù)有關(guān)提示或反饋進(jìn)行下一步操作(如補(bǔ)充上傳申請(qǐng)材料、到大使館遞交實(shí)體材料或領(lǐng)取新證件等)。

　　中國(guó)駐捷克大使館領(lǐng)事證件業(yè)務(wù)咨詢電話：+420-233028898，接聽(tīng)時(shí)間為星期一至星期五(領(lǐng)事證件大廳對(duì)外辦公時(shí)間和法定節(jié)假日除外)上午9:00-12:00，下午14:00-17:00。咨詢郵箱：prague@csm.mfa.gov.cn。

　　(注：相關(guān)附件請(qǐng)見(jiàn)中國(guó)駐捷克大使館網(wǎng)站。)