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有關(guān)澳洲人和中澳文化差異
在你到達(dá)澳大利亞之前，你也許已經(jīng)從書上、澳洲回來的旅游者那里或是你的親戚朋友的經(jīng)驗(yàn)得知澳洲或澳洲人是什么樣的。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些觀點(diǎn)是部分正確，部分錯(cuò)誤的-就象你會(huì)認(rèn)為一些澳洲人對(duì)你的國家的一些看法有時(shí)會(huì)被很奇怪的歪曲了一樣。澳洲各個(gè)地方的風(fēng)土人情差別很大，人們的道德觀念也有很大差異，所以有時(shí)很難接受一些陳舊的觀念。你會(huì)發(fā)現(xiàn)你在不斷的比較澳洲和你自己的國家，各自不同的行為方式。開始你會(huì)感到很難適應(yīng)或感到不滿，漸漸的你會(huì)理解澳洲人的行為方式并且去鑒別什么是好的，什么是壞的。
充分利用你的時(shí)間去了解這里的環(huán)境和這里的人。最基本的是要和澳洲人相處融洽。下面一些觀點(diǎn)也許會(huì)幫助你去了解澳洲人什么樣和怎樣去和他們成功的相處。
尊敬
澳洲人很自豪的稱自己為“平等主義者”。事實(shí)確實(shí)是這樣，談話非常隨便。比如：學(xué)生對(duì)老師通常是直呼其名字，態(tài)度也不象我們理所當(dāng)然認(rèn)為的尊敬。但另一方面，他們對(duì)待其他人也是同樣的友好和不正式：秘書，實(shí)驗(yàn)室的技師，圖書管理員和清潔工；公共汽車和出租車司機(jī)；售貨員和銀行職員-這些人都給學(xué)生提供服務(wù)但絕不是“傭人”。他們中的許多人都是很有資歷和經(jīng)驗(yàn)的，如果你認(rèn)為他們低人一等，他們會(huì)非常不滿。所以，作為一個(gè)對(duì)澳洲社會(huì)很陌生的人，最聰明的辦法就是對(duì)每個(gè)人都表現(xiàn)足夠的友好并給予尊敬。
交談
澳洲人說話非常直率，有時(shí)甚至是你會(huì)覺得他們過于外向以致顯得莽撞。你也許會(huì)被一句很普通的罵人話或說話的方式觸怒；比如，一個(gè)完全陌生的人稱呼你為“哥們兒”；經(jīng)常用演講的說話方式來體現(xiàn)他們的容易接近。有時(shí)他們的幽默和玩笑聽起來非常怪異。他們的話語有時(shí)讓人覺得失望，但是請(qǐng)認(rèn)真聽，不要很快就反感。去觀察他們互相怎樣交談，怎樣反應(yīng)，去感覺他們的幽默。你不用特意去學(xué)他們，但是你需要去理解他們交談中暗含的意思�？傊�，要時(shí)時(shí)刻刻懷有一種寬容的心對(duì)待不同的事物和文化.
你應(yīng)該會(huì)注意到澳洲人及其頻繁的使用“請(qǐng)”和“謝謝”，而且會(huì)出現(xiàn)在不同的場合，所以你也應(yīng)該經(jīng)常用這些詞�？偟膩碚f，當(dāng)你要求什么的時(shí)候，要用“請(qǐng)”，無論是物品，信息或服務(wù)；當(dāng)你接收這些的時(shí)候，要用“謝謝”。比如，在商店，咖啡廳或銀行，你通常會(huì)感謝給你提供服務(wù)的人。澳洲人經(jīng)常會(huì)認(rèn)為外國人很粗魯傲慢，因?yàn)樗麄儧]有用這些禮貌用語，并且提出要求的時(shí)候用的是非常生硬的語言。外國學(xué)生經(jīng)常僅僅是去費(fèi)盡力氣去說而澳洲人往往會(huì)誤解你。如果你能做到禮貌的去問問題和感謝別人給予的幫助，你會(huì)避免這些問題，因?yàn)樗麄儠?huì)認(rèn)識(shí)到你已經(jīng)盡力了。
特殊的情況
有一些情況會(huì)使澳洲人對(duì)外國人產(chǎn)生反感，如：不按秩序排隊(duì)等。
許多情況下人們需要排隊(duì)等候某項(xiàng)服務(wù)——在郵局或公共汽車站——澳洲人一般不會(huì)排成一個(gè)很明顯的隊(duì)，但是很明確自己站在什么位置。一個(gè)不明情況的外國人很可能沒有注意到，而認(rèn)為柜臺(tái)開門或者汽車進(jìn)站的時(shí)候，誰都可以往前擠。這樣很可能導(dǎo)致別人對(duì)你的不滿甚至?xí)直┑呐u(píng)你。所以，一直等候直到輪到你，在你后面的人一樣會(huì)守秩序。你如果不能確定是不是有一個(gè)隊(duì)（人很少或看上去很稀松的時(shí)候），你應(yīng)該詢問一下“IS THIS A QUEUE?”然后再站到自己該站的地方。
在酒吧按照秩序叫飲料也是一個(gè)規(guī)矩。如果你被一群澳洲朋友邀請(qǐng)?jiān)诰瓢删蹠?huì)，其中一人會(huì)“叫”飲料給在座的每一個(gè)人——他或她會(huì)叫并且付錢。你可以依自己的喜好點(diǎn)啤酒，澄汁或可樂，你必須接收并讓那個(gè)人付錢。因?yàn)樗辛司褪且馕吨?qǐng)你。當(dāng)這些飲料喝完了以后，另外一個(gè)人會(huì)叫并且付錢，很快就會(huì)輪到你了。如果你不想叫，只要實(shí)話實(shí)說就可以了，這沒有問題，但是不要在快輪到你的時(shí)候離開，這將是很不禮貌的。所以參加一小群人的聚會(huì)并且在參加之前大概算一算要花多少錢。記住：每一輪都要求自己付錢也是不對(duì)的-這種輪著“叫”的秩序是被嚴(yán)格的遵守著的。
尊重長輩
澳洲人對(duì)長輩都會(huì)表現(xiàn)出尊重，但是不會(huì)象亞洲國家那樣正式。他們會(huì)在汽車上給老年人讓座，或?yàn)楸茸约耗昙o(jì)大的親戚或朋友提很重的包，但是不會(huì)為他們提公文包或?qū)λ麄兊母绺缃憬惚憩F(xiàn)特殊的尊敬。在家里，和父母爭吵是很平常的事情；在學(xué)校，學(xué)生經(jīng)常會(huì)反問老師；在大學(xué)，老師很希望學(xué)生對(duì)他們的演講或課本提出批評(píng)。不同的人有不同的觀點(diǎn)，他們有權(quán)力有禮貌地表達(dá)出來。討論是很有價(jià)值的，如果你不能確定在這種場合如何表現(xiàn)你自己，那么就坐下來認(rèn)真看和聽，然后再加入進(jìn)去。
個(gè)人關(guān)系
和其他學(xué)生或朋友的人際關(guān)系會(huì)和你在自己的國家大不相同。但是你不必去改變自己，這樣你會(huì)感到很難受；如果你不希望去做，你可以拒絕別人的要求，因?yàn)樗麄儠?huì)尊重你的意見。在澳大利亞，男女同學(xué)一起去看電影或聽音樂會(huì)被看做是一件很平常的事情，不會(huì)有人認(rèn)為你們有什么特殊的關(guān)系。但是更多的是一群人一起活動(dòng)，這樣你就更容易掌握自己。
如果你在人際關(guān)系上遇到麻煩，你最好能從別人那里尋求一些意見和幫助——向朋友，學(xué)校的咨詢員，你的課程協(xié)調(diào)員尋求幫助。澳洲人特別尊重他人的隱私，如果你沒有要求，別人不會(huì)干涉你的生活或主動(dòng)給你建議。一個(gè)典型的例子就是學(xué)校發(fā)成績單，每個(gè)人的成績單都是用信封密封好的，只有你自己和有關(guān)老師知道，除了頒發(fā)獎(jiǎng)學(xué)金之類，也一般不予排名。即使排名，也不公布具體分?jǐn)?shù)。一個(gè)壞處是當(dāng)你遇到困難時(shí)，不開口說，別人很難知道。這時(shí)你應(yīng)該直接和能夠幫你的人表達(dá)清楚，否則會(huì)使事情越來越嚴(yán)重。事實(shí)上許多問題在別人的幫助下，往往是能很快得到解決的。
如何表現(xiàn)
澳洲人希望你能獨(dú)立。你不提出他們不會(huì)給你幫助；但是你一旦提出，他們會(huì)盡力幫助你。關(guān)鍵的是你自己邁出第一步。
不干涉他人隱私的習(xí)慣在日常談話中也能體現(xiàn)出來。比如。如果你不是很了解一個(gè)人，一般你最好只談一些很隨便的話題，如果你第一次見到一個(gè)人，就問他的收入，年齡，房租等問題，他會(huì)感到很驚訝。如果你對(duì)這些問題很好奇，你可以換一個(gè)方式，比如：“這個(gè)城市的房租貴嗎？”或者“一般澳大利亞家庭有幾個(gè)孩子？”
作為一個(gè)對(duì)這個(gè)國家比較陌生的人，你最好避免談?wù)撚嘘P(guān)澳洲政治方面的問題或是直接批評(píng)澳洲——至少在最開始，讓他們自己去批評(píng)，你只要保持你自己的想法。
記住每個(gè)國家的風(fēng)俗習(xí)慣是不同的，有些方面是普遍的，相同的。一定要有禮貌，當(dāng)你們之間交流出現(xiàn)問題或是有誤解的時(shí)候，好的舉止甚至一個(gè)微笑會(huì)使你們更容易溝通。人們會(huì)幫助你，但是一定是你先提出要求。只要你盡力了，他們會(huì)忽視你語言中的錯(cuò)誤和你的舉止。仔細(xì)聽別人怎樣說，看別人怎樣做，然后參加進(jìn)去。不要因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)就退縮或是在一旁保持沉默。錯(cuò)了，然后從別人那里去學(xué)，是你學(xué)習(xí)過程中非常重要的一部分。（來源/Tyro文集）
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