西班牙大雪致汽車受損如何索賠? 華媒支招
中國僑網(wǎng)1月11日電 據(jù)西班牙《歐華報(bào)》編譯報(bào)道,在西班牙,暴風(fēng)雪導(dǎo)致不少汽車在雪中長時間困住,由此或給車主造成相應(yīng)的車輛損壞,那么,車主應(yīng)該找誰索賠?
因?yàn)橄駱淠镜瓜禄蛴捎谖kU(xiǎn)區(qū)域的石頭滑坡引起的損壞,并不在保險(xiǎn)公司的承保范圍內(nèi),假如遇到這樣的情況,應(yīng)向保險(xiǎn)賠償機(jī)構(gòu)(Consorcio de Compensación de Seguros)理賠。面對自然災(zāi)害(地震、臺風(fēng)等)和洪水造成的車輛損害,也屬于保險(xiǎn)賠償機(jī)構(gòu)的責(zé)任。而冰雹造成的損害是個例外,逐漸已經(jīng)被列入保險(xiǎn)公司的承保范圍。
如果車主只投保了一份強(qiáng)制保險(xiǎn)(即第三方責(zé)任險(xiǎn)),那么車輛將不會受到任何與自然現(xiàn)象有關(guān)的承保,除非搭配購買了其他險(xiǎn)種。換句話說,投保全險(xiǎn)的車輛才可以找保險(xiǎn)賠償機(jī)構(gòu)理賠,由其承擔(dān)洪水和臺風(fēng)等特殊情況造成的損失。而車主申請車輛損失賠償最快、最便捷的方式,便是通過致電902 222 665或在該機(jī)構(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行。
如果要求賠償人身傷害(死亡;部分,全部或絕對永久性殘疾;或臨時殘疾),可以通過以下任一方式提出請求:通過電話,或電郵發(fā)送填好的《損害單》及其他必要文件至dpto.siniestros@consorseguros.es,或通過寄信發(fā)送至以下郵政地址:
Consorcio de Compensación de Seguros
Departamento de Siniestros
Paseo de la Castellana, 32
28046 Madrid
無論是以哪種方式進(jìn)行索賠,盡量不要拖延。從發(fā)生損害到要求賠償之間流逝的時間越短,理賠程序就會越早進(jìn)行。
此外,萬一車窗玻璃損壞,可找保險(xiǎn)公司索賠。若汽車損壞是由于掉落的樹枝或傾倒的樹造成,責(zé)任則落在其種植地的所有者頭上,這同樣適用于市政土地(其責(zé)任將落在市政府上)。針對這類情況,索賠應(yīng)先通知保險(xiǎn)公司,一般會由保險(xiǎn)公司先墊款,然后再向保險(xiǎn)賠償機(jī)構(gòu)索賠。如果車輛有全險(xiǎn),則可以直接同保險(xiǎn)賠償機(jī)構(gòu)聯(lián)系。(鄂淵)










