中國僑網4月14日電 據加拿大《星島日報》綜合報道，加拿大航空公司周二(13日)表示，公司已修改其新冠肺炎疫情退款政策，讓在2020年2月1日至2021年4月13日之間購買不可退款機票或度假套餐的消費者也可以享受現金退款。已經接受旅行券或Aeroplan積分代替現金的客戶也可以選擇將其兌換成現金。

　　加航與聯(lián)邦政府達成了一項協(xié)議，該協(xié)議將為加航提供總計59億加元的援助，其中包括高達14億加元的資金以支持新的退款政策。

　　該航空公司表示，之前已經向購買可退款機票的客戶提供12億加元的退款。

　　加航執(zhí)行副總裁古列梅特在一份聲明中說：“加航將向所有符合條件的客戶提供退款，無論他們是取消機票還是航空公司取消了航班。客戶現在可以在網站或通過他們的旅行社提交退款申請，我們致力于盡快處理退款。”

　　加航提供的退款申請將至6月12日為止。

　　從周二(13日)開始，加拿大航空還修訂了所有未來旅行的預訂政策，以在航班被取消或改期超過3個小時的情況下提供更大的確定性。

　　該公司在一份聲明中說，所有客戶都可以選擇獲得退款、加拿大航空旅行券或等值的Aeroplan積分以及額外65%的獎勵。

　　古列梅特表示：“這項新政策將提供更多的確定性和靈活性，因此客戶可以放心地預訂他們的未來旅行，我們期待著您的光臨?！?/p>

　　加航已承諾通過與地區(qū)航空公司簽訂的協(xié)議，在13個地區(qū)機場以及其他7個地區(qū)機場恢復服務。

　　在渥太華達成的協(xié)議中，加航還同意限制高管薪酬，維持人員配置水平，并完成先前計劃的飛機采購。