中國(guó)僑網(wǎng)5月12日電 據(jù)美國(guó)僑報(bào)網(wǎng)編譯報(bào)道，過(guò)去10年，中國(guó)游客數(shù)量的日益增長(zhǎng)為美國(guó)南加州地區(qū)帶來(lái)諸多益處。

　　洛杉磯每日新聞網(wǎng)站(LosAngelesDailyNews)10日?qǐng)?bào)道，2016年，130萬(wàn)游客從中國(guó)到加州，這是加州最大的海外游客群體。根據(jù)商務(wù)部，洛杉磯地區(qū)今年預(yù)計(jì)將接待110萬(wàn)游客。

　　10日，于安大略會(huì)議中心召開的的Global Ready China研討會(huì)上，大安大略會(huì)議與旅游局(Greater Ontario Convention & Visitors Bureau)主席Michael Krouse說(shuō)：“我們正在做的就是教導(dǎo)我們自己更有效地進(jìn)行交流。”

　　負(fù)責(zé)向海外游客宣傳加州的“訪問(wèn)加州”(Visit California)和大安大略會(huì)議與旅游局共同舉辦了這次研討會(huì)，目的就是幫助當(dāng)?shù)厣虘魹檫@個(gè)蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)做好準(zhǔn)備。10日的與會(huì)者多來(lái)自于該地區(qū)酒店業(yè)及零售業(yè)。他們學(xué)習(xí)了中國(guó)游客的旅行趨勢(shì)、如何滿足他們的旅行期待以及服務(wù)中國(guó)游客的最佳方案。

　　Krouse說(shuō)，中國(guó)有許多不同的方言，文化階層互不相同?！敖涣鞯姆绞綍?huì)非常不同，需要經(jīng)歷許多才能理解如何開展交流?！?/p>

　　“訪問(wèn)加州”的中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)理Walt Wang說(shuō)，這里面有許多文化差異，因?yàn)樗麄兌际悄敲吹摹案骶咛厣保浴凹又菟猩碳夷芰私獾竭@點(diǎn)”就非常重要。他說(shuō)，在交流中理解他們真正想表達(dá)的意思至關(guān)重要。

　　專家表示，中國(guó)游客在南加州最主要的活動(dòng)就是購(gòu)物。洛杉磯旅游及會(huì)議董事會(huì)發(fā)言人Shant Apelian說(shuō)，洛杉磯最受歡迎的購(gòu)物地點(diǎn)是格羅夫購(gòu)物中心(The Grove)、比弗利中心(Beverly Center)和城堡奧特萊斯(Citadel Outlets)。

　　Apelian說(shuō)，到洛杉磯地區(qū)的中國(guó)游客，有89%都進(jìn)行了購(gòu)物。

　　他說(shuō)：“我們的奢侈品比中國(guó)要便宜，所以截至目前，購(gòu)物是他們的第一活動(dòng)?！?/p>

　　根據(jù)美國(guó)商務(wù)部數(shù)據(jù)，2015年，中國(guó)游客在洛杉磯地區(qū)消費(fèi)13億美元。這比任何其他地區(qū)的海外游客都要多。中國(guó)游客一般會(huì)在該地區(qū)停留一周時(shí)間，平均每天都要消費(fèi)212美元。而來(lái)自韓國(guó)、英國(guó)、德國(guó)和法國(guó)的游客一天平均只花費(fèi)178美元。

　　安大略購(gòu)物中心(Ontario Mills)是另一處中國(guó)游客經(jīng)常光顧的地點(diǎn)。來(lái)自該購(gòu)物中心的代表也參加了這次會(huì)議，對(duì)如何服務(wù)中國(guó)市場(chǎng)有了更深的了解。

　　安大略購(gòu)物中心Coach店總經(jīng)理Carmen Williams之前就知道，向中國(guó)游客找錢時(shí)職員應(yīng)當(dāng)雙手奉上，而在今次的研討會(huì)上，專家們還建議他們應(yīng)當(dāng)同時(shí)奉上名片及宣傳文件。

　　Williams說(shuō)：“我們公司已經(jīng)做了許多關(guān)于這方面的研究。不過(guò)，這次會(huì)議提供的信息更加詳細(xì)?！?/p>

　　大安大略會(huì)議與旅游局戰(zhàn)略聯(lián)盟主管Lorraine Chapman說(shuō)，大部分第一次來(lái)到加州的中國(guó)游客都是組團(tuán)，許多都乘巴士來(lái)到安大略購(gòu)物中心。不過(guò)，許多專家表示，越來(lái)越多的中國(guó)游客開始自助旅行，他們會(huì)租車并使用智能手機(jī)來(lái)翻譯菜單。