新華社意大利威尼斯3月31日電 記者手記：意大利造巨輪首航 專為中國游客量身打造

　　新華社記者羅娜

　　停靠于意大利威尼斯蒙法爾科內(nèi)的“盛世公主”號(hào)郵輪3月31日開啟首航。這是一艘專門為中國游客量身設(shè)計(jì)、擬在中國全年航季運(yùn)營的巨輪。

　　由意大利芬坎蒂尼造船廠打造的這艘14.3萬噸大船，分作19層，核定載客3560人。除餐廳、酒吧、免稅店、影院、泳池等常規(guī)設(shè)施外，還設(shè)有全透明海景廊橋、KTV包廂等獨(dú)特休閑娛樂場所。在1780間客房中，80%以上的房間自帶陽臺(tái)，乘客可以在房間里隨時(shí)欣賞室外美景。

　　令人稱道的是，這艘巨輪提供一整套國際化服務(wù)，細(xì)致而周到。漂泊于海上的游客不僅能享受米其林星級(jí)大廚烹制的地道粵菜，中式簡餐，還可以品味世界各地不同風(fēng)味的美食。

　　擁有豐富郵輪體驗(yàn)的鄭劍瑾，是“盛世公主”號(hào)處女航的中國乘客之一?！案页俗^的其他郵輪相比，這艘郵輪最大的特點(diǎn)是對(duì)中國游客的語言服務(wù)特別貼心。幾乎在各個(gè)樓層的每一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目上，都有能說中文的工作人員。這樣即使是不會(huì)說英語的老人、孩子也不會(huì)被點(diǎn)餐、買東西這樣的事情難倒?！?/p>

　　不僅如此，據(jù)記者觀察，在郵輪上，像衛(wèi)生間內(nèi)的使用說明、路引、點(diǎn)餐單這些非常細(xì)微的地方，都有中英文兩種文字的說明，非常方便。

　　鄭劍瑾特別強(qiáng)調(diào)，以往她搭乘的郵輪大多是在其他地區(qū)服役數(shù)年、經(jīng)過翻新后投放到中國市場的老船，中文服務(wù)也不是很到位。如今，全新的“盛世公主”號(hào)郵輪直接服務(wù)中國游客，可見郵輪公司對(duì)中國市場的重視。

　　據(jù)了解，繼3月31日開啟的歐洲航季之后，“盛世公主”號(hào)將于5月21日從羅馬出發(fā)，途經(jīng)雅典、迪拜、科欽、新加坡、巴生港，以及廈門等22個(gè)國際港口，最終抵達(dá)中國母港上海，從而完成為期49天的“海上絲綢之旅”。從7月11日開始，這一巨輪將開啟她在中國的首個(gè)航季。

　　意大利總理真蒂洛尼30日應(yīng)邀出席“盛世公主”號(hào)郵輪交付儀式時(shí)表示，該郵輪不僅代表了“意大利制造”的最高水平，而且是意大利對(duì)外開放，擁抱國際市場的重要信號(hào)。隨著中國游客的到來，意大利旅游業(yè)會(huì)發(fā)展得越來越好。

　　世界最大郵輪公司嘉年華集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官阿諾·唐納德在接受新華社記者專訪時(shí)說，意大利是馬可·波羅的出生地，也是“海上絲綢之路”的重要節(jié)點(diǎn)。以此為起點(diǎn)，人們將有機(jī)會(huì)重溫千百年來積淀的歷史和風(fēng)情，推動(dòng)沿途的商業(yè)發(fā)展。

　　唐納德說：“嘉年華集團(tuán)2006年進(jìn)入中國市場后，事業(yè)一直蓬勃發(fā)展。我們的未來與中國的發(fā)展緊密相連。郵輪行業(yè)是中國‘十三五’規(guī)劃的組成部分，我們很高興能參與其中，貢獻(xiàn)自己的力量?！?div class="drdsahw" id="function_code_page">