新華社《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》與Visa公司日前聯(lián)合發(fā)布《中國跨境消費(fèi)年度指數(shù)報(bào)告(2016)》顯示，2015年中國入境游客人數(shù)和人均消費(fèi)雙雙增長，中國旅游市場(chǎng)正在深度和廣度兩個(gè)維度上健康發(fā)展。完善的電子支付環(huán)境和購物交通等基礎(chǔ)設(shè)施的便利是刺激旅游消費(fèi)的重要因素，代表著未來旅游市場(chǎng)的發(fā)展方向。

　　入境游吸引力上升

　　《報(bào)告》指出，2014年天津和北京依然位列“入境旅游市場(chǎng)綜合吸引力指數(shù)”榜首，分別比全國平均水平高640%和116%。深圳是2014年入境旅游綜合市場(chǎng)吸引力指數(shù)最高的城市(非直轄市)，指數(shù)高達(dá)2528。這意味著深圳市接待入境游客“人天數(shù)”大約是全國主要旅游城市中間水平的25倍。從全國來看，各省區(qū)市普遍存在著指數(shù)下降的現(xiàn)象，這表明指數(shù)的中位水平在上升，中國旅游市場(chǎng)的吸引力水平在整體上升。

　　值得注意的是，《報(bào)告》顯示，2015年中國居民出境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)與2014年相比出現(xiàn)較大的變化。中國居民境外旅游消費(fèi)最高的三類場(chǎng)所是時(shí)尚零售店、酒店和奢侈品商店。在酒店和奢侈品商店的支出比重分別為在時(shí)尚零售店支出的67%和52%。而在2014年，中國居民境外旅游消費(fèi)最多的場(chǎng)所是酒店。

　　除了優(yōu)良的購物環(huán)境，價(jià)格和質(zhì)量方面的優(yōu)勢(shì)也是吸引中國消費(fèi)者旅游購物的重要因素。從中國居民出境旅游情況來看，中國企業(yè)和相關(guān)部門可以從多方面入手，改善消費(fèi)環(huán)境，更好地滿足消費(fèi)者需求。

　　中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授范志勇說，國外入境中國的游客，最大支出項(xiàng)目是住宿和餐飲。我國應(yīng)該在一些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上加大投入，提高入境旅游的舒適性，拓展旅游市場(chǎng)的深度和廣度。

　　新業(yè)態(tài)成增長點(diǎn)

　　由于國人對(duì)消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)有著強(qiáng)烈愿望，跨境旅游消費(fèi)已不再局限于觀光與購物，投資、置業(yè)、教育、醫(yī)療保健等新業(yè)態(tài)均有望衍生出大量新生跨境消費(fèi)需求。

　　《報(bào)告》稱，根據(jù)NTTO對(duì)入境游客旅行目的的分類，中國游客赴美旅行最主要的目的是“休閑度假”和“探親訪友”。2014年中國居民入境美國休閑度假占比達(dá)到34%，探親訪友的比重約為22%，兩項(xiàng)之和超過50%。教育類相關(guān)活動(dòng)在中國居民赴美旅游支出中占據(jù)16%左右的比重，而且常年保持相對(duì)穩(wěn)定，說明美國發(fā)達(dá)的教育服務(wù)對(duì)中國居民有很強(qiáng)的吸引力。

　　《報(bào)告》研究發(fā)現(xiàn)，中國赴美留學(xué)總支出和人均支出均保持高速增長。中國學(xué)生赴美留學(xué)雖然仍以本科和研究生為主，但增速放緩。相反，就讀高中的人數(shù)增長強(qiáng)勁。新東方前途出國公司助理總裁盧巍亦透露，該公司從10年前開始做旅游教育產(chǎn)品“青少年游學(xué)”項(xiàng)目，到今年共輸送了1.2萬名青少年游學(xué)海外。

　　同仁堂國際電商事業(yè)部副總裁王印卿表示，“我們?cè)谧龅倪M(jìn)口跨境業(yè)務(wù)，就是把國外優(yōu)質(zhì)健康的食品、保健品、洗漱用品帶到中國來，免去了品質(zhì)缺乏保障的風(fēng)險(xiǎn)”。

　　不過，專家表示，跨境電商的結(jié)匯退稅環(huán)節(jié)還存在不少毛病，各國認(rèn)證體系也存在認(rèn)證互信問題，就連各國支付平臺(tái)也都各有標(biāo)準(zhǔn)，需要整合規(guī)范。范志勇認(rèn)為，支付是價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最后一環(huán)。如何提升支付尤其是電子支付基礎(chǔ)設(shè)施和法律政策環(huán)境，改進(jìn)和提高支付手段和效率，進(jìn)而提升支付對(duì)跨境消費(fèi)乃至經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)度，是中國決策部門和支付業(yè)界不容回避的問題?！爸袊鳛槿螂娮由虘?、移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展創(chuàng)新最快、最大的市場(chǎng)，完全有能力也應(yīng)該成為電子支付創(chuàng)新的全球中心。”范志勇說。

　　消費(fèi)成本顯著降低

　　《報(bào)告》認(rèn)為，在政府的大力推動(dòng)下，中國跨境消費(fèi)將步入跨越式發(fā)展的“紅利期”，尤其是跨境電子商務(wù)未來3年將實(shí)現(xiàn)翻番增長的目標(biāo)。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，隨著作為跨境消費(fèi)“最后一公里”的支付技術(shù)日臻完善，在有效提升跨境消費(fèi)便利性、安全性的同時(shí)，顯著降低了跨境消費(fèi)的成本?？梢哉f中國跨境消費(fèi)市場(chǎng)即將進(jìn)入快速發(fā)展的“紅利期”。

　　國家旅游局等部門統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，2015年全年中國居民出境旅游消費(fèi)支出總額增長51%，人均支出增長38%，兩個(gè)指標(biāo)均遠(yuǎn)高于2014年28%和7%的增長速度。同時(shí)，商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2015年，跨境電子商務(wù)增速高達(dá)30%以上，而同期全國進(jìn)出口數(shù)據(jù)則為下降7%。

　　“中國居民海外網(wǎng)購目標(biāo)正趨于分散化?！狈吨居卤硎荆?015年，中國居民赴美旅行人均支出規(guī)模為10386美元，約合64705元人民幣，中國居民赴美旅行人均支出出現(xiàn)下降趨勢(shì)，呈平民化趨勢(shì)。

　　對(duì)比2015年中國電商的對(duì)外出口情況，在《報(bào)告》所研究的10個(gè)樣本國家和地區(qū)中，境外消費(fèi)者對(duì)中國跨境網(wǎng)購約為4886萬美元，超過2013年水平的2倍。在樣本國家中，中國電商最多的海外客戶來自美國。

　　商務(wù)部研究院研究員周密表示，未來，網(wǎng)絡(luò)的改善與便利化將促進(jìn)跨境消費(fèi)發(fā)展，不過在這個(gè)過程中，隱私和數(shù)據(jù)安全問題值得引起關(guān)注。