中外游客海外消費習慣大不同 中國游客要避免盲從
自2012年以來,中國已經(jīng)超過美國和德國成為世界上最大的國際旅游消費國,全世界都在驚嘆中國游客的購買力。實際上,爆買并不是中國人的“專利”,許多來中國旅游的外國人也十分熱衷“買買買”。只不過由于中外消費觀念的不同,在投入金錢的對象上,中國人與“歪果仁”之間存在不小的差異。
中國式“買買買”橫掃全球
商務部數(shù)據(jù)顯示,2015年,中國游客在境外消費約1.2萬億元,保持世界主要旅游消費群體稱號。一些外國商家甚至將中國游客稱為“行走的錢包”。
中國游客購物“戰(zhàn)斗力”十分驚人。據(jù)報道,每年化妝品促銷季到來時,俄羅斯主要城市的化妝品專柜都會被中國游客一掃而空,并出現(xiàn)斷貨的情況。為應對來自中國的“購物潮”,東京一些商家甚至對中國游客進行“限購”:面膜每人限購兩大包,化妝水、眼霜等商品在數(shù)量上也有限制。
日本觀光廳數(shù)據(jù)顯示,2015年,中國游客在日消費額占全部訪日游客消費的40%,中國游客在日人均消費額為28.38萬日元(約合人民幣1.6萬元),比其他國家游客在日人均消費多10萬日元(約合人民幣5590元),位居榜首。
另有數(shù)據(jù)顯示,去年赴韓中國游客平均每人消費金額約為14283元人民幣,超過其它國家赴韓游客平均消費額的一倍以上。2015年,中國游客在住宿、交通和購物等方面,給韓國帶來的綜合經(jīng)濟效益為220億美元。
《經(jīng)濟參考報》與VISA公司聯(lián)合發(fā)布的《中美旅游市場研究暨中國跨境消費年度報告(2016)》顯示,2015年,中國赴美游客在美國的旅游支出排名第一位的項目是“時尚購物”,占總體消費量的30%,其次分別為百貨商場、住宿、餐飲和奢侈品。
外國人消費更偏好文化與休閑
事實上,外國消費者的消費力度并不比中國人弱,但在消費偏好上,和中國人有很大差別。
不久前,英國人愛德華與未婚妻廖敏欣在江西婺源買下了一座清代古宅,準備修復后用作婚房。為了準確還原古宅昔日風采,他們聘請著名徽雕傳承人進行精心設計和修復。據(jù)悉,整座古宅完全修復需要近700萬元。
《青年參考》一篇文章顯示,部分外國消費者對中國傳統(tǒng)文化產(chǎn)品十分感興趣。來自俄羅斯的克里斯提娜在中國生活了七年,期間她買的最多的是中藥;在中國旅游的韓國女孩金草園和樸靜娜則表示,她們非常喜歡中國的旗袍,打算分別訂做一套帶回國;而來自加拿大的張大林每次回國都會帶走一堆美食,其中還包括他最喜歡的“辣條”。
《中美旅游市場研究暨中國跨境消費年度報告(2016)》顯示,2015年,美國游客有超過一半的在中國境內(nèi)的支出是用于住宿,其次是用于餐飲和百貨商場的消費。
中國旅游研究院分析指出,與中國游客出境旅游將購物作為主要目的不同的是,更多的海外游客到中國旅游,主要以游覽自然風光、名勝古跡和文化藝術為主。70%以上入境旅游的游客消費集中在500到3000美元,而交通是最大的消費,購物消費偏低。
從消費觀上來看,美國人的特點是“務實”。消費品對于美國人來說,夠用是第一位,質(zhì)量是最重要的,至于在哪里買的,什么牌子,多數(shù)美國人并不在乎。
而在韓國,本國人用國貨是一種基本的消費觀。在拒絕國際奢侈品消費的過程中,韓國國民也充滿了一種對國貨信任和喜愛的心態(tài)。
盲從有風險 購物須謹慎
2015年春節(jié),45萬中國游客在日本消費近60億元人民幣,其中,馬桶蓋、電飯煲、保溫杯、陶瓷刀成為春節(jié)赴日旅游必買組合。
然而,在國外買的并不一定就是最好的。中央電視臺財經(jīng)頻道做了一個國產(chǎn)電飯煲、日本電飯煲的對比實驗,對比功能、價格,國產(chǎn)電飯鍋均完勝日產(chǎn)電飯鍋。
事實上,海外購物“坑”中國旅客的現(xiàn)象早已屢見不鮮。在日韓的購物市場中,大部分游客會熱衷于購買電子類產(chǎn)品。但由于日韓的電壓與國內(nèi)的數(shù)值不同,一些消費者盲目購買,回到國內(nèi)才發(fā)現(xiàn)根本無法使用。









