自從新航宣布3月首航南美洲第一大城市——巴西的圣保羅后，本地的南美洲旅游熱度節(jié)節(jié)攀升。據(jù)業(yè)界反映：不僅更多人詢問(wèn)南美游詳情，而且出發(fā)的旅行團(tuán)也比以往多。

　　作為一個(gè)花費(fèi)較高的新興旅游市場(chǎng)，南美旅游的這股熱度到底能持續(xù)多久？又是否能在本地普及？一些旅游業(yè)者分享了他們的看法。

　　最近南美洲很熱。自從新加坡航空公司宣布3月首航南美洲第一大城市——巴西的圣保羅(Sao Paulo)后，南美洲旅游熱度節(jié)節(jié)攀升。

　　過(guò)去本地主辦南美洲旅行團(tuán)的旅行社只有零星的三兩家，今年有辦南美洲團(tuán)的旅行社比往年增加了一倍多，少說(shuō)也有七家，不僅更多人詢問(wèn)，而且出發(fā)的旅行團(tuán)也比以往多。

　　世界旅游機(jī)構(gòu)早在17年前便主辦南美旅行團(tuán)。過(guò)去這些年來(lái)平均每年都有一兩個(gè)團(tuán)。今年除7月因旅游淡季不組團(tuán)，3、4和6月肯定各有一團(tuán)，8月也已有一些人訂位。世界旅游機(jī)構(gòu)董事經(jīng)理邱碔烈受訪時(shí)說(shuō)，從現(xiàn)在到8月份至少會(huì)有5個(gè)團(tuán)成行。顯然今年出發(fā)的團(tuán)比往年多許多。

　　曾兄弟旅行社自3年前推出南美團(tuán)后，就不斷接到公眾的詢問(wèn)，并在2009年成團(tuán)，不料甲型H1N1流感來(lái)襲不得已取消。今年再推出南美團(tuán)，該旅行社市場(chǎng)通訊經(jīng)理曾素美說(shuō)，今年的反應(yīng)特別好，詢問(wèn)也比過(guò)去多，她估計(jì)，跟過(guò)去相比，今年南美團(tuán)的銷售量將可取得至少雙位數(shù)增長(zhǎng)。

　　中歐航旅去年5、6月開(kāi)始促銷年底出發(fā)，包含阿根廷、秘魯和巴西的18天南美團(tuán)，結(jié)果成功組成3團(tuán)。今年再出擊推出16天南美三國(guó)團(tuán)和包含阿根廷冰川的21天團(tuán)。中歐航旅營(yíng)銷與通訊部高級(jí)經(jīng)理陳淑櫻受訪時(shí)說(shuō)，照目前的反應(yīng)來(lái)看，今年南美團(tuán)的銷售量料會(huì)比去年增加10到15%。

　　大通旅行社是今年才開(kāi)始正式推出南美團(tuán)，之前都是循顧客要求辦的自組團(tuán)。大通的南美團(tuán)預(yù)定5月和6月出發(fā)。該旅行社高級(jí)副總經(jīng)理佘柳華說(shuō)，雖然這兩個(gè)出發(fā)日期的南美團(tuán)比較慢熱，但她非常樂(lè)觀，“到底現(xiàn)在距離出發(fā)日期還有好幾個(gè)月時(shí)間?！?/p>

　　飛行便利是南美游熱的

　　一大促進(jìn)因素

　　促成最近的南美游熱有幾大因素。新航首航南美是一大原因，幾家受訪旅行社都持相同看法。新航開(kāi)通南美航線后，新加坡飛南美的圣保羅，飛行時(shí)間約為26個(gè)小時(shí)，以往為30多個(gè)小時(shí)，減少了5、6個(gè)小時(shí)。

　　之前去南美要轉(zhuǎn)三趟飛機(jī)，如今只是在西班牙的巴塞羅那稍作停留便可續(xù)程前往目的地，不用換乘飛機(jī)，不必轉(zhuǎn)運(yùn)行李。佘柳華說(shuō)，這樣的飛行既方便又節(jié)省了許多時(shí)間，對(duì)那些旅游經(jīng)驗(yàn)豐富，游覽過(guò)許多國(guó)家的旅客非常有吸引力。

　　新航的南美航線開(kāi)通后，從新加坡到南美的飛行時(shí)間就跟到北美東岸差不多，不同的是北美航空交通發(fā)達(dá)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，機(jī)票價(jià)格相對(duì)較低，南美則剛好相反，加上往返南美各國(guó)之間的機(jī)票也不便宜，促使南美團(tuán)旅費(fèi)比北美團(tuán)高出許多。

　　為了促銷南美航線，這幾個(gè)月新航賣給旅行社的南美機(jī)票特別優(yōu)惠，加上近來(lái)美元持續(xù)疲弱，使南美團(tuán)的價(jià)格下調(diào)了不少。世界旅游機(jī)構(gòu)的15天南美團(tuán)，每人團(tuán)費(fèi)一度高達(dá)1萬(wàn)1101元，現(xiàn)在14天行程每人團(tuán)費(fèi)為9641元，便宜了近千元。邱碔烈說(shuō)，是新航的促銷招術(shù)擊活了南美旅游。

　　中年中產(chǎn)階級(jí)是生力軍

　　參加南美團(tuán)的旅客，以世界旅游機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，向來(lái)都以有錢有閑的退休人士為多，他們大部分是退休教師或?qū)I(yè)人士，其中本地人占了七八成，其余為馬來(lái)西亞和印度尼西亞人。今年的旅客組合則略有不同，參加者不只退休人士，一些向來(lái)常去常規(guī)旅游點(diǎn)的旅客也增加了很多，前新傳媒藝人鄔偉強(qiáng)和莫燕蘭就屬于這類型旅客。

　　鄔偉強(qiáng)和莫燕蘭去過(guò)不少地方，也到過(guò)諸如朝鮮、西藏、新疆等較冷門的地方，但南美洲從來(lái)不是他們首選的旅游目的地。鄔偉強(qiáng)和太太的想法原本是先到比較熟悉的地方去，再去偏遠(yuǎn)的地方。鄔偉強(qiáng)坦承：“當(dāng)看到是新航班機(jī)，又不必轉(zhuǎn)機(jī)，心中就有一股沖動(dòng)，我們沒(méi)想太多就報(bào)名了?！彼f(shuō)，南美無(wú)論氣候、文化、風(fēng)土民情都很不一樣，他和太太都期盼這次南美之行能給他們帶回不一般的回憶。

　　此外，今年參加世界旅游機(jī)構(gòu)南美團(tuán)的還多了一批目前還在上班的中年中產(chǎn)階級(jí)。他們都很舍得花，全程選乘商務(wù)艙機(jī)位。邱碔烈說(shuō)，可見(jiàn)有興趣旅游南美的人不只是退休人士，過(guò)去是因?yàn)槌霭l(fā)日期不多，時(shí)間較難配合，才無(wú)法吸引到這類上班族。

　　主辦南美團(tuán)的旅行社越來(lái)越多，顧客的選擇也跟著增加，有14、15、16、17、18、20、21天團(tuán)，涵蓋南美三國(guó)到四國(guó)，旅費(fèi)從7000多元起到1萬(wàn)3000多元不等，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，可喜的是目前看到的都是良性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。

　　陳淑櫻說(shuō)：“良性競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)是件好事，南美市場(chǎng)在大家的努力下，可以被搞活起來(lái)?！?/p>

　　邱碔烈也喜見(jiàn)目前這種健康的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象：“只要不是惡性競(jìng)爭(zhēng)就是好事，因?yàn)橹挥辛夹愿?jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)才會(huì)充滿活力，市場(chǎng)才能進(jìn)一步擴(kuò)大?！彪m然現(xiàn)在增加了不少競(jìng)爭(zhēng)者，但他并不擔(dān)心利潤(rùn)會(huì)被同行分薄。他說(shuō)，通常一個(gè)南美團(tuán)必須有10名團(tuán)員才能做到收支平衡，15人才能有盈余，現(xiàn)在南美團(tuán)熱起來(lái)了較之以前更容易達(dá)到15名團(tuán)員的目標(biāo)，收益反而更有保障。

　　曾素美說(shuō)：“目前這股南美旅游熱潮，提高了公眾對(duì)南美的認(rèn)識(shí)和旅游興趣，無(wú)形中為旅游業(yè)者制造發(fā)展冷門景點(diǎn)旅游的機(jī)會(huì)，為業(yè)者開(kāi)拓另一個(gè)爭(zhēng)取顧客的線路?！?/p>

　　南美國(guó)家參加本地NATAS旅游展

　　經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，如今南美的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和接待能力已向前跨進(jìn)了一大步，南美各國(guó)之間有更多直透航線，航班也比較頻密，有較新的旅游車，更多大旅行社加入地接服務(wù)，除了復(fù)活節(jié)假期伊瓜蘇瀑布景點(diǎn)附近的酒樓較緊張，其余地方基本已能應(yīng)付需求。

　　邱碔烈說(shuō)，由于早在兩年前南美已大力開(kāi)發(fā)日本和韓國(guó)等東北亞市場(chǎng)，在南美以東北亞旅客為先的情況下，新加坡業(yè)者略處下風(fēng)，須早早預(yù)訂酒店和機(jī)位，而且沒(méi)有先出發(fā)后付款的禮待，本地業(yè)者得面對(duì)經(jīng)營(yíng)成本高昂的壓力。

　　不過(guò)隨著新加坡和南美航線的開(kāi)通，南美已開(kāi)始注意到新加坡這個(gè)市場(chǎng)。年頭的NATAS旅游展還吸引了巴西和厄瓜多爾兩個(gè)南美國(guó)家參展；4月間邱碔烈將到巴西出席當(dāng)?shù)氐穆糜握?，這是新加坡業(yè)者首次受邀出席當(dāng)?shù)芈糜问?huì)。據(jù)邱碔烈了解，南美有意把新加坡變成一個(gè)吸引東南亞旅客到南美旅游的中心。他說(shuō)：“這對(duì)本地旅游業(yè)者發(fā)展南美旅游市場(chǎng)幫助很大，形勢(shì)一片大好。”

　　策劃行程挑戰(zhàn)大

　　目前南美旅行團(tuán)來(lái)往南美各國(guó)班機(jī)的費(fèi)用占了全部旅費(fèi)的百分之四五十，旅費(fèi)仍然偏高。邱碔烈說(shuō)：“為此行程的策劃非常重要，你得在不影響旅行團(tuán)質(zhì)量，確保不錯(cuò)過(guò)任何精華景點(diǎn)的情況下，通過(guò)減少南美洲內(nèi)航班來(lái)降低旅費(fèi)?！?/p>

　　邱碔烈認(rèn)為，南美很大，一次游不完，南北氣候差異又大，下半年南美洲北部將進(jìn)入雨季，所以年頭的行程應(yīng)集中在北部，因此世界旅游機(jī)構(gòu)今年上半年的南美團(tuán)都沒(méi)把智利的圣地亞哥列入行程，而節(jié)省了好幾百元的機(jī)票，等下半年南美南部進(jìn)入夏季時(shí)才把圣地亞哥列入行程，并帶旅客到世界最南端的城市烏詩(shī)懷亞，到佩里托莫雷諾冰川感受它震撼人心的動(dòng)力。

　　陳淑櫻說(shuō)，去一次南美并不容易，所以天數(shù)一定要比較長(zhǎng)，最好一次能多看幾個(gè)地方，所以中歐航旅的南美團(tuán)就推出了一個(gè)一次游巴西、阿根廷、秘魯、智利的21天團(tuán)，把伊瓜蘇瀑布、馬丘比丘和佩里托莫雷諾冰川(Perito Moreno Glacier)都列入行程中。

　　有人說(shuō)南美只適合辦成以攝影、繪畫、觀鳥等主題性旅行團(tuán)，若辦成一般旅行團(tuán)，因?yàn)槁猛酒h(yuǎn)、團(tuán)費(fèi)高，將令一般旅客大失所望。

　　邱碔烈不否認(rèn)這點(diǎn)。他說(shuō)：“這個(gè)可能性是存在的，因?yàn)榘臀骱芟衿咸蜒?，阿根廷的布宜諾斯艾利斯很像西班牙和法國(guó)，佩里托莫雷諾冰川和南美南端很像瑞士，只秘魯例外?！?/p>

　　所以他說(shuō)：“到南美旅游不能只到幾個(gè)大城市走走看看，還要到具代表性的景點(diǎn)作較深入的游覽，這樣你才會(huì)發(fā)現(xiàn)巴西和阿根廷文化的不同，秘魯?shù)牟顒e更大?！?/p>

　　陳淑櫻也相信，不是所有的旅客都會(huì)對(duì)南美留下美好印象，但她更相信：“選擇到南美旅游的人都知道自己要看什么，也知道南美洲是個(gè)怎樣的地方?！?/p>

　　曾素美則另有看法?！氨M管旅費(fèi)不菲，旅途遙遠(yuǎn)，曾兄弟的16天南美團(tuán)行程包含風(fēng)味美食、文化、自然景觀和建筑藝術(shù)，不同品味的旅客將能從中獲益。我們還根據(jù)旅客的反饋推出20天的南美團(tuán)，把馬丘比丘列入行程中，因?yàn)榻衲晔邱R丘比丘被發(fā)現(xiàn)的100周年，那里有一整年的慶?；顒?dòng)。”

　　不管怎樣，到南美旅游一來(lái)旅途不近，二來(lái)南美國(guó)與國(guó)之間主要靠航空交通銜接，一些景點(diǎn)如馬丘比丘印加文化遺址還要走點(diǎn)山路，整個(gè)行程體力消耗很大。邱碔烈勸請(qǐng)想到南美旅游的一定要有心理準(zhǔn)備，身體要健康，出發(fā)前還要對(duì)南美的歷史、文化有些涉獵，這樣才不虛此行，滿載而歸。

　　短期內(nèi)不易普及

　　至于南美旅游能否像歐洲或北美那樣在本地普及化。

　　曾素美說(shuō)，作為一個(gè)新的旅游市場(chǎng)，炒作在所難免，但因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題南美團(tuán)是無(wú)法與歐洲或北美團(tuán)相提并論的，畢竟，國(guó)人對(duì)歐洲或北美團(tuán)已相當(dāng)熟悉。

　　邱碔烈說(shuō)，目前南美旅游的這股熱度短則可持續(xù)半年，長(zhǎng)則一年，過(guò)后熱度就會(huì)慢慢消退，業(yè)者得不斷給南美旅游團(tuán)注入新的元素，南美團(tuán)才能生生不息，由于國(guó)人對(duì)南美還很陌生，他估計(jì)短期內(nèi)確實(shí)不易普及。

　　陳淑櫻則比較樂(lè)觀。她說(shuō)：“從本地飛紐約約23個(gè)小時(shí)，新航開(kāi)通圣保羅航線后，新加坡與南美的時(shí)間距離縮短了許多，跟紐約相差不遠(yuǎn)，我想南美旅游在本地普及化將只是時(shí)間問(wèn)題?！?/p>

　　吳韋材 暢游南美8個(gè)月

　　因?yàn)榘驳谒股矫}——世界最長(zhǎng)的山脈，因?yàn)榘退缒醽喐咴?，高原上的河谷、佩里托莫雷諾冰川、雪山，因?yàn)榈牡目?Lake Titicaca)——世界上海拔最高的淡水湖(3821米)，因?yàn)橐凉咸K瀑布——世界第三大瀑布，因?yàn)榛鸬貚u——島上世界上最南的城市，因?yàn)辂溦軅惡{，因?yàn)閻旱匦?，還有荒地文化、馬雅文化、印加文化的感召，吳韋材終于背上背包踏上南美洲大地。

　　他的行程始于一年的夏天，結(jié)束于隔年的春天。在8個(gè)月內(nèi)他從中美洲的墨西哥出發(fā)到巴西，從巴西一直走到最南部的火地島，再由火地島回返巴西去感染嘉年華的熱情，途中他在巴塔哥尼亞高原的西部外海，觀看鯨魚、企鵝、海獅和海豹。

　　從新加坡出發(fā)，吳韋材飛了約三十個(gè)小時(shí)才達(dá)到目的地。南美各國(guó)之間的銜接主要靠?jī)?nèi)陸航班，行程辛苦勞累自不在話下，但對(duì)熱愛(ài)大自然與歷史文化的吳韋材來(lái)說(shuō)，如此千里迢迢，舟車勞頓是值得的。

　　他說(shuō)，對(duì)一個(gè)不懂安第斯山脈、不懂巴塔哥尼亞高原，不懂荒地文化和惡地形的旅客來(lái)說(shuō)，一趟南美之旅后，他們可能會(huì)發(fā)出吃海鮮葡萄牙多得是，看桑巴舞，巴塞羅那也有的感慨。

　　所以他說(shuō)，南美只適合愛(ài)看國(guó)家地理雜志，了解達(dá)爾文，對(duì)大自然有相當(dāng)認(rèn)識(shí)的旅客，如果想調(diào)節(jié)身心，修身養(yǎng)性，到金馬侖去也許更適合。（摘自新加坡《聯(lián)合早報(bào)》）