美國僑報(bào):共克“食”艱 美國中餐業(yè)者的自救之路
中國僑網(wǎng)5月7日電 據(jù)美國僑報(bào)報(bào)道,受新冠肺炎疫情影響,全美餐飲業(yè)遭到嚴(yán)重打擊,其中受影響最大的當(dāng)屬中餐館。有報(bào)告顯示,全美約59%的獨(dú)立中餐館結(jié)束了信用卡和借記卡交易,關(guān)門停業(yè)。然而,面對(duì)生存困境,中餐館積極求變,不僅加強(qiáng)了店內(nèi)的防疫措施令顧客放心,更開設(shè)外賣服務(wù),減少經(jīng)濟(jì)損失。
全美近6成中餐館關(guān)門停業(yè)
疫情沖擊下,中餐行業(yè)生意慘淡。據(jù)CNN報(bào)道,3月10日,紐約發(fā)布“居家令”的十天前,35歲的林楚門(Truman Lam,音譯)已開始考慮是否要關(guān)閉他在紐約曼哈頓唐人街的標(biāo)志性餐廳金豐大酒樓(Jing Fong)。在繁忙的午餐時(shí)段,林楚門店中只有36位客人就餐。
金豐酒樓規(guī)模很大,常承辦宴席和婚禮,最多可容納794人。通常在周末,來這里吃早茶的顧客需要等待很長時(shí)間才能進(jìn)店。
據(jù)林楚門描述,早在2020年1月,金豐酒樓的生意已下滑80%,原定于3月舉辦的所有派對(duì)和宴席也都被取消了。“那天我便決定在工作日停業(yè),只在周末開門?!贝撕蟛痪?,林楚門遣散了他兩個(gè)門店的170名員工,并鼓勵(lì)他們申請(qǐng)失業(yè)救濟(jì)金。
據(jù)軟件供應(yīng)商Wombly的一份最新報(bào)告顯示,截至4月15日,全美約59%的獨(dú)立中餐館結(jié)束了信用卡和借記卡交易,這說明這些餐廳已關(guān)門停業(yè)。
另據(jù)紐約市曼哈頓華埠共同發(fā)展機(jī)構(gòu)(Chinatown Partnership Local Development Corporation)執(zhí)行董事陳作舟(Wellington Chen)提供的數(shù)據(jù),當(dāng)?shù)厝A埠的270家餐廳中,只有40家仍在營業(yè)。全國各地的中餐館都面臨同樣的境地。
與此同時(shí),全美餐飲業(yè)都受到疫情的嚴(yán)重沖擊。美國國家餐廳協(xié)會(huì)(National Restaurant Association)的報(bào)告指出,餐飲業(yè)3月?lián)p失了300億美元,預(yù)計(jì)到4月底還將虧損500億美元。
社交隔離致中餐業(yè)蕭條
疫情對(duì)美國餐飲行業(yè)打擊嚴(yán)重,其中,中餐館受到的沖擊最大。
綜合NPR、賓夕法尼亞州Pennlive新聞網(wǎng)報(bào)道,餐廳老板們表示,關(guān)閉餐廳的原因多種多樣,比如華人在官方宣布居家避疫前提早開始實(shí)施“社交隔離”,工人請(qǐng)病假導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷等。
另外,還有一些商家表示出于員工健康的考慮或因不想支付在線外賣平臺(tái)相關(guān)的高額外送費(fèi)而停業(yè)。
中餐館升級(jí)防疫措施 關(guān)閉堂食開外送
疫情期間,盡管許多飯店關(guān)門歇業(yè),但在紐約布朗克斯(Bronx),有一家中餐館仍在營業(yè)。
位于Spuyten Duyvil 225西街的興旺中餐館(China Wang)正忙于打包顧客點(diǎn)的外賣和雞蛋卷。
該餐廳的經(jīng)理陳龍(Long Chen,音譯)表示,這家餐廳之所以能繼續(xù)營業(yè),是因?yàn)檫@個(gè)家族企業(yè)仍有正常的食品供應(yīng),且店內(nèi)員工較少,鐵桿食客卻很多。
陳龍表示,“很多客戶都有我的手機(jī)號(hào)碼,疫情暴發(fā)后。他們會(huì)問我,‘你們開著嗎?’”
興旺餐廳的???、50歲的扎克·米勒(Zachary Miller)說,興旺餐館就像家一樣,能提供各種各樣的食物,有求必應(yīng)?!八麄円恢笔巧鐓^(qū)的一份子。他們?cè)敢鈳椭覀?。在疫情期間,我們也想幫助他們,”米勒說。
為在疫情期間保證食品衛(wèi)生及顧客安全,興旺餐廳僅有幾名員工上班,他們需每日測(cè)量體溫,監(jiān)測(cè)是否出現(xiàn)發(fā)燒等癥狀。此外,餐館的柜臺(tái)旁還裝有一個(gè)有機(jī)玻璃的防護(hù)罩隔開顧客和柜臺(tái)收銀員。
與興旺餐廳不同,更多中餐館選擇關(guān)閉堂食,僅提供外賣服務(wù)。
現(xiàn)年41歲的威爾森·唐(Wilson Tang)經(jīng)營著始于1920年、位于紐約曼哈頓的南華茶室(Nom Wah Tea Parlour)。唐維森說,曼哈頓唐人街幾乎所有店鋪都關(guān)閉了。他目前只開放在“小意大利”北部的店面,僅支持食品自取和外賣送貨。
“我告訴店員,不論是使用失業(yè)救濟(jì)金或是我付給他們的工資,都希望他們利用一切可利用的資源平安渡過此次疫情。” 唐維森說。
立己達(dá)人 灣區(qū)華人贈(zèng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù)愛心餐
盡管在疫情中面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),不少中餐館依然積極加入為當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù)提供物資援助的隊(duì)伍。
據(jù)《舊金山紀(jì)事報(bào)》(San Francisco Chronicle)報(bào)道,近日,舊金山華人劉辛迪(Cindy Liu)、吳玉(Jade Wu)和胡水水(Shuishui Hu,音譯)共同發(fā)起為當(dāng)?shù)匾痪€醫(yī)務(wù)人員提供“愛心餐”(Meal With Love)的項(xiàng)目,傳遞他們共同戰(zhàn)勝疫情的希望。
吳玉隨后聯(lián)系了東風(fēng)餐飲連鎖店(Easterly restaurant chain)的老板王興(Xing Wang,音譯),他不僅同意捐贈(zèng)餐點(diǎn),還通過微信詢問餐廳成千上萬的客戶,呼吁他們捐款支持當(dāng)?shù)氐牟蛷d和醫(yī)護(hù)人員。
“愛之餐”項(xiàng)目組織者稱,他們每周兩次為圣克拉拉山谷醫(yī)療中心(Santa Clara Valley Medical Center)、斯坦福醫(yī)院(Stanford Hospital)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供上千份餐食,并通過臉書群組分享項(xiàng)目進(jìn)展和活動(dòng)照片。“我們?yōu)閼?zhàn)斗在一線的醫(yī)護(hù)人員服務(wù),無論他們是哪個(gè)民族、來自什么國家。”吳玉說。
對(duì)于“愛之餐”項(xiàng)目,醫(yī)生阿努·雷迪(Anu Reddy)表示,“有那么多人為我們鼓勁加油,真的令人感到溫暖。”










