中國(guó)僑網(wǎng)12月25日電 據(jù)美國(guó)《僑報(bào)》報(bào)道，就在留學(xué)機(jī)構(gòu)新東方深陷“欺詐門(mén)”風(fēng)波時(shí)，隱身于北京五道口一座寫(xiě)字樓里的楊娟正在忙碌工作，與外面嚴(yán)寒的氣溫形成鮮明對(duì)比的是，這家留學(xué)中介公司，永遠(yuǎn)是一番火熱的景象。

　　“你這成績(jī)不行，回頭得讓你們學(xué)校給你改一下，另外，文書(shū)這事不用擔(dān)心，留學(xué)中介不就是幫人代寫(xiě)的嗎？”不管是面對(duì)咨詢來(lái)美讀高中的還是讀大學(xué)，楊娟并不會(huì)用太多開(kāi)場(chǎng)白，在她看來(lái)一些大的留學(xué)中介可以依靠名氣和口碑生源不斷，而像他們這樣的中小型中介，只能依靠不斷滿足客戶所需來(lái)生存。

　　實(shí)際上，無(wú)論是對(duì)成績(jī)還是申請(qǐng)材料的包裝，在楊娟看來(lái)都是中國(guó)所有留學(xué)中介都會(huì)使用的入門(mén)級(jí)武功。但讓楊娟引以為豪的是，從6年前到現(xiàn)在，在這間只有幾十平方米大小的空間，她和她的同事先后用同樣的方法將不下1000個(gè)中國(guó)學(xué)生送往了大洋彼岸，“取消入學(xué)資格、被送回國(guó)的新聞年年都有，但我們這沒(méi)遇到過(guò)，大家該怎么干還是怎么干?！?/p>

　　但近來(lái)風(fēng)聲似乎的確緊了一些，楊娟說(shuō)公司在開(kāi)會(huì)時(shí)多次強(qiáng)調(diào)，“不僅在面對(duì)客戶的時(shí)候要言辭謹(jǐn)慎，更在實(shí)際問(wèn)題的處理方面做到萬(wàn)無(wú)一失，能夠幫助考生取得心儀學(xué)校的同時(shí)，也不給自己招來(lái)麻煩。”

　　文書(shū)造假是慣例

　　“頭兒，這個(gè)學(xué)生的文書(shū)不太行啊，到處都是病句。”

　　“你給改改，順便再編點(diǎn)其他的進(jìn)去，但別太明顯，回頭再被人看出來(lái)?！?/p>

　　“我都快成編劇了，真想不出該怎么編了?！?/p>

　　在楊娟所在的留學(xué)中介公司，這段對(duì)話經(jīng)常出現(xiàn)在辦公室里。有時(shí)是戲謔的語(yǔ)氣，有時(shí)是剛?cè)肼毜膯T工因不熟悉業(yè)務(wù)而焦慮的語(yǔ)調(diào)。但無(wú)論是前者還是后者，文書(shū)造假已是不爭(zhēng)的事實(shí)。

　　“留學(xué)中介不就是干這個(gè)的嗎？來(lái)找中介的學(xué)生大多也都是能力不太夠，或者心里沒(méi)譜的，這個(gè)時(shí)候自然希望我們能幫他們進(jìn)行專業(yè)的包裝?！睏罹晗颉秲S報(bào)》記者這樣說(shuō)道。

　　據(jù)她介紹，個(gè)人陳述中最重要的就是學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，中介首先會(huì)讓學(xué)生填寫(xiě)一張?jiān)敿?xì)的個(gè)人信息表，然后文書(shū)人員根據(jù)信息表中的內(nèi)容替學(xué)生撰寫(xiě)個(gè)人陳述，“平時(shí)沒(méi)愛(ài)好的就加點(diǎn)愛(ài)好，沒(méi)實(shí)踐經(jīng)歷就給加當(dāng)選學(xué)生會(huì)主席的材料。”

　　但有時(shí)頗為尷尬的是，同一個(gè)學(xué)校的同一屆學(xué)生出現(xiàn)了多個(gè)學(xué)生會(huì)主席，為了不出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤，楊娟不得不花一些功夫來(lái)和同事進(jìn)行篩查和修改。

　　在完成書(shū)寫(xiě)之后，中介一般會(huì)讓申請(qǐng)者的父母到他們所在的單位去為自己的孩子蓋章，“公司、社區(qū)都行，這個(gè)難度系數(shù)很低，如果實(shí)在沒(méi)有路子，我們也可幫忙?！?/p>

　　盡管無(wú)論是中介的單純指導(dǎo)還是直接參與，在美國(guó)人的定義里都已是“造假”，但楊娟認(rèn)為，比起成績(jī)?cè)旒俣?，難以核實(shí)的背景最有操作余地。

　　同樣的問(wèn)題發(fā)生在教師推薦信上。在美國(guó)，教師推薦信通常被認(rèn)為具有機(jī)密性，連學(xué)生本人都不被允許拆閱。但在中國(guó)，大多數(shù)推薦信由中介代簽，再由學(xué)生拿去給教師簽字。

　　據(jù)楊娟介紹，教師推薦信有兩種，一種是有簽名的紙質(zhì)版，一種是在申請(qǐng)系統(tǒng)上留教師的郵箱，由教師填寫(xiě)推薦信標(biāo)準(zhǔn)表格。這兩種方式都比較容易造假，而且不太容易被查，因此影響最小。

　　這些看似簡(jiǎn)單的操作直接關(guān)系到了中介的費(fèi)用?！秲S報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，價(jià)格從1萬(wàn)元(人民幣，下同)到60多萬(wàn)元不等，1萬(wàn)元只包括最基本的文書(shū)以及材料寄送，沒(méi)有任何的附加值。而60多萬(wàn)元的“終極服務(wù)套餐”里則包括學(xué)校申請(qǐng)、材料寄送、語(yǔ)言培訓(xùn)、考試集訓(xùn)、面試演練等多項(xiàng)綜合服務(wù)，某些中介公司甚至?xí)蛻艉炇稹芭琶麉f(xié)議”，意為凡是購(gòu)買終極服務(wù)套餐，則可保證學(xué)生最終的錄取學(xué)校在全美綜合排名前30以內(nèi)。

　　成績(jī)?cè)旒侏q如走鋼絲

　　徘徊，無(wú)助。兩年的時(shí)間并未讓曾經(jīng)的痛苦“煙消云散”，為了能來(lái)美國(guó)開(kāi)始新的生活，徐橋一家為了20萬(wàn)元的中介項(xiàng)目費(fèi)和讀書(shū)費(fèi)用，變賣了車房，但來(lái)美國(guó)后，徐橋發(fā)現(xiàn)，自己壓根跟不上學(xué)校上課的節(jié)奏。

　　“聽(tīng)不懂老師在說(shuō)什么，和同學(xué)關(guān)系也不好，”很快，在知情人士的告密下學(xué)校發(fā)現(xiàn)徐橋的成績(jī)由中介造假，最終被開(kāi)除。想過(guò)要向中介維權(quán)的徐橋，最終因無(wú)處維權(quán)選擇了放棄。

　　“成績(jī)?cè)旒?，肯定是危險(xiǎn)系數(shù)最高的一環(huán)，一般我們也不推薦，可以說(shuō)是在走鋼絲?！碑?dāng)假扮為申請(qǐng)者的《僑報(bào)》記者向楊娟表達(dá)疑慮時(shí)，她這樣說(shuō)道。

　　之前她所在的公司曾發(fā)生過(guò)不愉快的事，有家長(zhǎng)在孩子修改成績(jī)后感到后悔，想要退錢重做，直接找上門(mén)來(lái)鬧事。為了吸取教訓(xùn)，不到迫不得已楊娟一般不會(huì)向客戶提這樣的建議。

　　據(jù)楊娟介紹，成績(jī)?cè)旒僦饕l(fā)生在高中申請(qǐng)本科階段。在本科申請(qǐng)研究生的階段則很難操作，目前中國(guó)國(guó)內(nèi)大學(xué)的成績(jī)都需要經(jīng)過(guò)中國(guó)學(xué)位網(wǎng)和美國(guó)WES的認(rèn)證，所以大學(xué)生的成績(jī)很難造假，中介一般也會(huì)直接從學(xué)校教務(wù)處拿成績(jī)單。

　　“高中成績(jī)單記錄的是學(xué)生6次期末考試成績(jī)，如果成績(jī)不理想，中介一般就會(huì)建議家長(zhǎng)和學(xué)生回學(xué)校改成績(jī)，這種事學(xué)校一般也都配合，中介也會(huì)指導(dǎo)一下申請(qǐng)某所學(xué)校需要改成哪一檔成績(jī)。”

　　如果遇到學(xué)校不同意，“這個(gè)時(shí)候，有資源的中介，會(huì)找一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校的國(guó)際部幫忙開(kāi)一份成績(jī)單，美國(guó)的大學(xué)招生官根本搞不清楚中國(guó)高中的情況，所以這種辦法是完全可行的。”

　　但這并不意味著高中階段成績(jī)單造假就沒(méi)有后顧之憂，“因?yàn)閷W(xué)校的成績(jī)單會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)的格式并且有公章，如果發(fā)現(xiàn)你的成績(jī)單格式不同于來(lái)自申請(qǐng)學(xué)生母校其他的申請(qǐng)者，就可能被查，當(dāng)然這個(gè)概率比較小，但不是沒(méi)有?！?/p>

　　如果一旦被發(fā)現(xiàn)，該學(xué)生會(huì)直接被學(xué)校開(kāi)除，簽證也會(huì)作廢，再想申請(qǐng)美國(guó)的學(xué)校會(huì)非常艱難。

　　在楊娟看來(lái)，這種奇怪的狀況其實(shí)是事出有因，“比如你在上海上學(xué)，我在北京上學(xué)，那么你考80分跟我考80分顯然是不一樣的，在這種情況下修改成績(jī)單，實(shí)質(zhì)上是缺少統(tǒng)一的成績(jī)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)所帶來(lái)的結(jié)果?！?/p>

　　“如果學(xué)生能拿到國(guó)外高中畢業(yè)證，作假的可能性就比較小?！睏罹暾f(shuō)。

　　“保分”手段多

　　在層出不窮的造假環(huán)節(jié)中，這并非是最大的秘密，但在這個(gè)神秘的網(wǎng)絡(luò)世界里，保分，這兩字是開(kāi)啟大門(mén)的重要鑰匙。

　　除了在校成績(jī)、背景包裝以外，最后一個(gè)非常重要的硬性指標(biāo)就是語(yǔ)言分?jǐn)?shù)。基本上所有的留學(xué)生都需要托福(TOEFL)成績(jī)?！罢Z(yǔ)言不過(guò)關(guān)的話，可以去找?guī)椭鞅谆蛘呤切薷某煽?jī)的服務(wù)，一般中介都不會(huì)提供這樣的服務(wù)，但我們可以介紹相關(guān)資源給客戶?！?/p>

　　在楊娟的介紹下，《僑報(bào)》記者在淘寶上找到了一家名為“攻關(guān)秘籍”的店鋪，該店鋪里的商品只有一個(gè)，“托福雅思保分秘籍”?！耙话憬惺裁础７帧亩际歉蛇@行的?！睏罹暾f(shuō)。

　　《僑報(bào)》記者聯(lián)系到了這個(gè)店鋪的客服，對(duì)方說(shuō)必須加微信或QQ交流，在加了微信之后，對(duì)方第一句話便是“要托福還是雅思成績(jī)？”當(dāng)記者詢問(wèn)具體方式時(shí)，對(duì)方表示可以提供考試答案，或偽造成績(jī)單。

　　其中，為客戶提供答案這種方式，具體有3000元、8000元、10000元和13000元4種價(jià)位，區(qū)別在于作弊工具的不同，貴的有隱蔽性較強(qiáng)、如綠豆般大小的隱形耳機(jī)，便宜的有只有打火機(jī)大小的微型手機(jī)，但無(wú)論是哪種，店主都自稱能保證不被金屬探測(cè)儀發(fā)現(xiàn)。

　　與此同時(shí)，偽造一張雅思成績(jī)單只要400元。為了能讓記者相信，對(duì)方發(fā)來(lái)了一張偽造的雅思成績(jī)單，從表面上看和真實(shí)的成績(jī)單沒(méi)有任何差別。當(dāng)《僑報(bào)》記者試圖進(jìn)一步了解時(shí)，對(duì)方表示“必須把考試報(bào)名確認(rèn)信與支付寶的截圖發(fā)來(lái)，以確認(rèn)是考生本人，才能繼續(xù)談生意?！?/p>

　　近些年，中國(guó)學(xué)生的誠(chéng)信缺失問(wèn)題引起包括美國(guó)在內(nèi)的很多國(guó)家的高度重視，不管是雅思、托福答案泄露，還是美國(guó)檢方指控中國(guó)學(xué)生在考試中采用欺詐手段，再到前不久的因偽造成績(jī)被學(xué)校開(kāi)除，都讓人十分擔(dān)憂，“盡管有些學(xué)術(shù)不誠(chéng)信行為，中美有不同解讀，但整體的趨勢(shì)是越來(lái)越嚴(yán)格，這也是我的很多客戶擔(dān)憂的地方，無(wú)形中給中介增加了很多壓力?！?/p>

　　據(jù)北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)此前引用《今日美國(guó)報(bào)》的文章稱，90%的中國(guó)申請(qǐng)者提交的推薦信有問(wèn)題，超過(guò)50%提交假的成績(jī)單，10%列出不實(shí)的榮譽(yù)或活動(dòng)紀(jì)錄。

　　但是由于缺少行業(yè)內(nèi)本身的規(guī)范，楊娟們一直是光明正大的用一些手段，將無(wú)數(shù)中國(guó)學(xué)子送往大洋彼岸，至于這些學(xué)生后來(lái)如何，楊娟表示自己并不關(guān)心，“感覺(jué)我們的生命和五道口一樣長(zhǎng)，都說(shuō)留學(xué)中介要消失了，但我們卻年復(fù)一年生存了下來(lái)?！?王伶羽)