中國(guó)僑網(wǎng)12月18日電 據(jù)美國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道，美國(guó)奧克蘭華人楊曉青16日說，9月份在網(wǎng)絡(luò)用中國(guó)某銀行的信用卡為車輛保險(xiǎn)繳費(fèi)，沒想到10月份就發(fā)現(xiàn)卡在加拿大境內(nèi)被盜刷兩筆，共消費(fèi)2100美元。如今銀行還在調(diào)查盜刷問題。

　　楊曉青說，她在美國(guó)攻讀研究生畢業(yè)，找到工作不久，9月份車輛保險(xiǎn)需要續(xù)費(fèi)。因之前申請(qǐng)的美國(guó)信用卡額度太低，所以就使用了母親手上中國(guó)某銀行信用卡副卡，在網(wǎng)絡(luò)上付費(fèi)1100元。

　　楊曉青沒想到今年唯一一次使用這張信用卡就出了大麻煩。10月份的一天，母親打電話問她，為何在加拿大某商店分別消費(fèi)了兩筆1400加元，共2800加元，換算美元2100元?！皨寢屖盏剿⒖ǘ绦牛吹浇痤~有點(diǎn)大，而且不在美國(guó)消費(fèi)，所以詢問我。我也大吃一驚，因?yàn)槲腋緵]去過加拿大，看來是網(wǎng)絡(luò)拷貝了信用卡數(shù)據(jù)，碰上盜刷了。而且盜賊很聰明，先刷一個(gè)不大不小的額度，來試一試刷卡上限是多少，卡主是否察覺，再見機(jī)行事?！?/p>

　　楊曉青和母親馬上聯(lián)系銀行的信用卡中心，申請(qǐng)凍結(jié)這筆消費(fèi)資金，卻未料到隨后與銀行溝通頗費(fèi)周折，因?yàn)閷?duì)方辦事效率非常低下。

　　剛開始銀行說要等七個(gè)工作日才能拿到要求調(diào)查的申請(qǐng)表格。好不容易拿到申請(qǐng)表格填好，將電郵護(hù)照第一頁到最后一頁的影印版等資料給銀行，銀行又說文檔的壓縮包打不開，楊曉青又將電子文檔拆開，一份份透過電郵發(fā)送，此后調(diào)查再無下文，因?yàn)殂y行說消費(fèi)紀(jì)錄被凍結(jié)，不用罰款，所以母女兩人也沒有特別追問調(diào)查結(jié)果如何。

　　“銀行辦事非常慢，讓人著急得不行。比如打不開電子壓縮包資料，職員當(dāng)時(shí)不說，過幾天再慢吞吞告訴你。中間負(fù)責(zé)溝通的人還休過假，一直找不到人，又不能換其他人。郵寄個(gè)申請(qǐng)表格，說是七個(gè)工作日，就真在第七個(gè)工作日給你，讓人哭笑不得。如果是在美國(guó)發(fā)生盜刷，一個(gè)電話搞定，很容易解決問題?！?/p>

　　楊曉青說，中國(guó)留學(xué)生信用卡遭盜刷非常普遍，她詢問過身邊人，平均十個(gè)人有四個(gè)有類似經(jīng)歷，“留學(xué)生沒有賺錢能力，很多都使用父母在中國(guó)的信用卡，不知是否因?yàn)橛邪踩┒?，所以造成盜刷頻繁。華人朋友一定要留意，無論使用什么信用卡，都不要隨意泄露信用卡號(hào)碼和背后的三位數(shù)安全碼?！?劉先進(jìn))