隨著國(guó)內(nèi)“五一”小長(zhǎng)假的到來(lái)，外出旅行又成了許多人的首選。與此同時(shí)伴隨著出境游客的增加，中國(guó)游客的文明素質(zhì)也成為引人關(guān)注的話題。澳大利亞一家旅行社負(fù)責(zé)人表示，隨著中國(guó)對(duì)文明出游的大力倡導(dǎo)，近兩年來(lái)中國(guó)游客的表現(xiàn)已有較大提高，當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)對(duì)中國(guó)游客整體持積極歡迎態(tài)度。

　　澳大利亞“澳洲VIP旅行社”總經(jīng)理章曉燕告訴記者，中國(guó)游客的數(shù)量增長(zhǎng)速度很快，與去年同期相比，他們今年春節(jié)期間接待的國(guó)內(nèi)游客就增長(zhǎng)了約50%，而這一數(shù)字還不包括一些自由行過(guò)來(lái)的游客。章曉燕坦承過(guò)去部分中國(guó)游客文明禮貌做得不是很好，在國(guó)外給人留有不排隊(duì)、大聲喧嘩、衛(wèi)生方面有些不拘小節(jié)等印象，但是從去年到現(xiàn)在，這方面的問(wèn)題已經(jīng)少了很多。

　　章曉燕表示，他們會(huì)在每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成團(tuán)之前，都印發(fā)一些出團(tuán)須知，里面包含澳洲的匯率、天氣以及風(fēng)土人情等基本常識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)游客的教育，讓他們自覺遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)?！耙郧霸谲嚿辖?jīng)過(guò)一些地方，很多客人看到商場(chǎng)就會(huì)提出來(lái)要下車去逛，好像覺得汽車可以在馬路上隨意停，但是現(xiàn)在經(jīng)過(guò)事先教育這種情況已經(jīng)少了許多。”

　　作為中國(guó)游客最喜愛的旅游目的地之一，澳大利亞每年都能吸引到數(shù)十萬(wàn)中國(guó)游客的到來(lái)。據(jù)了解，中國(guó)是新南威爾士州第一大游客來(lái)源國(guó)，去年截至9月，新州已經(jīng)接待了中國(guó)游客44萬(wàn)人次，預(yù)計(jì)今年中國(guó)游客數(shù)量可望突破70萬(wàn)人次。

　　據(jù)章曉燕介紹，面對(duì)中國(guó)游客的巨大消費(fèi)能力，澳大利亞當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)整體而言對(duì)中國(guó)游客持歡迎態(tài)度，一些原本只針對(duì)本地游客的景點(diǎn)也積極與他們聯(lián)系，希望能有中國(guó)游客前去參觀。除此之外，悉尼許多景點(diǎn)和酒店會(huì)提供中文服務(wù)人員，一些賓館還會(huì)提供更適合中國(guó)游客口味的米粥，使游客即便不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)、不習(xí)慣當(dāng)?shù)仫嬍骋膊桓械骄兄?jǐn)。“一些景點(diǎn)以前對(duì)中國(guó)游客是既愛又怕，但是隨著近兩年國(guó)內(nèi)游客素質(zhì)的提高，越來(lái)越多的景點(diǎn)開始積極吸引中國(guó)游客?！?/p>

　　章曉燕建議游客來(lái)澳洲前不妨先做好功課，制訂計(jì)劃。如果需要購(gòu)物那就提前了解好需要購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)格和功效，這樣可以節(jié)省很多時(shí)間，從而更好地提高旅游質(zhì)量，同時(shí)也能避免一些不必要的糾紛。(張碩)