據(jù)日本消息，目前，日本國家以及各地方政府均把推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展特別是吸引外國游客作為發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的重要一環(huán)，紛紛出臺(tái)各種措施，改善旅游環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于外國游客而言，語言翻譯或是最為重要的服務(wù)環(huán)節(jié)，日本政府為此積極推進(jìn)翻譯導(dǎo)游人才培養(yǎng)和使用，填補(bǔ)地方人手不足。

　　據(jù)日本NHK電視臺(tái)報(bào)道，日前，作為為赴日外國游客提供翻譯服務(wù)的重要角色，擁有國家資格證、提供有償服務(wù)的“翻譯導(dǎo)游”在地方城市凸顯人手不足。伴隨赴日外國游客人數(shù)日益增加，這一供不應(yīng)求現(xiàn)象逐漸加重。為此，日本政府決定，將探討設(shè)立新的制度，允許導(dǎo)游在各接受規(guī)定的培訓(xùn)后便可在相應(yīng)受限的地區(qū)提供有償?shù)姆g導(dǎo)游工作。

　　根據(jù)日本現(xiàn)行制度規(guī)定，“翻譯導(dǎo)游”要為外國游客提供翻譯兼時(shí)必須考取國家相關(guān)資格證書，但是在地方旅游城市這一翻譯導(dǎo)游人數(shù)不足是不爭的事實(shí)。為此，日本觀光廳聯(lián)合業(yè)內(nèi)人士和專家舉行會(huì)議并提出方案，同意上述“地區(qū)限定版”的翻譯導(dǎo)游培養(yǎng)和使用制度。

　　此外，針對(duì)赴日外國游客的國籍不斷增多，為滿足日益見長的東南亞等國家赴日旅游趨勢(shì)的需要，日本政府決定除了當(dāng)前中文、英語等10個(gè)語種以外，再增加印尼語、越南語等其他語種的翻譯導(dǎo)游培養(yǎng)。同時(shí)，日本政府為規(guī)范上述翻譯導(dǎo)游工作，還研究討論加強(qiáng)有關(guān)違法行為的取締力度和懲罰制度。

　　日本的翻譯導(dǎo)游大多由旅游公司根據(jù)客戶需要指派其陪同觀光，向游客就日本的地理、歷史和文化等進(jìn)行說明介紹。原則上來講，不具備國家資格的人進(jìn)行有償?shù)膶?dǎo)游服務(wù)屬于違法行為。目前，翻譯導(dǎo)游人才大多集中在大城市，導(dǎo)致城市人手明顯不足，這也是當(dāng)前日本旅游業(yè)的重要課題之一。