馬德里華人食品店主退貨后未獲退款 吁僑胞謹(jǐn)慎
中國僑網(wǎng)3月16日電 據(jù)西班牙歐浪網(wǎng)報(bào)道,近段時(shí)間以來,許多馬德里的華人食品店主反映,他們向一些老外供貨廠商辦理退貨以后,對(duì)方的銷售人員就開始玩消失,或是以各種借口推脫,不予返還現(xiàn)金,甚至連相同數(shù)量的新貨都不送來。在這種情況下,華人店主就遇上了“貨退了,錢卻沒了”的困境。
據(jù)馬德里市中心的一位華人食品店主介紹,許多西班牙供貨廠家,特別是一些小食品的生產(chǎn)商在供貨的時(shí)候,都會(huì)承諾如果商品有問題,或是過期以后未銷售出去,都會(huì)給予退貨處理。在退貨后,有的會(huì)返還現(xiàn)金,有的會(huì)以同樣數(shù)量的新貨予以代替。實(shí)際上,一些廠商針對(duì)華人食品店的退貨政策早已經(jīng)實(shí)施多年,一直以來基本未出過什么問題。不過從今年開始,馬德里的許多食品店主都遇到退貨后卻拿不到返款,甚至連新的替代品都沒有的情況。
對(duì)此,一位華人店主介紹說,自己日前退回了一批過期的小食品。當(dāng)時(shí),西班牙推銷員承諾幾天后,就會(huì)把退貨款給送過去??墒且粋€(gè)多星期都過去了,該推銷員卻一直未來。華人打電話咨詢,對(duì)方稱推銷員明后天就會(huì)過去??捎值攘藘商煲院?,依然是音訊皆無。再打電問,給出的回答依然是“這兩天就過去”。由此,這位店主也開始擔(dān)心自己是否遇到了要賴賬的西班牙供貨商。
另據(jù)一位在馬德里市區(qū)東部開食品店的華人介紹說,兩個(gè)多星期前,他因?yàn)槭称愤^期,也向供貨商退了一批貨。當(dāng)時(shí)和西班牙推銷人員說好,不用返還現(xiàn)金,只要把一批新貨送來就可以??蓭滋烨?,對(duì)方送來新貨時(shí),卻要他繳納貨款。對(duì)此,對(duì)方的解釋稱要等下一次才能抵消。無奈之余,這位華人店主只好交了貨款。而近日,供貨公司又來送貨,這次仍然要貨款,否則就不給貨。問其抵消的問題,則又給推到下個(gè)月。
面對(duì)“貨退了,錢卻沒了”的困境,一些華人食品店主提醒同行,在選擇供貨廠商的時(shí)候一定要小心。同時(shí),對(duì)于退貨政策,雙方最好要白紙黑字地簽下協(xié)議,這樣日后在維護(hù)自己的權(quán)益時(shí),就有據(jù)可查。(隨辯)










