美華人快遞業(yè)魚龍混雜 華人寄回中國包裹屢丟失

中國僑網3月12日電 據美國中文網援引美國中文電視報道,逢年過節(jié),在美國的華人總是會買上點東西,寄給遠在中國的親友,但卻總會發(fā)生快遞被寄丟的情況,10日,3華人講出他們的遭遇。
他們稱,去年12月寄出的貨物輾轉最后還是丟失,快遞公司答應予以賠償,但所付支票卻跳票。再去店里找業(yè)主,店員再三推脫。3人11日到守望互助隊投訴,撥打業(yè)主電話沒有人接,直接沖到店里,也找不到店主。
快遞丟失已經不是第一次聽說,記者當街碰到了另外一位有同樣遭遇的華人。
目前市場上大大小小的華人快遞公司魚龍混雜,很多快遞都是皮包轉運公司,他們收集貨物之后,交給可以通關的物流公司,運往中國。不少公司進入中國海關之后,還會重新包裝,按照中國國內包裹處理。而由于不少消費者或快遞公司想要避免海關清查,支付關稅,往往在包裹上注明不真實的貨品名稱。這樣一來,轉手多個環(huán)節(jié),難免會出現(xiàn)問題。一旦包裹丟失,有的業(yè)者給予賠償,有的干脆就玩消失。
為了幾百塊或幾千塊錢的物品,消費者沒有時間和精力每天去快遞公司堵門口要求索賠,更無法花費巨額律師費訴上法庭。他們的權益如何才能得到保護?華人快遞行業(yè)又如何能夠得以規(guī)范和管理,恐怕是擺在華人面前急需解決的問題。(郭娟)










