點(diǎn)睛語(yǔ)——

　　“頭戴旅行社統(tǒng)一配發(fā)的小紅帽，成群結(jié)隊(duì)地從大巴上蜂擁而出，拿著相機(jī)狂拍”，這是30多年前外國(guó)人對(duì)中國(guó)游客的第一印象。

　　時(shí)過(guò)境遷，在大規(guī)模出境游的21世紀(jì)，中國(guó)游客正在經(jīng)歷“成長(zhǎng)的煩惱”，也變得更理性。

　　中國(guó)游客由懵懂跟團(tuán)的菜鳥，成長(zhǎng)為有準(zhǔn)備的行家，除了旅游目的更豐富，旅游中購(gòu)物更理性外，中國(guó)游客越來(lái)越追求特色、深度，注重體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕?，追求深度和品質(zhì)的“自助游”正成為主流。

　　專題主筆：邢磊、趙海建

　　現(xiàn)場(chǎng)采訪、攝影：本報(bào)特派澳大利亞、英國(guó)記者 陳周、鄭佳文、劉麗娜、陳憂子

　　趨勢(shì)一：

　　年齡與目的地日趨多元

　　曾幾何時(shí)，中國(guó)游客給世人的印象是：頭戴旅行社發(fā)的統(tǒng)一紅帽，成群結(jié)隊(duì)地從大巴上蜂擁而出。時(shí)過(guò)境遷，中國(guó)出境游全面開花。全球在線酒店預(yù)訂網(wǎng)Hotels.com的數(shù)據(jù)顯示，70%的中國(guó)出境游游客選擇“自助游”方式。中國(guó)旅游研究院的數(shù)據(jù)也顯示，如今的中國(guó)游客越來(lái)越年輕，45歲以下游客占領(lǐng)中國(guó)90%的旅游市場(chǎng)份額。

　　南湖國(guó)旅的“金導(dǎo)”黃卓研對(duì)本報(bào)記者表示：“5年來(lái)中國(guó)人出境游發(fā)展迅猛，出境游占到所有業(yè)務(wù)的‘半壁江山’(50%)。另外，之前出境游主力主要是40~50歲中年人，如今80后、90后開始加入出境游大軍，比例占到40%以上。”中國(guó)旅游研究院的數(shù)據(jù)也顯示，中國(guó)游客越來(lái)越年輕，45歲以下游客占領(lǐng)中國(guó)90%的旅游市場(chǎng)份額。另外，隨著總體人口老齡化程度越來(lái)越高，出境游游客里老年人的數(shù)量增加，60歲左右開始成為出境游的絕對(duì)主力；其次是兒童和青少年，因?yàn)楦嗉议L(zhǎng)樂(lè)意帶孩子出去走走，增長(zhǎng)見識(shí)。

　　“金導(dǎo)”羅彪表示，中國(guó)出境游的三個(gè)趨勢(shì)明顯：一是“從近到遠(yuǎn)”。線路越走越遠(yuǎn)，從東南亞到非洲，甚至南美洲、南極，都開始有中國(guó)游客的足跡；二是“從淺入深”，開始從走馬觀花到深度游；三是“注重品質(zhì)”，由普通團(tuán)發(fā)展到高品質(zhì)團(tuán)。

　　趨勢(shì)二：

　　自由行、個(gè)性游流行

　　日本駐廣州總領(lǐng)事伊藤康一稱，最新統(tǒng)計(jì)顯示，赴日自由行的中國(guó)游客10年來(lái)增長(zhǎng)8.9倍，團(tuán)隊(duì)游僅有2.5倍增長(zhǎng)。英國(guó)旅游局中國(guó)事務(wù)總監(jiān)羅賓已為推動(dòng)中國(guó)人赴英游事業(yè)奮斗多年。他注意到，80%的中國(guó)游客開始通過(guò)“自由行”的方式赴英旅游。

　　羅賓說(shuō)：“中國(guó)旅游市場(chǎng)細(xì)分很明顯，為了理解當(dāng)?shù)匚幕?，日趨?dú)立精明的中國(guó)游客正在尋找與眾不同的目的地。以前，中國(guó)游客赴英都會(huì)跑到倫敦看標(biāo)志性景點(diǎn)——比如倫敦塔、大本鐘、倫敦眼等。如今，中國(guó)游客的足跡遍布英格蘭、蘇格蘭和威爾士，田園風(fēng)光如詩(shī)如畫的鄉(xiāng)村、全英的美術(shù)館、城堡、莊園，都可以找到中國(guó)游客的身影?！背烁坝⒂^光，中國(guó)游客還會(huì)選擇“個(gè)性游”項(xiàng)目。羅賓告訴記者，去年就有超過(guò)5000名中國(guó)游客選擇赴英看一場(chǎng)英超賽。前段時(shí)間，為了看球?qū)３膛芤惶税拇罄麃喌闹袊?guó)人也不少，為此小鎮(zhèn)布里斯班房?jī)r(jià)漲了40%。

　　對(duì)于大多數(shù)的中國(guó)游客來(lái)講，位于英國(guó)約克郡郊區(qū)的霍華德莊園原本陌生，但在中國(guó)臺(tái)灣明星周杰倫婚禮之后，這個(gè)古堡名聲大振，已有國(guó)內(nèi)團(tuán)前來(lái)參觀?；羧A德莊園的管理者告訴記者，過(guò)去幾周內(nèi)他們已經(jīng)接待了好幾批中國(guó)游客。

　　李小姐是專門繞路參觀霍華德古堡的游客之一。由于去莊園的路難找，這個(gè)旅游團(tuán)到達(dá)時(shí)古堡已經(jīng)關(guān)門。這個(gè)團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)朱導(dǎo)對(duì)古堡管理者曉之以情：“我們從1萬(wàn)公里外的中國(guó)遠(yuǎn)道而來(lái)，就為了看看這座古堡?！睙崆榈闹袊?guó)游客感動(dòng)了古堡管理者，最終特許重新開放。在澳大利亞，本報(bào)記者觀察到，傳統(tǒng)的悉尼、墨爾本已經(jīng)不能滿足中國(guó)游客，反倒海豚島等項(xiàng)目更吸引偏好綠色自然游的中國(guó)游客。