中國僑網1月15日電 據美國《世界日報》報道，紐約市市民卡(idNYC)12日正式開放申請以來，無證移民踴躍申請超過預期，兩天來大批申請者不畏寒風在受理中心外排起長長人龍，但工作人員已明顯不敷需求。市政府13日晚緊急宣布，從14日9時起，市民卡申請改為預約制，民眾須透過網絡、市民熱線電話311或親至受理中心，預約申請市民卡的時間及地點。

　　紐約市長辦公室13日傍晚近6時宣布，市民卡開放以來，對市民卡的大量需求超過預期，現(xiàn)有工作人員不足應付，為提供市民更有效率服務，14日上午9時起將申請制度改為預約制。民眾可登錄市民卡官網、或撥電話至311預約，也可親往全市的11個受理中心，由服務人員協(xié)助民眾處理預約程序。idNYC官網右上角可選中文翻譯，311亦可要求中文口譯服務。

　　據了解，全市五區(qū)開放市民卡申請第一天，排隊等待者不計其數。在不到華氏20度的低溫中，布魯克林出現(xiàn)民眾一早7時半不到就到受理中心外排隊的申請熱況，位于皇后區(qū)法拉盛的受理中心，13日也和首日一樣大排長龍。市長行動辦公室(Mayor's Office of Operations)主任敏蒂吠?k(Mindy Tarlow)表示，在設計市民卡方案時就曾考慮若申請盛況超乎預期，便將現(xiàn)場排隊至改成預約制，以提供市民更有效率的服務。

　　市民卡申請公布以來，有耗費三、四個小時排隊才取得市民卡，民眾13日在社交媒體上盛贊市政將市民卡申請改為預約制是便民決策；同時也相互提醒受理方式有變，14日上午9時先上網登記預約、別白跑一趟受理中心。

　　同時市府持續(xù)規(guī)劃臨時受理中心(Pop-up enrollment sites)，本月底將開放兩個臨時受理中心、稍晚將再開放三個。(許雅鈞)