中國僑網(wǎng)8月4日電 據(jù)日本新華僑報網(wǎng)報道，近年來出入日本關(guān)西機場的中國旅客正在增多，為使票務(wù)工作順利展開并更好地服務(wù)中國乘客，近日，JR西日本公司在關(guān)西機場車站設(shè)置了外國人專用的“綠色窗口”，配置了中國職員服務(wù)中國客人。

　　據(jù)日本MBS電視臺消息，為使票務(wù)工作順利展開，JR西日本公司在關(guān)西機場站設(shè)置了外國人專用“綠色窗口”。2013年利用關(guān)西機場的外國人數(shù)達到約500萬人，較上一年增加100萬人。其中，約7成為來自以中國為首的亞洲地區(qū)。

　　從8月1日開始，JR西日本公司在關(guān)西機場站的“綠色窗口”的上樓設(shè)置了外國乘客專用樓層，配備精通中文和英語的職員對應(yīng)中國客人需求。

　　目前為止，由于沒有會講中文的職員，每次JR西日本公司都借助文字交流方式應(yīng)對中國旅客的咨詢，這也成為導(dǎo)致混亂的原因。

　　JR西日本公司相關(guān)負責(zé)人說：“配置了能過說中文和英文的中國人職員，售票和對應(yīng)中國乘客各種咨詢就變得十分方便。(郭桂玲)