人民網(wǎng)曼谷4月27日電(記者張志文)隨著“一帶一路”建設(shè)加快推進，中泰兩國民間往來日益密切，人員往來規(guī)模增長勢頭迅猛。泰國是中國公民最喜愛的出境目的地國家。2016年來泰中國大陸游客876萬人次，占所有外國來泰游客總?cè)藬?shù)(3260萬人次)逾1/4。今年一季度中國大陸來泰游客243萬(去年同期262萬)，同樣占所有外國來泰游客總?cè)藬?shù)(919萬人次)逾1/4。同時，在泰國境內(nèi)還有3萬名中國留學(xué)生及3000多家中資企業(yè)。

　　由于人員數(shù)量龐大，各類意外事故也層出不窮，不僅對使館領(lǐng)保工作形成極大壓力，而且也給當(dāng)事人和家屬造成無可挽回的損失。2016年駐泰國使館領(lǐng)區(qū)內(nèi)發(fā)生的88起死亡案件中，各類意外事故占了一半，其中在帕塔亞、羅勇分別發(fā)生了11起、3起溺水死亡事故。今年一季度使館領(lǐng)區(qū)內(nèi)共有14名中國公民死亡，其中病故11起，溺亡、車禍身亡及墜亡各1起。

　　“出事以后，不僅要耗費大量人力物力，而且給當(dāng)事人及家屬造成了巨大悲痛和無法挽回的損失?！敝袊v泰國大使館參贊兼總領(lǐng)事李春林介紹說，“做好預(yù)防性領(lǐng)保是我們2017年領(lǐng)保工作的重中之重。我們不僅要自己做，還要把泰方也動員起來，大家共同努力，切實做好中國游客安全保障工作?！?/p>

　　為了進一步摸清中國游客溺水的原因，實地考察當(dāng)?shù)匕踩雷o設(shè)施情況，日前中國駐泰國大使館領(lǐng)事部約請?zhí)﹪糜误w育部的旅游安全處負責(zé)人一起前往中國游客常去的羅勇沙美島、帕塔亞格蘭島等地走訪。

　　考察羅勇沙美島

　　3月21日，李春林和同事們一早從曼谷出發(fā)，驅(qū)車3小時前往羅勇。抵達羅勇市碼頭，大家又馬不停蹄坐上旅游警察的快艇奔赴沙美島。這艘快艇是旅游體育部最近為全泰國旅游警察配備的，快艇每艘造價500萬銖(約合100萬人民幣)，大大提高了旅游警察應(yīng)急處置及救援工作效率。

　　據(jù)了解，目前平均每天約300-500名中國游客赴沙美島旅游，占所有外國游客的70%，其余游客大多來自俄羅斯、北歐四國及德國。中國游客95%是團隊游客。據(jù)現(xiàn)場觀察，海灘上中國團體游客大多為中老年游客。

　　李春林表示，2016年有3名中國游客在沙美島溺水死亡，使館高度重視中國游客安全保護，專程前來實地考察海灘及旅游配套設(shè)施情況，并與各位商討完善舉措。

　　沙美島國家公園負責(zé)人表示，中國游客到來促進了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展。很遺感去年發(fā)生3起溺水死亡案，泰方雖已竭盡全力提供救援，但最終無力回天。今后將進一步加大中國游客安全保障力度，一如既往提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　旅游警察負責(zé)人介紹說，當(dāng)?shù)刂伟草^好，而且中國游客大多不過夜，安全事故及問題相對較少。出問題的主要是歐美游客，他們喜歡晚上泡吧喝酒，時常會發(fā)生醉駕、財物丟失等問題。

　　李春林感謝當(dāng)?shù)卣?、警方等各部門一直以來對中國游客的照顧，感謝他們在去年3起溺水案件中對使館、當(dāng)事人及家屬的協(xié)助，希望今后雙方保持密切溝通與合作。

　　考察帕塔亞格蘭島

　　3月29日，駐泰使館領(lǐng)事部一行再次出發(fā)，驅(qū)車2個半小時前往帕塔亞。抵達巴厘海碼頭后，與泰國旅游體育部安全處處長、旅游警察二局副局長、春武里府旅游體育辦公室主任及帕塔亞市警察、水警、旅游協(xié)會等多部門負責(zé)人在巴厘海碼頭會合，然后一起坐船前往格蘭島。

　　大約20多分鐘后抵達格蘭島。沒想到上岸之后風(fēng)云突變，一場瓢潑大雨不期而至。李春林和同事們冒雨考察了中國團體游客常去的Tawaen海灘。格蘭島上共有6片海灘，Tawaen海灘離開碼頭不遠。很多中國游客在海里游泳、開摩托艇、玩降落傘，其中有許多中老年人。

　　據(jù)了解，2016年，有近600萬中國游客赴帕塔亞游玩，90%游客會前往格蘭島，平均每天約1.5萬人，其中約1萬跟團游，5000 自由行。他們大多上午來，下午走，一般不在島上過夜。

　　現(xiàn)場考察之后，李春林參贊召集泰方各部門負責(zé)人開會。泰方介紹說，當(dāng)?shù)卣扇×硕囗棸踩Ｕ洗胧?，比如實施分區(qū)管理，大船、快艇各自?？肯鄳?yīng)碼頭，游客在指定區(qū)域游泳，避免發(fā)生碰撞事故。格蘭島管理辦公室還專門聘用外包公司，在全島配備了17名救生員，其中在Tawaen海灘配備了8人。在風(fēng)浪較大時，工作人員會在海灘上插紅旗，用車載喇叭勸阻游客下海。此外還在岸邊設(shè)有急救室，3艘快艇在海上隨時待命。

　　旅游警察負責(zé)人說，2016年格蘭島上發(fā)生的10余起溺亡案件全是中國游客，事發(fā)地水深不過腰，主要原因是游客年齡偏大，自身有高血壓或心臟病。特別是他們通常是乘包機后半夜抵達，吃完早餐后即到格蘭島游玩，飽餐、疲勞狀態(tài)下非常容易出事。有些人無視警示牌和紅旗，不聽工作人員勸阻，執(zhí)意下海游泳。

　　李春林指出，剛才在海灘考察時，發(fā)現(xiàn)沒有中文警示牌，只有泰文和英文的，希望予以改進，并表示中國使館可以協(xié)助提供中文文本。旅游安全處負責(zé)人當(dāng)即表示，可以使用他們的預(yù)算來做這事。

　　考察東芭樂園及龍虎園

　　離開格蘭島返回帕塔亞巴厘海碼頭，中國領(lǐng)事官員與泰方告別后，立即趕赴中國游客常去的東芭樂園、龍虎園考察。

　　目前，東芭樂園平均每天接待7000-8000名外國游客，約80%為中國游客。中國游客以跟團游為主，觀看民俗、大象表演，用餐以后就離開，停留時間不超過3小時。

　　龍虎園位于芭堤雅附近的詩拉察縣，始建1989年，龍虎園每天接待3000名外國游客，約一半為中國游客。中國游客以跟團游為主，也有部分自由行游客在當(dāng)?shù)貐F來園游玩。東芭樂園和龍虎園安全設(shè)施完備，衛(wèi)生整潔，中文標識齊全。

　　領(lǐng)事保護與協(xié)助只有進行時，沒有完成時。中國駐泰國大使館一直以來高度重視預(yù)防性領(lǐng)事保護工作，此前已針對春節(jié)、國慶等傳統(tǒng)節(jié)假日中國公民來泰高峰、泰國國王普密蓬逝世等重要時間節(jié)點，發(fā)布了30多篇旅行建議和安全提醒。印制簡潔易讀的安全文明旅游指南小折頁，在機場、酒店、免稅店、熱門景點等地陸續(xù)投放了逾20萬冊。在當(dāng)?shù)赜绊懥^大的華文報紙《星暹日報》開辟專欄，連載領(lǐng)保系列知識，努力提升我游客和公民文明出游意識和對當(dāng)?shù)匚拿鞫Y儀、風(fēng)俗習(xí)慣、法律常識的認識。此外，使館還積極借助當(dāng)?shù)刭Y源，主動協(xié)調(diào)安排40名中國留學(xué)生在國慶、春節(jié)期間赴曼谷廊曼、素萬那普兩大國際機場，協(xié)助機場移民局做好中國游客出入境服務(wù)，確保長假期間中國游客出入境總體順暢有序，獲得廣泛好評。

　　下一步，中國駐泰國大使館還將多措并舉，全方位做好預(yù)防性領(lǐng)保工作，努力為“一帶一路”戰(zhàn)略保駕護航。有關(guān)舉措包括與泰有關(guān)部門加強合作，在中國公民溺水、車禍、盜搶案件高發(fā)地段增加中文安全警示牌；制作領(lǐng)保宣傳視頻，內(nèi)容包括在泰食宿、交通、人身安全及文明泰國游等，擬在來泰航班上投放，提高我公民安全、文明出游意識；印制泰國常用法律書籍，向在泰中資企業(yè)和僑團發(fā)放，提高中國公民文明守法意識。