中國僑網(wǎng)10月14日電 據(jù)浙江僑網(wǎng)消息，10月10日，浙江寧波市僑辦舉辦全市僑務(wù)信訪工作培訓(xùn)，旨在增強(qiáng)依法行政、依法處理涉僑信訪的工作能力，提高僑務(wù)信訪干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步維護(hù)僑胞合法權(quán)益，化解涉僑矛盾，促進(jìn)社會和諧。市、縣兩級僑辦33名僑務(wù)干部參加培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)班上，寧波市信訪局處長張興國對當(dāng)前信訪工作面臨的新挑戰(zhàn)、寧波市熱點信訪問題及特點，以實例進(jìn)行全面闡釋，還從信訪的定義、作用、原則、渠道、受理范圍、辦理程序、受(辦)理期限、不予受理、責(zé)任追究等11個方面對《信訪條例》進(jìn)行解讀，同時分享了多年來的信訪工作心得體會。

　　寧波市僑辦副主任陳進(jìn)軍對各級僑務(wù)部門圍繞大局、服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)和諧、化解信訪矛盾所取得的成果和經(jīng)驗給予充分肯定，并對進(jìn)一步擴(kuò)大黨的群眾路線教育實踐活動成果，做好今后一個時期的僑務(wù)信訪工作提出六個方面的要求：

　　一是要高度重視僑務(wù)信訪工作的特殊性；二是要牢固樹立“傾聽也是服務(wù)”的意識；三是要帶著感情做好僑務(wù)信訪工作；四是要認(rèn)真落實僑務(wù)信訪工作責(zé)任制；五是要深入基層，變“接訪”為“下訪”，提高僑務(wù)信訪工作實效；六是要提高五種能力，注重加強(qiáng)僑務(wù)信訪干部隊伍建設(shè)。