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張連毅：企業(yè)創(chuàng)新不是獨門秘訣
創(chuàng)新是健康企業(yè)的組成部分，不能因為落后才創(chuàng)新，更不能因為企業(yè)不行了才創(chuàng)新，否則，再老的字號、再大的品牌也只能坐以待斃
張連毅辦公室的墻上掛著4個字：“迅速執(zhí)行”。身為董事長的他，已帶領(lǐng)北京捷通軟件技術(shù)有限公司走過7載光陰。在中關(guān)村發(fā)展大廈內(nèi)的辦公室里，他說：“有的同事說捷通現(xiàn)在決策比以前慢了，這可能是在批評我。在國際語音界小有名氣的捷通已不再是初創(chuàng)階段，需要重新思考和審視很多東西，面對機會要更加慎重�！�
“現(xiàn)在想來，我的創(chuàng)業(yè)似乎沒有什么精彩的故事。當(dāng)年我回國就是想做個企業(yè)，于是就創(chuàng)立了捷通，真的沒想太多……現(xiàn)在看起來，這些都很平淡。”說起當(dāng)年的創(chuàng)業(yè)，張連毅的反應(yīng)有些出人意料。沒有連篇累牘的業(yè)績展示，沒有艱澀拗口的管理理論，沒有激情逼人的滔滔不絕。
拋下公司去“修行”
1989年，張連毅從清華大學(xué)環(huán)境工程系畢業(yè)，在清華大學(xué)科技開發(fā)總公司經(jīng)營部任副經(jīng)理，負責(zé)推廣“清華OCR”（漢字印刷體識別軟件）。1992年，張連毅創(chuàng)建了北京清華文通信息技術(shù)有限公司，將OCR推向市場。公司成立后業(yè)務(wù)發(fā)展很快，同年又在深圳設(shè)立了子公司。
1992年年底，正是該紅紅火火大干一場的時候，張連毅卻離開了文通，遠赴美國“去開闊視野”，在那里單槍匹馬做起了中文軟件。“一開始做得還挺好，但是沒持續(xù)太長時間。錢是賺了一點，可是不夠花�！�
于是張連毅又去打工。“當(dāng)時在工作還是讀書的選擇上一直搖擺不定，飄飄蕩蕩折騰了三四年后，終于醒悟�！�
靜下心來的張連毅到加利福尼亞州富樂頓大學(xué)攻讀MBA。1998年6月，書還沒讀完，他就急急忙忙地回了國�！澳悄晡�33歲，不小了，還是抓緊時間回國實踐一下。”
“我在美國的這段時間其實是在‘修行’，從一個不懂事的毛頭小伙兒逐漸變得成熟。我出國時事業(yè)發(fā)展得很不錯，不知道珍惜也是不成熟的一種表現(xiàn)，但我從來不后悔�！�
不熟悉的不敢做
1998年8月，在朋友的幫助下，行囊空空的張連毅在北京中關(guān)村留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)基地的兩間小房子里，“五六個人，七八條槍”地創(chuàng)建了捷通。
“從文通開始，我就對漢字情有獨衷�；貒鴦�(chuàng)建捷通，想來想去還是做漢字信息處理。開始時做漢字錄入，比如手寫筆。”
當(dāng)時在“手寫”領(lǐng)域，捷通有很多對手：紫光、漢王、摩托羅拉，還有當(dāng)年張連毅創(chuàng)建的文通……“捷通做這行有點晚了，很多產(chǎn)品市場上已經(jīng)有了”。
既然如此，張連毅怎么還認為，捷通能和這些“前輩”搶飯吃？
“因為我熟悉這個領(lǐng)域。我剛回國時在市場上轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)手寫筆、各種輸入法都有，這說明漢字處理是有市場的。當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)冒頭，可我沒有那么多資金，也沒那么狂熱，還是做自己擅長的吧�！�
“捷通在漢字輸入上是有特長的。在國內(nèi)，我們率先把手寫識別、語音識別、漢字印刷體識別等多種智能漢字錄入技術(shù)整合在‘錄易’這個漢字輸入平臺上。雖然公司初創(chuàng)，實力、品牌和宣傳力度都比不上對手，但這個與眾不同的產(chǎn)品使捷通活了下來。直到7年后的今天，錄易還在銷售�！�
從經(jīng)銷商變成供應(yīng)商
以軟件開發(fā)聞名的捷通，也曾靠幫別人賣硬件起家。2000年年底，在硬件銷售額迅速躥升時，捷通出人意料地選擇了轉(zhuǎn)型。
“國內(nèi)行業(yè)的信譽體系沒有完全建立，捷通感到，做掃描儀等硬件的銷售，風(fēng)險很大，利潤越來越薄。此外，捷通在核心技術(shù)應(yīng)用上一直是‘借雞生蛋’，把別人的技術(shù)拿來，然后組合成一個新產(chǎn)品。核心技術(shù)是人家的，命脈握在別人手里總是不踏實。于是就下決心，一定要有自己的核心技術(shù)。當(dāng)時在漢字處理領(lǐng)域，語音合成（把文本轉(zhuǎn)換成聲音）是個空白，捷通就拿出幾乎所有的資金往技術(shù)研發(fā)上‘砸’。這必然影響到硬件的進貨和銷售，銷售額從每年的千萬狂跌到二三百萬�！�
硬件的銷售額直線下降，核心技術(shù)還沒研發(fā)出來，很多捷通人迷茫、彷徨，對轉(zhuǎn)型提出了異議，轉(zhuǎn)型不可避免地承受著來自資金、人才和市場的壓力。
“要跨進新行業(yè)的門檻，研發(fā)新技術(shù)，一切都要從頭開始。堅持得了要堅持，堅持不了也要堅持。”
2002年，捷通人終于看到了希望。上半年，僅語音技術(shù)授權(quán)一項獲取的利潤就超過了以前掃描儀銷售全年的利潤總和。“通過轉(zhuǎn)型，捷通從幫人家賣東西的經(jīng)銷商變成了核心技術(shù)供應(yīng)商。在語音技術(shù)領(lǐng)域里，小小的捷通一直在跟微軟、IBM、摩托羅拉等巨人競爭。幾年下來，捷通不僅站穩(wěn)了腳跟，也在業(yè)界贏得了尊重�！�
很多跨國企業(yè)曾將巨資投入語音技術(shù)，似乎并沒有取得預(yù)期的效果�，F(xiàn)在看來，張連毅此舉相當(dāng)冒險，如果轉(zhuǎn)型失敗，所有投入打了水漂，捷通該怎么辦？
“還是那句話，當(dāng)時沒想那么多。雖然偶爾也會想到，這事要是不成怎么辦？但這只是一閃念，很快就消失了，然后就一門心思地尋求解決問題的辦法�！�
沒錢才要辦集團
2000年，張連毅和著名中文語音專家呂士楠教授一起創(chuàng)建了捷通華聲語音技術(shù)有限公司，2001年，他又和著名手寫識別專家顧小鳳教授一起創(chuàng)建了捷通華文信息技術(shù)有限公司。這兩家公司分別專注于語音和手寫領(lǐng)域，捷通成了集團化的企業(yè)。張連毅說：“人家都是有錢才辦集團，我是因為沒錢才辦集團�！�
“只擁有單一技術(shù)的企業(yè)是有很大風(fēng)險的，一旦別人的技術(shù)超過你，你的企業(yè)就會出現(xiàn)問題，所以捷通要占領(lǐng)不同的制高點。新技術(shù)的研發(fā)需要巨資投入，也需要頂尖的人才，可捷通拿不出高薪去吸引人才。怎么辦？捷通采取和頂尖人才共享股權(quán)的方式創(chuàng)建新公司，壯大自己的力量。有錢你辦有錢的事，沒錢想想沒錢的辦法。這也是企業(yè)組織管理模式上的一種創(chuàng)新，我把它叫做‘捷通式集團發(fā)展道路’�！�
“找個巨人扛著你”
張連毅說，捷通能有今天的發(fā)展，除了一直在核心技術(shù)上保持領(lǐng)先外，還有一個重要原因：重視企業(yè)合作，通過廣泛合作實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新。
企業(yè)要合作才能發(fā)展，這一點地球人都知道，可張連毅的合作真經(jīng)是很多人都不知道的。
“中小企業(yè)是弱勢群體，如何在與大企業(yè)的博弈中發(fā)展自己？誰都想站在巨人的肩膀上，關(guān)鍵是你能不能找到一個愿意讓你站在肩膀上的巨人，或者一個至少不在乎你站在他肩膀上的巨人，或者一個不得不扛著你的巨人。捷通和高校、科研院所合作，把一些被束之高閣的先進技術(shù)轉(zhuǎn)化成響當(dāng)當(dāng)?shù)漠a(chǎn)值，高校和科研院所就是愿意扛著捷通的巨人；捷通和IBM從抵觸到真誠合作，捷通尊重IBM的實力，IBM尊重捷通的頑強不息，IBM就是不在乎扛著捷通的巨人；國內(nèi)的語音市場捷通占著50%，手寫市場占15%以上，外國的行業(yè)巨頭要進來，就必須先跟捷通合作，這些外國巨頭就是不得不扛著捷通的巨人。這些不拘一格的合作模式也是創(chuàng)新。”
“創(chuàng)新不是企業(yè)的獨門秘訣，而是一個健康企業(yè)的組成部分，不能因為落后才創(chuàng)新，更不能因為企業(yè)不行了才創(chuàng)新，要發(fā)展就要創(chuàng)新，否則，再老的字號、再大的品牌也只能坐以待斃�！保▉碓�/青年參考，作者/張丹珊）
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