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第39屆南丁格爾獎(jiǎng)?wù)芦@得者印尼歸僑鐘華蓀
現(xiàn)代護(hù)理報(bào)記者
通訊員/文
華蓀（左二）將證書(shū)復(fù)印件和南丁格爾肖像贈(zèng)送給
廣東省僑辦陳仰豪副主任（右二）。（屈小琴攝）
鐘華蓀（右）展示南丁格爾獎(jiǎng)?wù)隆＃o(jì)粵鳴/攝影）
2003年7月13日，鐘華蓀和其他獲獎(jiǎng)?wù)咭坏涝谌嗣翊髸?huì)堂接受頒獎(jiǎng)�！爱�(dāng)胡錦濤總書(shū)記將獎(jiǎng)?wù)聮斓轿也弊由蠒r(shí)，又激動(dòng)又自豪�？倳�(shū)記兩次握了我的手，還問(wèn)我是不是華僑，這說(shuō)明他仔細(xì)看了我的簡(jiǎn)介。總書(shū)記日理萬(wàn)機(jī)還抽空給我們頒獎(jiǎng)，我們護(hù)士受到這樣的禮遇是史無(wú)前例的，說(shuō)明護(hù)理人員在中國(guó)的社會(huì)地位大大提升了。這份光榮不僅屬于我個(gè)人，還屬于廣州全體護(hù)士。”
鐘華蓀1947年出生于一個(gè)華僑家庭，隨父母移居印度尼西亞，1953年回國(guó)。她憑著對(duì)護(hù)理的熱愛(ài)投身護(hù)理工作，一干就是38年。（摘自《廣東僑網(wǎng)》）
鐘華蓀，1947年3月19日出生，1965年7月中山醫(yī)學(xué)院護(hù)士學(xué)校畢業(yè)后，自愿到西部基層醫(yī)院工作，默默奉獻(xiàn)14載�，F(xiàn)任廣東省人民醫(yī)院護(hù)理部主任，主任護(hù)師、碩士生導(dǎo)師，第22屆中華護(hù)理學(xué)會(huì)常務(wù)理事、第23屆中華護(hù)理學(xué)會(huì)理事、廣東省護(hù)理學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)，廣東省護(hù)理學(xué)會(huì)外科護(hù)理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任、門(mén)急診護(hù)理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主任，廣東省科協(xié)第五屆委員，2002年被衛(wèi)生部聘為全國(guó)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會(huì)學(xué)科組成員；廣東省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會(huì)成員；2002年10月被廣州市衛(wèi)生局聘為廣州市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作指導(dǎo)委員會(huì)專(zhuān)家。2003年榮獲第39屆南丁格爾獎(jiǎng)?wù)隆?br>
37年來(lái)，鐘華蓀以堅(jiān)實(shí)的步伐實(shí)踐著南丁格爾精神，為中國(guó)的護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)著自己的生命、熱血和無(wú)限愛(ài)心。她以精益求精的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，忘我工作的敬業(yè)精神，刻苦努力的堅(jiān)強(qiáng)意志和敏銳超前的管理意識(shí)在護(hù)理管理、臨床護(hù)理科研、護(hù)理教育等方面均取得突出成績(jī)。
勤奮好學(xué)——培養(yǎng)人才科研創(chuàng)新帶動(dòng)共同發(fā)展
她在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)，致力于全院護(hù)士整體素質(zhì)的提高
鐘華蓀懂得，實(shí)踐南丁格爾精神、做一名優(yōu)秀的白衣天使僅有高尚的職業(yè)道德是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有精湛的技術(shù)和廣博的知識(shí)。她非常珍惜各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，最大限度地發(fā)揮著自己的聰明才智，像海綿吸收水分一樣努力汲取各種與護(hù)理相關(guān)的知識(shí)，在歷年的專(zhuān)科理論及護(hù)理技術(shù)操作考核中都取得優(yōu)異的成績(jī)。1982年她被選送到暨南大學(xué)參加高級(jí)護(hù)士班脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，取得優(yōu)異的成績(jī)。1985年她被選派到香港基督教聯(lián)合醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)8個(gè)月。鐘華蓀深知：良好的外語(yǔ)水平是獲取國(guó)際護(hù)理界最新信息和與國(guó)外同行進(jìn)行交流的前提，是掌握現(xiàn)代護(hù)理理念與前沿技術(shù)的工具。
因此，她堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)外語(yǔ)，熟練掌握了英語(yǔ)和德語(yǔ)。1994年鐘華蓀已經(jīng)進(jìn)入不惑之年，并擔(dān)任了護(hù)理部主任，她仍帶頭報(bào)名參加廣東省首次開(kāi)設(shè)的護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試，給年輕護(hù)士以極大的影響。
自鐘華蓀擔(dān)任護(hù)理部主任以來(lái)，更加注重研究國(guó)內(nèi)外護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)發(fā)展新動(dòng)態(tài)，根據(jù)國(guó)家及本地區(qū)護(hù)理學(xué)科發(fā)展的需要，開(kāi)拓本專(zhuān)業(yè)工作和科研方向，成為護(hù)理學(xué)科多個(gè)科研項(xiàng)目的帶頭人，在國(guó)內(nèi)外護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議及護(hù)理專(zhuān)業(yè)雜志上發(fā)表論文30多篇，樹(shù)立起較高的學(xué)術(shù)權(quán)威和影響。在她的帶動(dòng)下，全院護(hù)士積極搞科研、寫(xiě)論文，且論文的數(shù)量、質(zhì)量逐年提高，因而連續(xù)7年獲得廣東省護(hù)理學(xué)會(huì)頒發(fā)的“論文集體優(yōu)勝獎(jiǎng)”。
近年來(lái)，她以護(hù)理科研推動(dòng)護(hù)理工作深入開(kāi)展的嘗試，不僅有助于全院護(hù)理工作質(zhì)量的提高，也培養(yǎng)了護(hù)士們講科學(xué)、搞科研的意識(shí)。她采用多種方式，對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行人文、社會(huì)、倫理、法學(xué)等多學(xué)科的知識(shí)理論教育和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，平均每年外出進(jìn)修、培訓(xùn)和參加各類(lèi)學(xué)習(xí)班的護(hù)士達(dá)到1000人次左右，營(yíng)造了濃郁的學(xué)術(shù)氛圍。針對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的發(fā)布，她先后十多次開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座，以提高護(hù)士的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。她有目的地招收各層次護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，并為她們制定了周密的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃。她還擔(dān)任碩士生導(dǎo)師悉心指導(dǎo)研究生開(kāi)展科研。
在鐘華蓀的努力下，該院一批護(hù)理管理和技術(shù)骨干脫穎而出，目前已形成比較合理的人才梯隊(duì)，擁有研究生、本科生、大專(zhuān)生、中專(zhuān)生各層次護(hù)理人員1000多人。
她不辭勞苦遠(yuǎn)赴新疆、寧夏、廣西等西部少數(shù)民族欠發(fā)達(dá)地區(qū)，為當(dāng)?shù)氐淖o(hù)理人員傳播護(hù)理新知識(shí)
作為中華護(hù)理學(xué)會(huì)的理事、常務(wù)理事，全國(guó)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會(huì)學(xué)科組成員，鐘華蓀把眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。她負(fù)責(zé)"社區(qū)護(hù)理實(shí)踐與發(fā)展趨勢(shì)學(xué)習(xí)班"、"持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)與護(hù)理管理學(xué)習(xí)班"和"靜脈輸液療法與護(hù)理進(jìn)展學(xué)習(xí)班"3個(gè)國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目工作，為了使更多的護(hù)理工作者獲得學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會(huì)，她不辭勞苦遠(yuǎn)赴新疆、寧夏、廣西等西部少數(shù)民族欠發(fā)達(dá)地區(qū)，為當(dāng)?shù)氐淖o(hù)理人員傳播護(hù)理新知識(shí)，幫助她們提高護(hù)理質(zhì)量與水平。她還經(jīng)常利用休息的時(shí)間奔走于省內(nèi)的清遠(yuǎn)、梅州、羅定、云浮、汕尾等邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)，在基層單位授課。鐘華蓀在赴貧困山區(qū)授課時(shí)，發(fā)現(xiàn)祖國(guó)內(nèi)地和西部少數(shù)民族地區(qū)的護(hù)理發(fā)展?fàn)顩r比較落后，她設(shè)想通過(guò)結(jié)對(duì)的方式帶動(dòng)哈密地區(qū)的護(hù)理事業(yè)發(fā)展，在護(hù)理模式方面盡快縮短與國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的差距，走共同發(fā)展的道路。她把自己的想法向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，得到了院長(zhǎng)的大力支持。2001年9月，廣東省人民醫(yī)院與新疆哈密地區(qū)人民醫(yī)院結(jié)為姊妹醫(yī)院，每年免費(fèi)接收哈密地區(qū)人民醫(yī)院6～8名護(hù)士到省醫(yī)院進(jìn)修。鐘華蓀還充分發(fā)揮廣東省改革開(kāi)放的窗口作用，主動(dòng)為新疆哈密地區(qū)、西藏林芝地區(qū)以及廣東梅州、韶關(guān)、河源等貧困地區(qū)的20多名護(hù)理人員爭(zhēng)取到由香港護(hù)理界全額資助的免費(fèi)赴香港參觀、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使她們開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)知識(shí)，更好地為貧困地區(qū)的人民群眾服務(wù)。
她想方設(shè)法爭(zhēng)取到更多的國(guó)際間支持援助，爭(zhēng)取人才和學(xué)術(shù)交流合作
改革開(kāi)放以來(lái)，鐘華蓀多次出訪德國(guó)、美國(guó)、韓國(guó)、日本、瑞典、臺(tái)灣、香港、澳門(mén)等國(guó)家和地區(qū)，學(xué)習(xí)國(guó)外護(hù)理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使她敏銳地意識(shí)到中國(guó)護(hù)理工作與國(guó)際接軌的必然性與緊迫性。
1985年，鐘華蓀被醫(yī)院選派到香港進(jìn)修學(xué)習(xí)，她勤奮好學(xué)，對(duì)護(hù)理事業(yè)的執(zhí)著追求以及敬業(yè)奉獻(xiàn)精神贏得了香港同行們的贊揚(yáng)。鐘華蓀及時(shí)表達(dá)了希望有更多的內(nèi)地護(hù)士能夠到香港進(jìn)修學(xué)習(xí)的愿望，被香港護(hù)理同行毫不猶豫地接受。從此，香港護(hù)理界為內(nèi)地護(hù)士打開(kāi)了赴港進(jìn)修學(xué)習(xí)的大門(mén)。僅廣東省人民醫(yī)院自1985年至今派往香港的護(hù)士就達(dá)200人次，其中護(hù)士長(zhǎng)110名。2002年6月，在鐘華蓀的積極推動(dòng)下，廣東省人民醫(yī)院與香港明愛(ài)醫(yī)院建立了姊妹醫(yī)院關(guān)系，明愛(ài)醫(yī)院每年將接納省醫(yī)院近50名護(hù)士赴港進(jìn)修學(xué)習(xí)。
鐘華蓀她還十分注重對(duì)年輕護(hù)士骨干的培養(yǎng)，每年都選拔優(yōu)秀的護(hù)士脫產(chǎn)學(xué)習(xí)英語(yǔ)、日語(yǔ)、德語(yǔ)等外語(yǔ)，1996年以來(lái)，她先后把三名護(hù)理骨干送到德國(guó)威士巴登醫(yī)院學(xué)習(xí)，同時(shí)她努力尋找機(jī)會(huì)，增加國(guó)際間的合作。1995年以來(lái)，為醫(yī)院聘請(qǐng)?jiān)L問(wèn)、講學(xué)、交流的護(hù)理專(zhuān)家、學(xué)者達(dá)300人次。對(duì)外學(xué)術(shù)交流為護(hù)理人員獲得國(guó)際護(hù)理新信息創(chuàng)造了有利的條件，促進(jìn)了廣東省乃至全國(guó)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展和進(jìn)步。
執(zhí)著追求--精湛技術(shù)科學(xué)管理為傷病員服務(wù)
她領(lǐng)導(dǎo)組建神經(jīng)外科及ICU病區(qū)，醫(yī)院的搶救工作受到國(guó)家衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的嘉獎(jiǎng)
鐘華蓀1984年擔(dān)任神經(jīng)外科護(hù)士長(zhǎng)。她領(lǐng)導(dǎo)組建神經(jīng)外科及ICU病區(qū)，針對(duì)病人急、危、重，病情復(fù)雜、變化快、基礎(chǔ)護(hù)理量大，工作任務(wù)繁重的特點(diǎn)，她制定了一整套神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī)和嚴(yán)格的病區(qū)管理制度，以身作則，狠抓環(huán)節(jié)管理，帶領(lǐng)全科護(hù)士?jī)H用三個(gè)月的時(shí)間就使護(hù)理工作走上正軌。1987年，她在醫(yī)院首先開(kāi)展了責(zé)任制護(hù)理，組織護(hù)理查房，針對(duì)病區(qū)氣管切開(kāi)病人多、基礎(chǔ)護(hù)理量大、交叉感染危險(xiǎn)性高等特點(diǎn)，建立和規(guī)范了氣管切開(kāi)無(wú)菌技術(shù)操作的護(hù)理常規(guī)，顯著降低了感染的發(fā)生率和死亡率。
1990年10月2日，廣州白云機(jī)場(chǎng)發(fā)生了空難事件，幾名重度顱腦損傷的昏迷病人被送進(jìn)神經(jīng)外科病房。身為護(hù)士長(zhǎng)的鐘華蓀立即帶領(lǐng)護(hù)士爭(zhēng)分奪秒投入緊張的搶救，5分鐘內(nèi)建立靜脈通道，快速補(bǔ)液，15分鐘后為全部傷員完成了術(shù)前準(zhǔn)備，送入手術(shù)室。護(hù)士們麻利的身手，嫻熟的技術(shù)為搶救傷員贏得了寶貴的時(shí)間，降低了重傷的死亡率。為了降低呼吸系統(tǒng)感染率，避免氣管切開(kāi)的痛苦和發(fā)生感染，鐘華蓀提出對(duì)昏迷腦外傷病人采用每次吸痰都更換消毒的吸痰管以避免氣管切開(kāi)的關(guān)鍵措施，減輕病人痛苦，保持病人呼吸道通暢和有效避免感染。由于采取的護(hù)理手段得當(dāng)，傷員昏迷7天就蘇醒過(guò)來(lái)，后痊愈出院。
香港同行給予鐘華蓀高度的評(píng)價(jià)：“有卓越的領(lǐng)導(dǎo)，才能有優(yōu)秀的護(hù)士和先進(jìn)的護(hù)理�！�
1994年，鐘華蓀走上了護(hù)理部主任的工作崗位。她抓住一切機(jī)會(huì)和時(shí)間，刻苦學(xué)習(xí)護(hù)理管理的理論知識(shí)，在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了與醫(yī)院管理有關(guān)的科學(xué)知識(shí)和科研方法，并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用于護(hù)理管理的工作中，不斷地探索和發(fā)揮創(chuàng)造性思維。她注重和善于獲取國(guó)內(nèi)外護(hù)理管理的最新信息，利用國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì)帶回大量護(hù)理新觀念、新技術(shù)，并結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際推廣和應(yīng)用。
1996年，廣東省人民醫(yī)院護(hù)理部首批加入全國(guó)整體護(hù)理協(xié)作網(wǎng)，在省內(nèi)較早地開(kāi)展了以病人為中心的整體護(hù)理。1997年2月，鐘華蓀從香港瑪嘉烈醫(yī)院引進(jìn)"全面質(zhì)量管理理論(TQM)"，率先應(yīng)用于醫(yī)院的整體護(hù)理實(shí)踐，同時(shí)引用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理原則，與本院的質(zhì)量管理模式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。1998年，她申報(bào)的《持續(xù)質(zhì)量管理在整體護(hù)理中的應(yīng)用研究》研究課題被省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)立項(xiàng)，獲得科研基金資助，以全面優(yōu)質(zhì)管理的方式對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)管理，使護(hù)理質(zhì)量的模式處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。她多次進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量管理理論的全員培訓(xùn)，策劃、指導(dǎo)、實(shí)施持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，她在全院成立了80個(gè)品質(zhì)改進(jìn)小組，調(diào)動(dòng)護(hù)士人人參與質(zhì)量管理的積極性，在為病人服務(wù)的過(guò)程中不斷地尋找解決病人需要的各種問(wèn)題，從而探索出一種創(chuàng)新性的、科學(xué)的管理模式，醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理取得了顯著的成績(jī)。鐘華蓀經(jīng)常征求病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)，每個(gè)季度隨機(jī)抽查30%的住院病人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，統(tǒng)計(jì)、分析護(hù)理工作中的不良項(xiàng)目，應(yīng)用柏拉圖統(tǒng)計(jì)表的方法評(píng)估整體護(hù)理的實(shí)施效果，使全院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量逐年提高，病人對(duì)護(hù)士的表?yè)P(yáng)信、感謝信不斷增多，對(duì)護(hù)士服務(wù)的綜合滿(mǎn)意度從1997年的76.9%逐年上升到2002年12月的94.6%。持續(xù)質(zhì)量管理的科學(xué)管理模式得到了衛(wèi)生部、中華護(hù)理學(xué)會(huì)、廣東省衛(wèi)生廳的充分肯定。香港大埔那打素醫(yī)院護(hù)理總經(jīng)理曾秀華女士在參觀該院后，給予鐘華蓀高度的評(píng)價(jià)：“貴院的護(hù)理發(fā)展、專(zhuān)業(yè)科研、品質(zhì)評(píng)價(jià)、督導(dǎo)管理、臨床護(hù)理等方面，皆顯示出貴院的護(hù)理專(zhuān)業(yè)水平，我們深深領(lǐng)會(huì)到有卓越的領(lǐng)導(dǎo)，才能有優(yōu)秀的護(hù)士和先進(jìn)的護(hù)理。貴院各領(lǐng)導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)精神實(shí)在值得我們學(xué)習(xí)。”
如何合理地使用有限的護(hù)理人力資源，降低護(hù)理成本，保證整體護(hù)理能夠持續(xù)深入的發(fā)展，也是鐘華蓀著重考慮的問(wèn)題。2001年，她運(yùn)用管理學(xué)的理論，對(duì)全院護(hù)理工作量進(jìn)行核定，科學(xué)地測(cè)算護(hù)理人員的編制，使護(hù)理工作量與護(hù)士人數(shù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。為解決護(hù)士編制長(zhǎng)期被不合理占用的問(wèn)題，鐘華蓀會(huì)同醫(yī)院人事部門(mén)確定護(hù)理崗位的設(shè)置，將一些長(zhǎng)期從事非護(hù)理工作的在編人員歸口，穩(wěn)定了護(hù)士隊(duì)伍。鐘華蓀還根據(jù)醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)建立了護(hù)理人員的晉階制度，分層次使用護(hù)理人員，在安排人力時(shí)能夠以最少的人力投入發(fā)揮最大的效能，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標(biāo)。她在管理思路、模式上的創(chuàng)新收到了顯著的成效，護(hù)理工作量測(cè)定的方法和結(jié)果已被國(guó)家衛(wèi)生部、人事部門(mén)作為重新設(shè)置醫(yī)院護(hù)理人員編制的依據(jù)，并向全國(guó)各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)推薦。
開(kāi)拓創(chuàng)新--建立社區(qū)護(hù)理及人道服務(wù)新領(lǐng)域
她決心探索一種適合我國(guó)國(guó)情的老年人社區(qū)護(hù)理模式，讓千千萬(wàn)萬(wàn)的老年人能夠過(guò)上幸福的晚年
作為廣東省護(hù)理學(xué)會(huì)的副理事長(zhǎng)，鐘華蓀的眼光不僅僅局限在一家省人民醫(yī)院的護(hù)理發(fā)展，她時(shí)刻關(guān)心著全省護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。她吸收國(guó)外先進(jìn)的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己在香港學(xué)習(xí)的體會(huì)，率先在國(guó)內(nèi)三級(jí)甲等醫(yī)院開(kāi)展與社區(qū)需求緊密結(jié)合的有創(chuàng)新性、前瞻性的社區(qū)護(hù)理科研項(xiàng)目，在1996年提出《廣州城區(qū)老年人生活質(zhì)量調(diào)查及社區(qū)護(hù)理網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施的研究》，護(hù)理部的這一科研課題，得到了廣東省衛(wèi)生廳和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。鐘華蓀與課題組的成員采用中華醫(yī)學(xué)會(huì)老年分會(huì)流行病學(xué)組的老年人生活質(zhì)量調(diào)查表，深入社區(qū)隨機(jī)調(diào)查了廣州詩(shī)書(shū)街1438位老年人居住、生活、就醫(yī)情況以及疾病譜。鐘華蓀為老年人社區(qū)護(hù)理所取得的調(diào)查材料目前已成為廣州市加快推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的寶貴的信息資源。
她根據(jù)調(diào)查和體檢的結(jié)果，成立由門(mén)診部護(hù)士和醫(yī)生組成的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生護(hù)理服務(wù)小組在廣州市詩(shī)書(shū)街開(kāi)展有針對(duì)性的多渠道、多層次的老年人社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，用護(hù)理程序?yàn)槔夏耆私�(gè)人健康檔案和發(fā)放平安卡；每周三次義診；上門(mén)提供社區(qū)基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理和康復(fù)護(hù)理，每月按計(jì)劃舉辦一次群體性的老年人健康教育講座，并與詩(shī)書(shū)街街道辦事處合作建立了社區(qū)衛(wèi)生健康促進(jìn)委員會(huì)和老年人社區(qū)文化站，使老年人的生活質(zhì)量和健康水平明顯改善。鐘華蓀還在百忙中抽時(shí)間探訪社區(qū)病人，親自為腦中風(fēng)病人做康復(fù)指導(dǎo)，遇到家境貧寒的病人，她便慷慨解囊，掏錢(qián)為病人買(mǎi)藥治病，她的愛(ài)心帶給老年病人無(wú)限的溫暖，在她的影響下，社區(qū)護(hù)士與病人建立了一種不是親人勝似親人的關(guān)系。
廣東省人民醫(yī)院的社區(qū)護(hù)理能取得豐碩的成果，凝聚了鐘華蓀無(wú)數(shù)的心血，當(dāng)記者采訪她時(shí)，她卻謙遜地反復(fù)對(duì)記者說(shuō)："成績(jī)不是我一個(gè)人的，是大家做出來(lái)的，我只是一個(gè)組織參與者。不要寫(xiě)我，多寫(xiě)寫(xiě)社區(qū)護(hù)士吧！"
她創(chuàng)建的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神及良好的服務(wù)態(tài)度和精湛的技術(shù)水平得到了市民的好評(píng)，取得的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)被政府部門(mén)肯定并在社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推廣。
她熱心于公益事業(yè)，積極履行紅十字會(huì)員的義務(wù)和責(zé)任，開(kāi)展普及衛(wèi)生救護(hù)和防病知識(shí)的教育，進(jìn)行初級(jí)衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)
自1995年擔(dān)任廣東省護(hù)理學(xué)會(huì)門(mén)急診專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任以來(lái)，鐘華蓀先后主持舉辦了10多期《急救護(hù)理》等各類(lèi)學(xué)習(xí)班，參加學(xué)習(xí)的省內(nèi)學(xué)員達(dá)3318人次，院內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)率達(dá)到100%。學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要有：心肺腦復(fù)蘇，急救復(fù)蘇球的臨床應(yīng)用，止血、包扎、固定、運(yùn)送四項(xiàng)急救技術(shù)等。她還對(duì)醫(yī)療輸送中心人員、社區(qū)基層管理干部進(jìn)行了培訓(xùn)，普及基本急救知識(shí)、急救技術(shù)。每逢"世界紅十字日"、"國(guó)際護(hù)士節(jié)"，她都親自組織、參與醫(yī)院紅十字會(huì)組織的紀(jì)念義診咨詢(xún)活動(dòng)，免費(fèi)為群眾派發(fā)健康教育小冊(cè)子共8萬(wàn)多份，帶領(lǐng)護(hù)士們以實(shí)際行動(dòng)紀(jì)念這兩個(gè)節(jié)日，為社會(huì)廣大群眾奉獻(xiàn)愛(ài)心。她曾親自到兒童福利院慰問(wèn)殘疾兒童，給殘疾兒童送去關(guān)懷與溫暖。
無(wú)私無(wú)畏--投入抗擊SARS的戰(zhàn)斗
她為醫(yī)院在抗SARS中取得醫(yī)護(hù)人員零感染、SARS病人零死亡的“兩零”記錄作出了貢獻(xiàn)
2月中旬，該院收治的SARS病人不斷增加，鐘華蓀有預(yù)見(jiàn)性地及早做好了大量收治病人的準(zhǔn)備工作。她帶領(lǐng)護(hù)理部有關(guān)人員通過(guò)實(shí)地考察，制定了該院第一份救治SARS病人應(yīng)急方案，提交院領(lǐng)導(dǎo)，得到充分的肯定，為后來(lái)醫(yī)院迅速組建感染二區(qū)、三區(qū)奠定了基礎(chǔ)。鐘華蓀還及早作好全院護(hù)士的思想動(dòng)員工作，因此，在4月、5月醫(yī)院組建感染二區(qū)、三區(qū)時(shí)都能在不足1個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi)，全部護(hù)士抽調(diào)到位，并投入工作，為及早收治病人創(chuàng)造了很好的條件。
鐘華蓀在分析了兄弟醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員被感染的原因后，提出了適合該院實(shí)際的護(hù)理人員調(diào)配、使用方案：縮短SARS病房護(hù)士每天工作的時(shí)間，每周工作時(shí)間不超過(guò)20個(gè)小時(shí)，以減少護(hù)士每天與SARS病人接觸的時(shí)間，保證護(hù)士們有充足的休息時(shí)間，蓄足精力，避免疲勞作戰(zhàn)，保護(hù)好護(hù)士們的身體，防止受感染。為此，護(hù)理部在全院范圍內(nèi)先后抽調(diào)50多名年輕、體健、表現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)士支援感染一區(qū)、二區(qū)和三區(qū)。實(shí)踐證明，這一做法是科學(xué)、合理的。
鐘華蓀多次進(jìn)入隔離病區(qū)，關(guān)心、過(guò)問(wèn)護(hù)士的工作，給抗SARS一線的護(hù)理人員很大的鼓舞，對(duì)調(diào)整她們的負(fù)性情緒起到很好的作用。鐘華蓀不但安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)抗SARS一線消毒隔離工作，具體指導(dǎo)各項(xiàng)措施的落實(shí)，如對(duì)隔離區(qū)域的合理布局、物品的擺放、護(hù)士工作的流程等具體環(huán)節(jié)逐一落實(shí)。還親自過(guò)問(wèn)各類(lèi)防護(hù)用品的供應(yīng)情況，如隔離衣、口罩、防護(hù)眼鏡、工作鞋、手消毒劑等，保證為一線人員提供充分、合格的防護(hù)用品，使消毒隔離措施得以落實(shí)。鐘華蓀在如何做好SARS的消毒隔離和醫(yī)護(hù)人員的安全防護(hù)等問(wèn)題上，多次向預(yù)防保健科出謀獻(xiàn)策，并積極推行。
對(duì)一線人員碰到的各種問(wèn)題，她積極與各職能部門(mén)聯(lián)系，使問(wèn)題得到及時(shí)的解決。
人員培訓(xùn)是防治SARS院內(nèi)感染的關(guān)鍵。鐘華蓀認(rèn)真貫徹執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)“嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，保證抗擊SARS一線醫(yī)護(hù)人員身體健康”的指示精神，把好護(hù)理人員培訓(xùn)關(guān)，與抗SARS一線的護(hù)士長(zhǎng)一起制定了該院《非典型肺炎病房消毒隔離工作指南》，她采取逐級(jí)培訓(xùn)、隨機(jī)抽查培訓(xùn)效果的方法，對(duì)全院1200多名護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)到100%。護(hù)理部還主動(dòng)承擔(dān)了對(duì)醫(yī)療輸送中心隊(duì)員、清潔工人、陪護(hù)工等500多人的培訓(xùn)。
針對(duì)SARS是一種新的傳染病，醫(yī)學(xué)界對(duì)它缺乏了解的特點(diǎn)，鐘華蓀親自帶上數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)進(jìn)入感染科，現(xiàn)場(chǎng)拍攝了許多珍貴的照片，為臨床護(hù)理研究、護(hù)理人員培訓(xùn)收集到許多寶貴的臨床資料。
鐘華蓀在她學(xué)習(xí)、工作過(guò)的地方留下了無(wú)數(shù)動(dòng)人的故事，事業(yè)的光輝照耀著她37年護(hù)理人生的里程。她像一根蠟燭，燃燒自己，照亮他人，把無(wú)私的愛(ài)奉獻(xiàn)給了她執(zhí)著追求的護(hù)理事業(yè)，為年輕一代樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣。
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