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施振榮:打造人“財”黃金庫(圖)

2005年7月20日

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    1996年初美國《商業(yè)周刊》評選施振榮為全球最杰出的25位企業(yè)管理者(The 25 Top Managers of the Year)。2003年美國有線電視新聞網(CNN)《Talk Asia》節(jié)目形容他是一位具有遠見的企業(yè)家。施振榮鍛煉出團隊學習與公開討論等管理內功,蓄積起宏基的人財庫,打造厚積而薄發(fā)的企業(yè)金磚。
    
    5月底,頂著上海的驕陽,宏基集團創(chuàng)辦人、現(xiàn)在是智融集團董事長的施振榮,偕同夫人葉紫華,到上海宣傳他的新書《雄霸亞洲》。60歲的他雖然因為心臟舊疾,近年住進醫(yī)院超過三次,心臟有六處手術接口,卻仍神采奕奕。
    
    他不停學習。到交大安泰管理學院演講的路上,他熱情與標桿學院總顧問朱博涌,交叉詢問交大老師,內地著名財經媒體的特色;與掌管風險投資的智融集團宏基技術投資亞太公司總經理兼合伙人陳友忠,則對著車窗外興起的莫泰168酒店,討論起經濟性酒店的發(fā)展?jié)摿Α?br>    
    今年7月份,施振榮正式從宏基退休滿200天。去年12月退休后,施振榮全面退出泛宏基集團三大子集團(宏基電腦、明基電通、緯創(chuàng))的經營,投入風險投資、企業(yè)孵化器、企業(yè)咨詢、企業(yè)重組、教育訓練等業(yè)務的智融集團,做董事長及首席顧問,步入退休生涯。
    
    陳友忠表示,智融等于是Stan(施振榮的英文名)及宏基團隊近30年經驗歷練的總體傳承。
    
    在宏基集團擔任28年的CEO,施振榮鍛煉出團隊學習與公開討論等管理內功,讓心臟機能,因工作壓力而惡化,卻也蓄積起宏基的人財庫,打造厚積而薄發(fā)的企業(yè)金磚。
    
    宏基靠人財翻身
    
    工作占據施振榮的大半人生,射手座的他把工作與學習當作最大興趣。葉紫華說,除了退休前最后幾年,施振榮開始打高爾夫,之前幾乎都沒有休閑。退休后,他每天依然九點到智融上班,行程滿檔,工作負擔有好一點,但是不及格。葉紫華苦笑表示。
    
    現(xiàn)在,通常在等待演講、采訪的空檔,施振榮會在座椅上小盹片刻,養(yǎng)足精神。上臺或開始采訪后,則生龍活虎起來。
    
    施振榮在臺灣被譽為科技教父,臺灣IT科技業(yè)界的老板與主管,過半都有宏基的工作經驗,宏基不啻為臺灣IT科技業(yè)界的黃埔軍校。有名的包括華碩電腦董事長施崇棠、精英電腦創(chuàng)辦人陳漢清等。
    
    宏基的人財金磚,完成了他的理想。
    
    根據IDC公司數據顯示,去年全年,宏基全球電腦出貨量繼續(xù)名列世界第五大,成長率為34.5%,位居前五大廠牌之冠(第四季排名第四,僅次于戴爾、惠普及前IBM,今年應該是宏基與新聯(lián)想爭第三名)。去年在泛歐地區(qū)宏基大獲全勝,電腦出貨量位居第三,筆記本電腦銷售量躍居第一,比前年增加62.2%.泛宏基集團去年總營業(yè)額約2,000億人民幣,約是美國戴爾電腦2004年營業(yè)額的二分之一,再創(chuàng)新高。
    
    而且,他十多年前首創(chuàng)微笑曲線理論,提出科技公司應聚焦掌握研發(fā)、品牌行銷,兩個主軸,當初受人譏笑。退休后,卻成為不爭的現(xiàn)實。宏基電腦把制造外包出去,預備完全轉型為一家品牌與研發(fā)公司。
    
    檢驗你公司人力回報率
    
    施振榮明白表示,知識經濟沒有什么E(earnings,傳統(tǒng)的獲利),都是靠人而已,沒有需要再做大的投資。他提出ROH(return of human resources,人力回報率)的概念,就是計算企業(yè)每個人的獲利程度,來評判一家公司,是否成功。
    
    施振榮在位時幾乎不裁員。如果事業(yè)部門發(fā)展不良,他就會替那部門員工或主管,在泛宏基集團中,尋找更合適的職位。宏基電腦一位資深人力主管表示,這在業(yè)界十分罕見。也培育了宏基的龐大精英人力,創(chuàng)造獨有的文化。
    
    宏基習慣培育自己的子弟兵。今年6月,面對聯(lián)想購并IBM個人電腦部門后,新聯(lián)想很多員工離職。宏基公司中國總部人力資源暨行政部經理邱韋雄表示,我們會注意好的人才,但是不會積極主動想挖角。
    
    施振榮創(chuàng)造出一種容人與養(yǎng)人的文化。明基電通公司董事長李焜耀脾氣火爆,常常與施振榮意見相左,或提出尖銳批評,只有施振榮能用其強項,一點也不介意。李焜耀至今對于施振榮的評價是:宅心仁厚,寬厚待人。
    
    陳友忠原在新加坡宏基做銷售,并有中南美洲等新興市場銷售經驗,2000年,新加坡上市公司宏基電腦國際因為業(yè)績不良,在新加坡下市。宏基就把陳友忠等四、五名主管分別派到上海、美國、臺灣、新加坡、印度,負責宏基集團的風險投資項目。
    
    施振榮有其養(yǎng)人善用的眼光。我們長時間IT產業(yè)運營管理的經驗,投資想法會跟其他風險基金不同。陳友忠說。
    
    后來證明,養(yǎng)人的確獲得好處。網絡泡沫時期,宏基在中國低價投資的靈通網(linktone),2004年3月納斯達克上市,成為去年第一家納斯達克上市的中國公司,比盛大網絡還早兩個月。靈通網上市時已經盈利,2004年第二季度賬面收入總額達到1210萬美元,凈利為350萬美元,付費用戶為690萬人。這家在中國重要省份內、屬于前三名的短信服務提供者,上市當時的市值,達到3億美元。智融集團旗下風險基金則獲得百倍的收益。
    
    學習與分享打造霸業(yè)
    
    智融至今全球有4-5億美元的風險基金(中國部分僅有6200萬,約占14%),才剛起錨。施振榮表示,會漸進增加對內地的投資。
    
    宏基的精神是樂于分享。上海駿隆投資公司執(zhí)行董事吳文濱表示,智融長期深耕,靈通網是目前中國風險基金最成功的上市案例之一他發(fā)現(xiàn),陳友忠喜歡演講,透過參與大量的研討會、論壇,分享投資心得,因此很快就累積到豐富的人脈。
    
    施振榮在十多年前,就在宏基內部推動群龍無首計劃。也就是推翻大家長制度,讓各事業(yè)部門主管作最后決策。一直到現(xiàn)在,智融集團還是采取共識團體的決策模式,如果沒有共識,就盡量不執(zhí)行下一步計劃。大家會把意見都提出來,最后還是由負責主管拍板定案,施振榮會尊重主管的決定,不多干涉,但是主管要負擔最后成敗。
    
    這樣的機制,有觀察家認為,是宏基對市場反應遲鈍的主因,但施振榮堅持,這是宏基后發(fā)先至的苦心。
    
    他20多年前創(chuàng)業(yè)初期,就提倡師傅不留一手。所有的宏基員工,剛進公司,雖然沒有很正式的培訓,但是都會有豐富在職培訓(on-the-job training)的機會。主管、員工可通過郵件,直接與施振榮反映工作問題。也會有資深主管主動帶員工去拜訪客戶,言教及身教。
    
    不斷制造企業(yè)大將,與施振榮不藏私的領導風格,休戚相關。每次只要跟Stan出去,都會學到很多一位主管表示。除了施振榮外,泛宏基大將如云:王振堂(宏基電腦董事長)、李耀(明基電通董事長)、林憲銘(緯創(chuàng)資通董事長)、盧宏鎰(智基創(chuàng)投董事長)、莊人川(智融美洲董事長)等,都獨當大局。
    
    人性本善的聚財觀
    
    他提倡坦誠、建立共識。外界對宏基有超高的誠信評價,使他們的生意,比較容易促成。正如杰克。威爾許(J.Welch)在《贏》(Winning)一書中表示,若不能開誠布公,基本上便是阻絕了聰明的構想、快速的行動以及優(yōu)秀的人才盡展所長。它是個殺手。
    
    因此,媒體對他的評價,特別高。1989年《財富》雜志(Fortune)將他評為與亞洲做生意不可不認識的25位人士;1996年初美國《商業(yè)周刊》評選他為全球最杰出的25位企業(yè)管理者(The 25 Top Managers of the Year)。1997年《亞洲周刊》(Asia Week)推崇他是臺灣企業(yè)代言人。2003年美國有線電視新聞網(CNN)《Talk Asia》節(jié)目,則形容他是一位具有遠見的企業(yè)家。
    
    在IT業(yè)界20年、也呆過宏基電腦5年的禧達康資訊公司董事長張盛舒回憶,早年施振榮擁有高媒體知名度,在宏基做了許多管理者不敢做的事;旧希敃r的施振榮有被神格化的傾向,因此,動用他的個人魅力,可以化解許多內部矛盾。
    
    他在企業(yè)里推行人性本善。所以宏基員工常常給人一種學生型、友善、溫和的印象。但是,他也嘗過苦頭。當宏基1989年上市時,很多人警告他,不能讓主管持有可流通的股票。但是他不聽,所以很多主管在宏基上市后,就陸續(xù)賣掉手中持股,去外面自創(chuàng)公司,甚至成為宏基的競爭對手。
    
    1991年宏基陷入業(yè)績低潮,開始第一次再造。施振榮出售手中持股,改變營運方向,才讓公司渡過危機。后來Stan比較小心一點,一位友人表示。但是他對自己的經營哲學,還是力行不怠。
    
    施振榮在追求一種普世價值。他現(xiàn)在到各地演講、寫專欄。把自己的經驗,傳遞到不同角落。六月,他則跟太太到希臘雅典,在神殿前,再看云門舞集的現(xiàn)代舞,也是尋訪一種人生價值。
    
    28年下來,價值堅持的成果,施振榮成為IT界教父級人物,雖然宏基不是市場上的第一,但是卻獲得企業(yè)人士難得的尊敬。更重要的是,宏基培育的人才開枝散葉,成就了一個IT黃金時代;這些人才,都變成了產業(yè)界的堅實金脈。
    
    施振榮六項人財黃金規(guī)律
    
    1、容人大度
    
    2、養(yǎng)人善用
    
    3、群龍無首
    
    4、師傅不留一手
    
    5、坦誠無私
    
    6、人性本善
    
    人物簡歷:
    
    施振榮,1944年12月18日生于臺灣省彰化縣;
    
    1971年畢業(yè)于臺灣交通大學電子工程研究所;
    
    1971年8月-1972年8月,環(huán)宇電子公司副理;
    
    1972年9月-1976年9月,榮泰電子公司協(xié)理;
    
    1976年9月-1989年4月,宏基集團總經理;
    
    1989年5月迄今,宏宏基集團董事長。
    
    所獲獎項:
    
    1976年臺灣十大杰出青年;
    
    1981年臺灣青年創(chuàng)業(yè)楷模;
    
    1983年第一屆世界十大杰出青年;
    
    1989年被《FORTUNE》評選為“與亞洲做生意不可不認識的二十五位人物”之一;
    
    1992年獲臺灣交通大學名譽博士;
    
    1994年獲臺灣公共關系基金會“最佳民間發(fā)言人獎”;
    
    1995年被《世界經理人文摘》推選為“全球15位最能創(chuàng)造時勢的企業(yè)家”之一;
    
    1996年被美國《商業(yè)周刊》評選為“全球25位最杰出的企業(yè)管理者”之一。
    
    (來源/《投資有道》,作者/季欣麟)
    

 

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