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邵亦波:創(chuàng)業(yè)過程就是一種財(cái)富

2005年7月11日

    
    7月1日晚上11點(diǎn),記者收到了邵亦波發(fā)自大洋彼岸的E-mail。現(xiàn)在的他沒有固定的工作地點(diǎn),上次見到他還是4月份在上海易趣總部。韓國、美國、香港地區(qū),他很少能夠在一個(gè)地方停留超過兩個(gè)月。
    
    作為全球最大的中文網(wǎng)上交易平臺(tái),易趣網(wǎng)迄今為止已經(jīng)吸引了超過兩億美元的境外投資,成為全國留學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)吸引外資最多的公司。
    
    但邵亦波從來沒有以一個(gè)“創(chuàng)業(yè)成功者”自詡。
    
    “成功其實(shí)是指一個(gè)人能實(shí)現(xiàn)自己有價(jià)值的理想,是一個(gè)人對(duì)社會(huì)起了怎樣的作用,起了多少改變的作用。其實(shí)我們身邊的很多年輕人都是成功的。當(dāng)然創(chuàng)業(yè)成功的畢竟是少數(shù),但創(chuàng)業(yè)不要只看結(jié)果,我覺得創(chuàng)業(yè)的過程本身就是一種財(cái)富,能創(chuàng)業(yè)并堅(jiān)持下來的年輕人本身就是有勇氣和成功的。一個(gè)人能否堅(jiān)持和專注,在我看來很重要,這決定了他是否能成功,因?yàn)楹芏嗾T惑和挫折會(huì)讓人放棄,而一旦放棄,便再也沒有成功的可能。當(dāng)然機(jī)遇、智慧、愛好也很重要,它們都可以幫助實(shí)現(xiàn)成功,但這一切的前提必須是對(duì)自己事業(yè)的專注!彼麑(duì)記者說。
    
    有著“大頭神童”雅稱的邵亦波在學(xué)生階段應(yīng)該說相當(dāng)?shù)囊环L(fēng)順和令人艷羨。
    
    這個(gè)綽號(hào)來源于中小學(xué)時(shí)代,他參加各種競(jìng)賽獲獎(jiǎng)如同探囊取物。那時(shí)他的理想是做一個(gè)數(shù)學(xué)家。如果在高中時(shí)不出國讀書或者說沒有出國念書的想法,也許現(xiàn)在他已經(jīng)成了數(shù)學(xué)家?墒撬话卜,17歲那年,還在華東師大二附中讀高一時(shí)就自己作了去美國名牌大學(xué)讀本科的決定。憑借著聰明的頭腦和頑強(qiáng)的斗志,他成功地跨過高三直接升入大學(xué)。當(dāng)時(shí)美國有幾家大學(xué)同時(shí)愿意提供全額獎(jiǎng)學(xué)金,最終他還是選擇了哈佛大學(xué)。邵亦波也因此成為新中國成立以來,以全額獎(jiǎng)學(xué)金進(jìn)入哈佛本科深造的第一人。
    
    邵亦波是一個(gè)近乎完美的好學(xué)生:從小學(xué)到中學(xué),每年都是班長(zhǎng)和三好學(xué)生。在哈佛讀了物理和電子工程雙學(xué)位,1995年兩個(gè)學(xué)位都是以最高榮譽(yù)畢業(yè)的,在1600名畢業(yè)生中是前12名。哈佛本科畢業(yè)時(shí),他同時(shí)收到麥肯錫和波士頓兩家咨詢公司的聘書。邵亦波在波士頓咨詢公司工作兩年后,被公認(rèn)為公司“最優(yōu)秀雇員”之一,被公司送進(jìn)哈佛攻讀MBA。波士頓咨詢公司為他提供9萬美元的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi),惟一的條件是必須在畢業(yè)后回公司上班。如果另謀他職,這筆錢必須原銀奉還。邵亦波最終還是沒有回去,因?yàn)樗跋胱鲎约鹤钕胱龅氖隆。于是,美國少了一個(gè)邵亦波,中國多了一個(gè)易趣網(wǎng)。于是,他的人生經(jīng)歷中因?yàn)閯?chuàng)業(yè)多了許多艱辛和挫折。
    
    “讀MBA對(duì)最初的創(chuàng)業(yè)其實(shí)沒有很直接的幫助,因?yàn)镸BA的案例很多是針對(duì)成熟型企業(yè)的,在創(chuàng)業(yè)之初使用未必合適。但MBA本身教會(huì)了我思考問題、解決問題的方式。”邵亦波明白,從一名學(xué)生到創(chuàng)業(yè)者、管理者的轉(zhuǎn)變很大,“首先就是現(xiàn)實(shí)經(jīng)營與學(xué)校里紙上談兵的差異。學(xué)校里沒有任何壓力,談的都是案例,畢竟不是自己做。而自己創(chuàng)業(yè)就不同了,你聘請(qǐng)了很多人,你要對(duì)他們負(fù)責(zé),對(duì)他們的家人負(fù)責(zé)。你要考慮的東西很多,發(fā)展戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)搭建、成本控制、市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品開發(fā),需要有大局觀念,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)。”
    
    邵亦波創(chuàng)建易趣源自在美國的一段經(jīng)歷。臨回國前,他把自己所有的東西都拿到eBay網(wǎng)站上拍賣,令他印象最深的是一臺(tái)電視機(jī),買來的時(shí)候花了500美元,用過兩年之后,竟在eBay上賣了550美元!斑@件事情留給我的印象太深了,我從中感覺到個(gè)人與個(gè)人交易的魅力。它能給人的生活帶來很大的變化,最起碼,給我的生活帶來方便。如果我通過別的方式賣,價(jià)錢肯定要少30%-40%。”
    
    選定了商業(yè)模式之后,憑借著在波士頓和高盛公司的工作經(jīng)驗(yàn)及投資和金融方面的才能,邵亦波很快拿到了40萬美元風(fēng)險(xiǎn)投資。
    
    隨后他帶著這40萬美元和9萬美元的負(fù)債回到了上海,這時(shí)是1999年6月,邵亦波只有26歲。兩個(gè)月后,易趣網(wǎng)正式推出,邵亦波任董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官,他選擇了同班同學(xué)譚海音作為合作拍檔。同年11月,易趣再次獲得650萬美元風(fēng)險(xiǎn)投資。
    
    現(xiàn)在回想起來,邵亦波覺得自己還是幸運(yùn)的,因?yàn)樗,?chuàng)業(yè)資金是創(chuàng)業(yè)過程中遇到最多也是最大的困難!翱v然有再大的理想和抱負(fù),有再強(qiáng)的能力,沒有資金來支撐運(yùn)轉(zhuǎn)的話,創(chuàng)業(yè)談何容易。應(yīng)該說,易趣是電子商務(wù)‘第一桶金’的受益者。易趣剛在國內(nèi)出現(xiàn)的時(shí)候,電子商務(wù)對(duì)于中國來說還是比較陌生的,市場(chǎng)還不成熟和規(guī)范,更不用說機(jī)制的完善了。挖掘‘第一桶金’的過程,也是易趣在中國的電子商務(wù)市場(chǎng)摸爬滾打、艱難摸索發(fā)展道路的過程,當(dāng)中的艱辛可想而知。”
    
    談到如何說服投資者給自己投資,邵亦波的回答是“團(tuán)隊(duì)的誠信和商業(yè)模式發(fā)展的潛力”。
    
    “一個(gè)人誠實(shí)很重要,我覺得這是人最基本的品質(zhì)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說,誠信是一種價(jià)值體系,在社會(huì)生活中占有主要的位置,可以說失信就失去一切。很多創(chuàng)業(yè)者為了一時(shí)能融到資,不惜做假數(shù)據(jù)和報(bào)表,最后得不償失。同時(shí)你要告訴投資者,什么是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力?這個(gè)商業(yè)模式的特點(diǎn)的潛力在哪里?你將如何避免失。窟@都是吸引投資的重要方面。當(dāng)然,在說出這番話的同時(shí),你就必須首先擔(dān)當(dāng)起誠實(shí)的責(zé)任,這是前提!
    
    邵亦波最難忘的是創(chuàng)業(yè)開始時(shí)的艱難。當(dāng)時(shí)公司租了一個(gè)兩室一廳的民房,工程師大部分是兼職的,白天一份工,晚上和周末才過來做,但互聯(lián)網(wǎng)是趕早不趕晚,工程師沒日沒夜地奮戰(zhàn)了兩個(gè)月,平臺(tái)的開發(fā)基本完成了。
    
    1999年8月18日,易趣網(wǎng)開網(wǎng)了,當(dāng)時(shí)他們只有五六個(gè)正式員工,網(wǎng)上只有二三十個(gè)用戶名,譚海音自己就注冊(cè)了兩個(gè),邵亦波也注冊(cè)了兩個(gè),網(wǎng)上拍賣的物品是員工自己捐的幾件東西,大約有三四十件。易趣拍賣網(wǎng)站就是這樣開始運(yùn)轉(zhuǎn)的。
    
    幾個(gè)月后,發(fā)著高燒的邵亦波來到復(fù)旦大學(xué)演講,來聽演講的幾百名大學(xué)生都是沖著“哈佛MBA”的名頭而來,而對(duì)那個(gè)可以買賣商品的網(wǎng)站還知之不多。而今天,越來越多的大學(xué)生已經(jīng)在易趣網(wǎng)上開設(shè)了自己的“網(wǎng)上店鋪”。
    
    按照邵亦波的說法,易趣在創(chuàng)業(yè)初期,可以說是“大困難三六九,小困難天天有”。“最大的困難可能就是有一段時(shí)期的市場(chǎng)方針產(chǎn)生了偏差,投入很大,卻沒有產(chǎn)生很大效果!
    
    邵亦波所指的最大困難時(shí)期是在2000年網(wǎng)絡(luò)風(fēng)潮的時(shí)候。“那時(shí)的大環(huán)境是各網(wǎng)站都在投入資金做市場(chǎng),你很謹(jǐn)慎的話反而被投資者指責(zé),責(zé)問你在別人做市場(chǎng)的時(shí)候?yàn)槭裁床恍袆?dòng),F(xiàn)在想想,有些方針的確有些盲目!辈贿^邵亦波還是認(rèn)識(shí)到了問題,“這樣下去是不行的,畢竟我們創(chuàng)業(yè)時(shí)都是想把易趣做成百年老店。于是我們就不管別人怎么說,執(zhí)意調(diào)整了策略。今天,我們的市場(chǎng)投入還是很大。我們是中國網(wǎng)絡(luò)廣告的第二大購買商,但是我們有
    
    很精確的方式可以統(tǒng)計(jì)與分析,我們投入的每一分錢都是為了我們的用戶,都是為了培育這個(gè)市場(chǎng),都是有價(jià)值的!
    
    邵亦波最得意的一件事情就是與世界上最成功的電子商務(wù)企業(yè)eBay公司的聯(lián)姻。
    
    2002年3月,eBay宣布以3000萬美元參股易趣33%股權(quán),并獲得未來進(jìn)一步增持股份的權(quán)力。eBay的收購給了媒體一個(gè)“信號(hào)”,易趣價(jià)值9000萬美元,而當(dāng)時(shí)四大門戶之首——新浪的市值也僅為6700萬美元,易趣成了中國最“值錢”的網(wǎng)站。eBay公司首席執(zhí)行官梅格·惠特曼給易趣的定位是“中國電子商務(wù)的領(lǐng)頭羊”。邵亦波說:“我們學(xué)到了他們很多好的經(jīng)驗(yàn)與理念,同時(shí)借助與他們的合作,讓中國的電子商務(wù)走向世界,讓中國的電子商務(wù)邁出‘入世’的步伐!
    
    另一件讓邵亦波驕傲的事情是,易趣在2001年8月份開始收取登錄費(fèi),“這對(duì)我們的盈利有很大的幫助。我們已經(jīng)達(dá)到了每月15%的增長(zhǎng)速度,成長(zhǎng)的曲線是漂亮的。易趣的盈利主要是靠登錄費(fèi)用的收取和交易傭金的成功收取。我們現(xiàn)在缺的是經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間。我們與eBay合作的目的主要是要學(xué)習(xí)eBay的經(jīng)驗(yàn)。我們自開創(chuàng)以來沒有模式上的改變。而現(xiàn)在eBay給我們提供很多經(jīng)驗(yàn)和資源,但是具體采用哪些還要由我們管理層自己決定,我們會(huì)找到最適合中國的路子一直走下去!
    
    易趣在不斷地發(fā)展,但邵亦波卻保持著清醒:“創(chuàng)業(yè)企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)問題,那就是企業(yè)在發(fā)展中,預(yù)計(jì)與實(shí)際的差異怎么解決。易趣在創(chuàng)業(yè)之初,每月計(jì)劃、季度計(jì)劃與實(shí)際的總結(jié)有很大差異,原因就是不成熟,因?yàn)椴豢深A(yù)期的東西太多了。第一次做計(jì)劃與實(shí)際可以差很多,但是隨著對(duì)這個(gè)商業(yè)模式的熟悉與把握,隨著對(duì)市場(chǎng)的判斷與了解,計(jì)劃會(huì)做得與實(shí)際差異越來越小。今天,我們的計(jì)劃與實(shí)際可以說是無比接近了。我想,這就說明企業(yè)成熟了,管理團(tuán)隊(duì)成熟了!
    
    創(chuàng)新一直是邵亦波堅(jiān)持的:“要建立企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制,要做到技術(shù)創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新相結(jié)合。就拿易趣來說,目前許多新的功能陸續(xù)被研究開發(fā)的,用戶們能直接感覺到易趣做了很多事情,為他們著想,從他們的利益出發(fā)。事實(shí)上,每一次用戶認(rèn)可與贊譽(yù)的背后,都可以看到創(chuàng)新的蹤影。在我們看來,用戶的愉快的交易體驗(yàn)是我們不斷創(chuàng)新的源泉和動(dòng)力。”
    
    邵亦波剛回國的時(shí)候,英文比中文講得好,但邵亦波堅(jiān)持說,他的思維習(xí)慣“大半是中國的方法,小半是美國的方法”。不過他這個(gè)CEO卻經(jīng)常為了公司的事務(wù)與手下的職工爭(zhēng)得面紅耳赤。他說:“公司應(yīng)建立以結(jié)果為導(dǎo)向的處事原則!盋EO帶頭如此,“公開交流、直接溝通”也就成了易趣的企業(yè)文化。
    
    現(xiàn)在,邵亦波在上海的時(shí)間雖然并不多,但剛剛搬家不久的易趣總部里還是有他的一張辦公桌,但只是一張普通的辦公桌,而不是人們想象中的獨(dú)立的辦公室。
    
    “我覺得個(gè)人的能力固然重要,但是在創(chuàng)業(yè)過程中,我始終認(rèn)為不是顯示個(gè)人英雄主義的時(shí)候。古人說‘術(shù)業(yè)有專攻’,就是說每人有不同的專長(zhǎng),沒有一個(gè)人是全才、是完人。所以我覺得良好的團(tuán)隊(duì)合作很重要,可以互補(bǔ),在一個(gè)企業(yè)的運(yùn)行中,環(huán)節(jié)太多了,你怎么可能又熟悉技術(shù),又懂管理,還精通市場(chǎng),同時(shí)是個(gè)財(cái)務(wù)專家。我想一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)者不是自己掌握所有專業(yè)知識(shí),而是用他的人格魅力把專才團(tuán)結(jié)在一起,讓每個(gè)人發(fā)揮最大的作用!
    
    易趣創(chuàng)立已經(jīng)快5年了,但盈利似乎還沒有提到公司的時(shí)間表上,不過邵亦波卻有著足夠的耐心。
    
    “我們追求的是長(zhǎng)期持續(xù)的盈利能力!鄙垡嗖ㄕf,“易趣有三個(gè)目標(biāo):第一,做中國的eBay;第二,并不是一個(gè)美國的企業(yè)到中國來進(jìn)行運(yùn)營就可以取得成功,所以我們要做適應(yīng)中國情況的eBay;第三,我們的遠(yuǎn)景是要建立一個(gè)非常適合中國情況的獨(dú)特的電子商務(wù)的模式。”
    
    “老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事!边@是邵亦波最想告訴年輕創(chuàng)業(yè)者的一句話。(來源/中青在線)

 

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