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方麥弗：做陽光下最光輝的事業(yè)
2004年1月14日
從三年前的一個軟件公司，到今天的三個公司，橫跨管理軟件、管理人才、工業(yè)設(shè)計、無線互聯(lián)、和增值電信五大領(lǐng)域，我和我的羚網(wǎng)公司走過了一段坎坷的創(chuàng)業(yè)歷程。
1999年，我第一次來到中國大陸。想象中的她是充滿著古城舊墻、垂柳殘河的千年遺跡。但是從上海到南通的一路所見改變了我的想法。我看到了鋁皮屋頂?shù)男」S，看到了農(nóng)村奔馳的小貨車，也看到了街旁忙祿的小集市。二十年前，在泰國，在臺灣，我都曾感受到同樣的經(jīng)濟起飛的脈搏。2000年春天，我再度來到這里，并在南通落腳。帶著工業(yè)自動化的經(jīng)驗，我開始向南通的企業(yè)介紹現(xiàn)代ERP（企業(yè)資源管理），MRPII（制造資源計劃），CRM（客戶關(guān)系管理），SCM（供應(yīng)鏈管理），以及最新的KRM（智能資源管理）。然而，事情遠比我想象的復雜。2000年春天的南通，我訪問個體戶，個體戶說：“財政局叫我做，我就做”；我訪問民營企業(yè)，民營企業(yè)說：“廠里效益不是很好”；我訪問國營企業(yè)，國營企業(yè)說：“改制后再說�！�
這樣一年過去了。我跑遍了南通六縣市，我的團隊也從一個人成長到三十多個人。每次出訪，車上裝滿了筆記型電腦、投影儀、銀幕、還有干糧。終于，有幾個人聽懂了我口音混雜的中文，最初的幾個項目就在牽著手中完成了。
慢慢地，羚網(wǎng)開發(fā)的軟件也向全國推廣了，有些產(chǎn)品是國內(nèi)沒有的特種功能工具。第二年，我開始跑北京、上海、廣州、深圳等地。這些大都市的外國軟件公司在交流中也意識到了，在中國的一個角落里，有潛力的企業(yè)正在興起。我的公司成為IBM、Oracle、和Nokia的軟件合作伙伴，南通的大企業(yè)也不再出去找上海或南京的軟件公司作項目。
兩年時間，給了我深刻了解東西方文化差異的經(jīng)驗。西方人的經(jīng)營，指的是協(xié)調(diào)和授權(quán)；中國人的經(jīng)營，指的是掌管。我曾經(jīng)推薦了一位出身啤酒行業(yè)的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人給一位紡織廠的老板，老板說：“他怎么能經(jīng)營紡織廠呢？他連梭織和針織都分不清呢！”
文化的沖突，使得我花了很多時間在尋求文化和諧的交集點。我的公司把文化差異機構(gòu)化。摒棄學歷、性別、婚別和年齡，注重人才在處理東西文化差異方面的能力。給每一個員工一個發(fā)揮自己的舞臺，在舞臺的底層是共同的價值覌，共同的信念；對每一個引進人才實施跨區(qū)域文化的培訓，并培養(yǎng)其沖突處理能力。
南通在某些方面，有點像我長大的明尼亞波利斯市。傍著密西西比河，民風純樸，生活中充滿成長的空間。也正是這種環(huán)境的魅力，吸引了3M等高科技公司和高科技人才。這里的人滿足對自我的定義，經(jīng)常圍繞著智慧、感情、健康、創(chuàng)作、家庭、財富、快樂而均衡發(fā)展。
南通，在我的靈感中，是一個創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)造力源泉。
回過頭來想想，覺得公司走到今天，當初走了不少的彎路，是戰(zhàn)略的結(jié)果；今天獲得某種程度上的成功，我覺得也是戰(zhàn)略選擇的結(jié)果。
羚網(wǎng)科技公司英文名稱中的linkone，來自兩個英語詞匯，互聯(lián)和第一。這也是我們的業(yè)務(wù)定位。從有線互聯(lián)到3G無線互聯(lián)，發(fā)展也不是很順利。最大的困難是市場不理解，政策不確定。然而，我們起步的2001年，世界的創(chuàng)業(yè)投資總量是歷史上第三個高峰，中國的風險投資也有近6億美元，220多個企業(yè)。這個數(shù)字，雖然只及美國的六十分之一，相對于自身來說，卻也是一個值得慶喜的數(shù)字。
如果我能再來一次，我會更加充分地利用中國的三大資源，即市場資源、文化資源和人力資源；我會更早和別人共同擁有我的企業(yè)；我會更早引進職業(yè)經(jīng)理人。我會更大膽地走前人從未走過的路。我不會太拘泥于技術(shù)，但我會更專注于市場和管理。
在中國創(chuàng)業(yè)，由于國情的不同，我會更加重視獨立思考、自主抉擇、創(chuàng)意行動的培養(yǎng)。我會更加重視合作和團隊環(huán)境的組織。我會更加重視敢于行動、敢冒風險、勇往承擔行為后果的文化建設(shè)。
人只有在痛苦的時候才會真正反思創(chuàng)業(yè)的意義。創(chuàng)業(yè)是陽光下最光輝的事業(yè)。經(jīng)由創(chuàng)業(yè)，我們自由地成長，更加明白了生存的價值，更加熱愛生命。
天下沒有免費的午餐，成功需要奮斗和創(chuàng)造，需要不斷地抓住機遇，克服困難，努力進取。第一種人認為這是一個很自然的過程，并且在這個過程中而不只是在最終的結(jié)果里已經(jīng)充滿了奮斗和創(chuàng)造的樂趣。人生本該如此，與困難搏斗，其樂無窮。生命的價值和尊嚴正是體現(xiàn)在這個過程中，最終的成功與否倒是次要的。
究竟如何看待成功？我的理解是：一、活著并且繼續(xù)活下去就是成功；二、生命有她自身的價值和尊嚴，充分享有這個尊嚴和實現(xiàn)這個價值就是成功；三、生命的歡娛和成功的喜悅應(yīng)該伴隨著人的一生。生命包含著痛苦和奮斗；生命是一種獨一無二的贈予和挑戰(zhàn)。（作者任職于南通羚網(wǎng)科技有限公司）
個人簡歷：方麥弗，男，1957年出生于臺灣，電機/醫(yī)學專業(yè)。畢業(yè)于明尼蘇達大學，后在紐約大學管理研究所進修MBA；1996年獲醫(yī)學博士學位，并在美國麻省哈佛大學Brigham & Women及Mass Gen Hospital進修。
公司簡介：南通羚網(wǎng)科技有限公司從事管理軟件開發(fā)及實施，業(yè)務(wù)核心是信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)（ERP、MRPII、HRM、CAD、PDM）和工業(yè)設(shè)計。羚網(wǎng)電子商務(wù)有限公司是移動商務(wù)服務(wù)商，主要從事無線互聯(lián)及增值電信服務(wù)。羚網(wǎng)咨詢有限公司為企業(yè)提供管理咨詢及人力資源管理外包服務(wù)。
電話：0513-5507300；傳真：0513-5120766；E-mail:001@linkone.com.cn
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