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白思拓：西班牙的家族企業(yè)
白思拓/中歐國(guó)際工商學(xué)院教務(wù)長(zhǎng)、西班牙巴塞羅那IESE商學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授、西班牙家族企業(yè)研究院前院長(zhǎng)
一、家族企業(yè)的四大事實(shí)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家中，95%以上的私營(yíng)企業(yè)是家族企業(yè)。以西班牙為例，65家家族企業(yè)占其國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的6%。首先，家族企業(yè)在任何市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家中都是非常重要的組成部分。我們通常想象市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家以大公司為主，事實(shí)上并不是這樣，最多的還是小中型企業(yè)，并且大部分都是家族企業(yè)。
大部分的就業(yè)機(jī)會(huì)都是由家族企業(yè)提供的：他們提供就業(yè)機(jī)會(huì)的比例要高于在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中所占的比例。大公司，特別是資本密集型的大公司會(huì)降低就業(yè)率。它們用資本代替勞動(dòng)力，大多數(shù)新的崗位都是由家族企業(yè)所創(chuàng)造的。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家中歷史最為悠久的公司往往都是家族企業(yè)。譬如，美國(guó)的福特公司，法國(guó)的米其林以及瑞典的沃爾沃。
很少會(huì)有家族企業(yè)的歷史超過(guò)60年：有三分之一的家族企業(yè)能夠傳到第二代；九分之一傳到第三代；只有15%能夠一直延續(xù)到第三代以后。
原因何在？因?yàn)榧易迤髽I(yè)既有其優(yōu)勢(shì)（事實(shí)1-3），也有其弱點(diǎn)（事實(shí)4） 。
何謂家族企業(yè)？
大多數(shù)公司都是由一個(gè)人（所有者兼管理人）或兩個(gè)人創(chuàng)立的（在大多數(shù)情況下，是由一個(gè)人創(chuàng)立的）。如果是兩個(gè)人創(chuàng)立的話，創(chuàng)立人之間往往有親屬關(guān)系（他們往往是兄弟、表兄弟或男性姻親，有時(shí)也有夫妻間的合作，但這種情況并不多見(jiàn)。在我的經(jīng)驗(yàn)中，女性姻親間的合伙幾乎沒(méi)有）。實(shí)際上，在大多數(shù)家族企業(yè)中，所有者也就是管理人。
大多數(shù)家族企業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)家族企業(yè)的定義是：
——家族擁有企業(yè)超過(guò)半數(shù)的投票表決權(quán)。
——至少有一位家族成員擔(dān)任高層管理或董事職務(wù)。
二、家族企業(yè)的三大優(yōu)勢(shì)
快速?zèng)Q策：權(quán)力層級(jí)明晰。很多時(shí)候，一家家族企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)董事會(huì)。沒(méi)有股東大會(huì)。只有一、兩個(gè)老板，但是他們?cè)谖宸昼娭畠?nèi)就做出決定。這是一個(gè)非常重要的優(yōu)勢(shì)。
靈活機(jī)動(dòng)：資源缺乏也能應(yīng)付。他們不需要付給股東紅利。他們不用給首席執(zhí)行官漲工資。他們不用渡假。
積極投入：管理層和所有者。通常管理者都沒(méi)有固定的工作時(shí)間，他們一直在工作。在公司或在家里。就某種程度而言，公司就是他們的生命。公司也是他們的財(cái)富。他們?nèi)硇牡赝度肫渲小?br>
三、家族企業(yè)的三大弱點(diǎn)
增長(zhǎng)與控制：或者說(shuō)家族企業(yè)為何往往規(guī)模很小。如果你想要發(fā)展，但缺乏發(fā)展的資源，那么你最好向銀行求助，或去資本市場(chǎng)。如果你去銀行，你就會(huì)失去靈活性。因?yàn)榫退隳悴恢Ц都t利，也不漲工資，你仍舊要向銀行還貸。所以，總體而言，家族企業(yè)不太喜歡去銀行。如果你不向銀行求助，那么你就得去資本市場(chǎng)。那樣的話更糟，因?yàn)槟慵仁チ藱C(jī)動(dòng)性，也失去了對(duì)企業(yè)的控制權(quán)。通常，如果家族企業(yè)不愿向銀行求助的話，他們更不愿去資本市場(chǎng)。其結(jié)果就是家族企業(yè)的發(fā)展緩慢。這就是為何他們的規(guī)模不大的原因。確實(shí)有大規(guī)模的家族企業(yè)，但為數(shù)不多。這也是家族企業(yè)通常不涉足需要大量資本的行業(yè)的原因所在。家族所有的石油企業(yè)或電力公司并不多見(jiàn)，因?yàn)檫@些產(chǎn)業(yè)都需要大量的資本。輕工業(yè)中就有很多家族企業(yè)，這也是為什么他們能創(chuàng)造很多勞動(dòng)機(jī)會(huì)，因?yàn)樗麄兯诘牟块T往往是勞動(dòng)密集型的。因?yàn)檫@一弱點(diǎn)，如果你希望企業(yè)有所發(fā)展，你必須使得它不再是家族型企業(yè)，同樣的，如果你希望一直由家族來(lái)控制該企業(yè)，你也不能讓它發(fā)展得太快。
飯桌業(yè)務(wù)模式：職業(yè)管理。 正如我所說(shuō)的那樣，家族企業(yè)的管理者沒(méi)日沒(méi)夜地工作，因此，許多業(yè)務(wù)都是在家里，在飯桌上進(jìn)行討論的。也許這一點(diǎn)是有好處的，但它至少有兩大缺點(diǎn)。其一，在飯桌上說(shuō)話最響亮的人也許并不是最好的管理者。其次，要一名職業(yè)管理者接受家庭決策不是一件容易的事。你是該家族所聘用的CEO，你做出了一項(xiàng)決策，可是第二天你來(lái)上班的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)你的決定已經(jīng)被改變了。這也并不是說(shuō)所有的家族企業(yè)里都沒(méi)有良好的職業(yè)管理了。一些大型的家族企業(yè)中有一流的職業(yè)管理隊(duì)伍，完全與該家族沒(méi)有關(guān)系。但這種情況非常少。
繼任：分裂與流動(dòng)性；納稅；在家族企業(yè)中的影響。在家族企業(yè)向下一代傳遞的過(guò)程中，有些默默地消失了，另一些則被轉(zhuǎn)賣。問(wèn)題之一就是所有權(quán)的分裂，因?yàn)榇蠹易逋优姸�。曾�?jīng)有一家歷史較長(zhǎng)的家族公司共有350名持股人，他們都是親屬。問(wèn)題之二就是流動(dòng)性的問(wèn)題。第一代管理者既是所有者又是首席執(zhí)行者，他們既擁有股權(quán)又領(lǐng)工資。譬如到了第二代，有兄弟姐妹五人。唯一的男性經(jīng)營(yíng)公司并握有20%的股權(quán)，姐妹四人各擁有20%的股權(quán)。她們的兄弟因?yàn)榻?jīng)營(yíng)公司而領(lǐng)工資。而姐妹們因?yàn)椴辉诠径诩依�，因此不拿工資。她們自然就想拿紅利。但是正如我所講的那樣，家族企業(yè)并不喜歡分發(fā)紅利，他們把所有賺得的錢都進(jìn)行投資。因此在實(shí)踐中，這些姐妹不能從股票里得到任何好處，這些股票對(duì)她們而言一無(wú)是處。而這名兄弟可能又沒(méi)有足夠的錢來(lái)收回她們的股權(quán)。因此，我們可以發(fā)現(xiàn)她們手上的股票是不流動(dòng)的。如果這些姐妹不同意把公司賣給第三方，她們就拿不到錢。這就是有關(guān)繼任的第一弱點(diǎn)。第二個(gè)弱點(diǎn)就是繼承稅的問(wèn)題。如果你有一家價(jià)值100億元的公司，在將其傳給下一代時(shí)要支付10億元的稅，你會(huì)怎么辦？你的唯一選擇就是把公司賣掉。其后的弱點(diǎn)就是在家族中的影響。在繼任的時(shí)候，你需要有一個(gè)董事會(huì)，你通常也想把自己的孩子介紹進(jìn)董事會(huì)。如果一個(gè)母親有很多孩子，她通常不會(huì)讓最能干的孩子進(jìn)董事會(huì)，而會(huì)讓其中最差勁的一個(gè)進(jìn)去，因?yàn)檫@樣的話，他至少還能得到些東西。當(dāng)然，這種情況只不過(guò)有時(shí)會(huì)發(fā)生。我只是想用其來(lái)說(shuō)明繼任時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，此風(fēng)險(xiǎn)在公司從創(chuàng)始者向第二代移交的過(guò)程中最大。
四、已著手的工作
家族協(xié)議：確定游戲規(guī)則（咨詢顧問(wèn)）。一份家族協(xié)議是一個(gè)文件，由它來(lái)確定家族的成員是否可以參與公司業(yè)務(wù)，在參與之前是否需要從事其它工作以積累經(jīng)驗(yàn)，是否可以成為董事會(huì)成員，在什么條件下可以成為高層執(zhí)行者。如果你和你的兄弟一起開了一家公司，你有四個(gè)孩子，其中一個(gè)非常出色，他只有一個(gè)孩子，卻并不能干。可是那個(gè)孩子卻持有公司50%的股權(quán)，這合理嗎？所有的這些規(guī)定必須成文，但家族并不擅長(zhǎng)這個(gè)，他們需要顧問(wèn)的幫助。這些顧問(wèn)通常是律師或心理學(xué)家。這是一項(xiàng)很嚴(yán)肅的工作，因?yàn)橥ǔＴ诩彝?nèi)部及公司內(nèi)部都有錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系。這項(xiàng)工作需要家族投入大量的精力，而且極其容易造成嚴(yán)重的問(wèn)題。
游說(shuō)政府免除遺產(chǎn)稅。這項(xiàng)工作往往很困難，因?yàn)榧易迤髽I(yè)的所有者都是富翁。身為富翁，要求政府降低稅收可不是件容易事�？梢宰龅降囊环N方法就是在較長(zhǎng)的一段時(shí)期里來(lái)分期付稅。但是你一旦出售你的企業(yè)，你必須立刻支付所有的稅款。
五、結(jié)論
家族企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大支柱。它們非常的重要，人們不應(yīng)該因?yàn)榻?jīng)營(yíng)家族企業(yè)或?yàn)榧易迤髽I(yè)工作而感到羞恥。
他們的生存比較困難，尤其是在繼任過(guò)渡期間。它們可以非常強(qiáng)大，非常牢固，但它們也有自己的困難時(shí)刻。
如果能得到政府的幫助，他們的生存會(huì)較為容易。就像我先前所講的關(guān)于稅收的變通方式。
大部分的變革工作必須由企業(yè)內(nèi)部完成，尤其是由第一代所有者完成。稅收并不是要迫使你賣掉家族產(chǎn)業(yè)，將其賣掉的最大原因還是家族內(nèi)部的矛盾。
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