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鄒學(xué)紅
鄒學(xué)紅，女，唐山市僑辦副主任科員。
鄒學(xué)紅通過深入基層走訪慰問，及時發(fā)現(xiàn)問題，妥善解決，把矛盾迅速化解在萌芽狀態(tài)，從根本上減少了信訪源。
僑務(wù)“一法兩辦法”頒布后，鄒學(xué)紅對那些年齡較大，身體有病不便參加集中學(xué)習(xí)的歸僑、僑眷，采取了入戶宣傳方式，一方面加大宣傳貫徹的力度，另一方面通過深入住戶了解和傾聽貫徹實施情況。對歸僑僑眷提出的問題，鄒學(xué)紅采取了當(dāng)時能答復(fù)的就不拖到第二天，能馬上辦的事情立即辦的辦法。對一些因受政策限制的問題鄒學(xué)紅則耐心解釋清楚，做好思想工作。至于那些解決難度大的問題，鄒學(xué)紅都不忘帶回來，專題研究，拿出解決意見，再做出認(rèn)真答復(fù)。通過不間斷的走訪，鄒學(xué)紅實現(xiàn)了及時把問題化解在萌芽狀態(tài)，做到胸中有數(shù)，防患于未然。
在走訪中鄒學(xué)紅發(fā)現(xiàn)，一個年過八旬的老歸僑，因其兒女贍養(yǎng)糾紛，導(dǎo)致矛盾激化，老人托人買了一瓶安眠藥，想要輕生。對此，她一邊做思想工作安撫老人，一邊立即與其兒女單位取得聯(lián)系，反映情況并主動到其兒女家中做工作，使這一矛盾激化問題得到妥善解決。
歸僑閆茂蘭為補辦私立僑星幼兒園的用地手續(xù)，請求僑辦給予幫助，鄒學(xué)紅多次找市規(guī)劃局、土地局等土地主管部門進行協(xié)調(diào)，按法律規(guī)定的要求，快速、圓滿的得以解決。
幾年來，鄒學(xué)紅和同事們一起把為歸僑、僑眷辦實事，解決實際問題作為僑務(wù)信訪工作的落腳點，走訪慰問了歸僑、僑眷重點戶30多家，對特困歸僑進行重點救濟，開展送溫暖活動。
鄒學(xué)紅認(rèn)為，國家經(jīng)濟建設(shè)不僅需要一個穩(wěn)定祥和的社會環(huán)境，也需要一個良好的投資環(huán)境。我們既是僑務(wù)干部，又是為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的宣傳員、協(xié)調(diào)員、咨詢員，要為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，就要把僑務(wù)信訪工作和堅決維護華僑在國內(nèi)的合法權(quán)益的工作緊緊的聯(lián)系起來，為他們解決實際問題，在國內(nèi)創(chuàng)造一個良好的投資環(huán)境。他們?yōu)榻?jīng)濟建設(shè)做出了貢獻，我們也要依法為他們的發(fā)展保駕護航，為僑資企業(yè)服務(wù)也是僑務(wù)信訪工作者義不容辭的責(zé)任。
華人朱國強1994年來唐山投資，對唐山的經(jīng)濟發(fā)展起到了促進作用，因涉嫌經(jīng)濟案件被唐山市公安局立案偵察，涉及資金數(shù)百萬元，并被唐山市人民檢查院依法批準(zhǔn)逮捕，其國外親友在申訴信上聯(lián)名簽字“聲援”。為了對來唐投資者負(fù)責(zé)，更好地維護投資者的合法權(quán)益，鄒學(xué)紅等人立即對此案進行調(diào)查了解，并及時向市委、市政府報告調(diào)查結(jié)果，并向司法部門建議，本著公正、合理的原則盡快了結(jié)此案。通過市僑辦積極努力的工作，使此案得到了圓滿解決，朱國強本人對此非常感激。
鄒學(xué)紅認(rèn)為，新形勢、新情況、新問題不斷出現(xiàn)使僑務(wù)信訪工作面臨著一系列變化，要不斷開創(chuàng)新世紀(jì)僑務(wù)信訪工作新局面，要與時俱進，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，采取“借助外力，延長僑務(wù)信訪工作手臂”和“走出國門，服務(wù)到家”等方法創(chuàng)新僑務(wù)信訪工作。
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