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深圳市僑辦調(diào)研龍崗區(qū)僑務信訪工作
2004年8月2日
華聲報訊：7月20日下午，深圳市僑辦副主任嚴小明赴龍崗區(qū)調(diào)研，要求有關部門高度重視僑務信訪工作，對當前僑務信訪的熱點、難點問題，要一案一辦，及時辦理，講求實效，切實維護廣大歸僑僑眷的合法利益。
據(jù)深圳僑報報道，隨著寶安、龍崗城市化進程的加快，僑務信訪也出現(xiàn)了新的情況，信訪量越來越多，特別是關于“房地產(chǎn)”的信訪，案件多，處理難度大。龍崗區(qū)僑辦今年以來共辦理來信來訪31宗，直逼去年信訪件總數(shù)35件，其中涉及“房地產(chǎn)”的20宗，大多為歷史遺留問題。
嚴小明在聽取匯報后對僑務信訪工作提出了四點要求：一是要從維護國家利益的大局出發(fā)，高度重視僑務信訪工作，關注和保護歸僑僑眷的合法權益。二是對于僑務信訪案件要注重“時”和“實”，注重“時”就是要及時答復，來一件辦理一件，注重“實”就是要做好調(diào)查研究，讓歸僑僑眷充分了解國家相關政策，避免造成不良影響。三是充分利用信訪資源，與各級信訪辦形成良好的互動關系，做好僑務信訪工作。龍崗區(qū)要加強這方面的探索，為全市僑務信訪工作提供經(jīng)驗。四是要做到依法行政，依法辦理信訪案件，對于一些通過協(xié)調(diào)不能解決的信訪案件，要引導雙方通過法律渠道加以解決，避免矛盾激化。
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