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在幾天前舉辦的2009“相聚長三角”華僑華人專業(yè)人士回國創(chuàng)業(yè)服務(wù)周的培訓(xùn)活動中，昔日的海歸、如今已成功創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家趙箭，為后輩們就“軟件開發(fā)企業(yè)如何在張江創(chuàng)業(yè)”講述了生動的一課。
1996年，作為加拿大某國際著名電子公司亞洲區(qū)負責人，趙箭回到了闊別近十年的祖國。在加拿大公司的業(yè)務(wù)順利開展之際，他積極在加拿大政府與中國政府間穿針引線，引進項目，促進項目合作。期間，他爭取到50多萬加元的加拿大政府援助項目，并利用該項目為浦東供電所開發(fā)配置了國內(nèi)第一套大屏幕配電調(diào)度指揮控制系統(tǒng)。
1997年，趙箭和太太鄭志鴻一起在上海浦東注冊了大道計算機技術(shù)(上海)有限公司(以下簡稱“大道”)。他將在加拿大學(xué)習(xí)到的集檢測、判斷、人力管理、設(shè)備維護于一體的、綜合了控制和通信技術(shù)的國際領(lǐng)先的DMS配電管理系統(tǒng)，作為第一項產(chǎn)品進行推廣。
經(jīng)過十多年的經(jīng)營，趙箭帶領(lǐng)大道公司取得了多媒體數(shù)字墻行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)地位，個人先后獲得上海市白玉蘭紀念獎、浦東新區(qū)十大杰出青年等榮譽。同時他在張江也受到胡錦濤總書記和吳邦國委員長等中央領(lǐng)導(dǎo)人的親切接見。趙箭還作為留學(xué)生代表，在浦東新區(qū)開發(fā)開放座談會上向溫家寶總理作匯報。對于如何成功創(chuàng)業(yè)，趙箭以自己的經(jīng)歷，描繪出了一條康莊“大道”。
最先進，未必最賺錢
僑報：之前你任職的加拿大公司條件優(yōu)越，選擇回國，經(jīng)歷了怎樣的心理歷程？
趙箭：十幾年前，在國外一年可以掙上十多萬美元，選擇放棄這一切，坦白講，是要咬咬牙的。只是覺得，國外條件再好，自己充其量只是個中產(chǎn)階級一分子。但這個“中產(chǎn)階級”的概念與國內(nèi)的定位差距還是很大的。當年主要考慮自身的發(fā)展，不甘心打工，總希望有機會可以自己做老板，而且，海外華僑華人回國也沒有什么阻力，深思熟慮后，就毅然回國了。
僑報：海歸在創(chuàng)業(yè)初期不可避免地都會遇到困難。你遇到的最大困難是什么，是如何解決的？
趙箭：在產(chǎn)品的推廣過程中，由于感興趣的多，簽合約的少，大道出現(xiàn)了收支不平衡的現(xiàn)象，企業(yè)經(jīng)營陷入了危機。這其中的問題，我總結(jié)出來是，國內(nèi)市場的觀念、環(huán)境有著自身的特點，國內(nèi)客戶的資金、條件也有別于國外，誰要是脫離了這個大環(huán)境而空談高科技，就難免曲高和寡。如果只是原封不動地回國推行國外先進的系統(tǒng)是根本行不通的，關(guān)鍵還是要把最實用的部分介紹給客戶。
盲目推銷怎會成功
僑報：由此，你選擇的企業(yè)戰(zhàn)略是什么？
趙箭：國外先進的運作模式及科學(xué)成果，不能全部照搬，要吃進去、消化掉，變成自身的能量。面臨著經(jīng)濟全球化和科技飛速發(fā)展的大趨勢，對于公司和市場而言，已經(jīng)不是“大”吃“小”的問題，而是“快”吃“慢”、“新”吃“舊”。在立足于國內(nèi)市場的同時，“大道”從未放棄過對趨勢的預(yù)測。對新技術(shù)的追求。我們的研發(fā)隊伍已經(jīng)不是在開發(fā)當前的產(chǎn)品，而是在開發(fā)三年乃至五年之后中國市場可能會應(yīng)用的系統(tǒng)了。
僑報：如今，越來越多的軟件開發(fā)、電子信息技術(shù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，對于后來者，你有什么建議？
趙箭：“大道”一直致力于與客戶建立一種雙贏的關(guān)系。我們的目標是建立一種終生關(guān)系，而不是一錘子買賣。在客戶的資金、資料、硬件條件不成熟的情況下，“大道”既不是漠然不理，也不是盲目地推銷產(chǎn)品，而是努力幫助客戶尋求一種有針對性的、注重實效的解決方案。我們的硬件產(chǎn)品有的來自日本、有的來自美國；拼接方案有的來自加拿大，也有我們自己的；而我們提供給客戶的產(chǎn)品一定是獨特的、甚至是專屬于該客戶的。另外，“大道”通過咨詢、培訓(xùn)、策劃等方式，同客戶緊密結(jié)合在一起，并時刻關(guān)注著客戶的需求。當客戶安裝了大屏幕系統(tǒng)，已經(jīng)開始意識到對配電管理有必要進一步加強時，“大道”基于中國市場、符合國情的配電管理系統(tǒng)和呼叫服務(wù)系統(tǒng)也已經(jīng)成熟了。這種注重長期效應(yīng)、培養(yǎng)雙贏客戶關(guān)系的方式，會使企業(yè)的特色優(yōu)勢凸顯。
海歸創(chuàng)業(yè)要過“兩道關(guān)”
僑報：有什么經(jīng)驗可以與新海歸分享？
趙箭：要創(chuàng)業(yè)，需要具備三方面素質(zhì)：一是要有創(chuàng)業(yè)的持續(xù)激情。它讓你在最困難的時候不輕言放棄，幫助你跨過很多坎。二是要足夠聰明。這種聰明絕不僅僅是學(xué)習(xí)能力強，還要有足夠好的判斷力與感悟力，它會幫助你尋找到正確的經(jīng)營之道。三是要有凝聚力。獨木不成林，再優(yōu)秀的人，也需要合作伙伴。創(chuàng)業(yè)，沒有一支好的團隊，孤軍奮戰(zhàn)，難以有勝算。
留學(xué)人員要創(chuàng)業(yè)還要過兩道關(guān)。第一道關(guān)是市場關(guān)。雖然歸國留學(xué)人員所掌握的核心技術(shù)要比國內(nèi)市場超前，但如何適應(yīng)國內(nèi)市場的需要卻是留學(xué)生必須解決的一個問題。而且國內(nèi)市場的運作方式與國外也有很多區(qū)別。第二道關(guān)是人才關(guān)。雖然許多留學(xué)生在國外長期擔任要職，但所面對的人才隊伍與國內(nèi)有很大的區(qū)別。國內(nèi)人才的專業(yè)化、職業(yè)化程度都不高，怎樣通過有效的培訓(xùn)，使人才能夠滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要，是擺在創(chuàng)業(yè)者面前的重要課題。(周可）
