發(fā)表評(píng)論
偶然碰到的一位司機(jī)得知我們已預(yù)約了其他出租車，便放棄了這筆生意。而預(yù)約的司機(jī)一分不差在約定時(shí)間出現(xiàn)。
前年冬天，我們到德國(guó)北部城市漢堡進(jìn)行訪問(wèn)交流。工作結(jié)束臨回國(guó)前，我們準(zhǔn)備到鄰近的另一個(gè)城市基爾去看望在那里的一所大學(xué)做訪問(wèn)學(xué)者的同事老王。
漢堡到基爾乘火車需一個(gè)半小時(shí)。我們計(jì)劃第二天早上乘火車去基爾，下午返回漢堡，然后乘晚上的飛機(jī)航班經(jīng)法蘭克福回國(guó)。為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，我們買了往返雙程火車票。
基爾是個(gè)只有10萬(wàn)人口的濱海小城，風(fēng)光秀麗，環(huán)境幽靜。我們下了火車后，很順利地找到了那所大學(xué)。他鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng)，自然分外親切。交談中，老王知道我們的行程安排后，建議我們先預(yù)訂一輛出租車。因?yàn)檫@個(gè)城市街頭“掃馬路”的出租車很少，一般人用車都先預(yù)訂。
老王找出一家出租汽車公司的電話號(hào)碼，幫我們打通了電話。那家公司的一位男士在問(wèn)清了我們所在的地點(diǎn)和列車發(fā)車時(shí)間后，說(shuō)會(huì)提前半小時(shí)派車來(lái)接我們。
這件事辦完后，我們又繼續(xù)聊天。過(guò)了一會(huì)兒，我忽然覺(jué)著不妥。我想，僅僅提前半個(gè)小時(shí)，時(shí)間是不是預(yù)留的不夠？萬(wàn)一路上發(fā)生堵車等意外情況，萬(wàn)一我們不能順利地找到上車的站臺(tái)，萬(wàn)一……在這異國(guó)他鄉(xiāng)，有一種“萬(wàn)一”發(fā)生，我們就有可能趕不上火車，那隨后的飛機(jī)航班、回國(guó)時(shí)間都要受到影響。我越想越不安，和大伙兒一說(shuō)，他們覺(jué)得有道理，也開(kāi)始緊張起來(lái)。按照我們習(xí)慣的“寬打窄用”的思維方式，一致決定，要求出租車再提前一些時(shí)間來(lái)接我們。
老王又一次打通了電話，還是那位男士接的。在聽(tīng)完老王的要求后，他不容置疑地說(shuō)，提前半個(gè)小時(shí)已經(jīng)打出了足夠的富余時(shí)間。另外，那輛要去接你們的出租車現(xiàn)在已經(jīng)出去干別的活兒，沒(méi)必要也不可能再提前了。放下電話，我們對(duì)那家公司的服務(wù)態(tài)度有些氣惱，不安情緒也并未得到緩解。于是，我們決定，提前一個(gè)小時(shí)出門，到路邊去攔其他出租車。
我們拖著行李箱，站在便道上，焦急地向遠(yuǎn)處張望。長(zhǎng)長(zhǎng)的街道靜悄悄的，連行人都很少，更沒(méi)有出租車的影子。過(guò)了大約一刻鐘，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地駛來(lái)了一輛出租車，我們像見(jiàn)到救星般地?fù)渖先�，攔住了它。出租車司機(jī)從車窗里探出頭來(lái)，問(wèn)我們有什么事。當(dāng)聽(tīng)說(shuō)是打車去火車站時(shí)，他瞟了一眼我們的行李，略帶驚奇地問(wèn)：“你們沒(méi)有預(yù)先定車嗎？”老王向他說(shuō)明了原委。沒(méi)想到那位司機(jī)說(shuō)：“你們既然預(yù)訂好了，就等那輛車吧。它肯定會(huì)準(zhǔn)時(shí)到的，你們的時(shí)間也肯定夠用。”說(shuō)完揮揮手，一踩油門，汽車揚(yáng)長(zhǎng)而去。送上門的生意竟然不做！真令人匪夷所思。
離約定時(shí)間還差兩分鐘，街道的盡頭駛來(lái)一輛出租車，兩分鐘后，穩(wěn)穩(wěn)地停在我們面前，時(shí)間一分不差。司機(jī)下車，拿出派車單，核實(shí)后，幫我們裝好行李，然后出發(fā)。在路上，司機(jī)詢問(wèn)了我們列車的車次，15分鐘后，把車停在了離我們站臺(tái)最近的站口。當(dāng)我們順利地找到要乘的列車時(shí)，看看表，距開(kāi)車還有10分鐘。我們?cè)谡九_(tái)上買了幾份熱狗和飲料充當(dāng)晚餐，然后從容登車。10分鐘后，列車徐徐開(kāi)動(dòng)，時(shí)間一分不差。
我們離開(kāi)了基爾，可德國(guó)人那種認(rèn)真、細(xì)致、守時(shí)的工作態(tài)度和不同于國(guó)人的思維處事方式給我留下了深刻的印象。(藍(lán)天曉月)
|
本評(píng)論觀點(diǎn)只代表網(wǎng)友個(gè)人觀點(diǎn)，不代表中國(guó)僑網(wǎng)立場(chǎng)。
|
